?2019年10月自考現(xiàn)代管理學(xué)真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、對(duì)下級(jí)管理機(jī)構(gòu)和職能管理機(jī)構(gòu)均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)模式是（）。

A、直線制

B、職能制

C、直線職能制

D、事業(yè)部制

2、在組織權(quán)威類型中，因?qū)︻I(lǐng)袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇而形成的權(quán)威是（）。

A、傳統(tǒng)權(quán)威

B、超凡權(quán)威

C、合理-合法權(quán)威

D、現(xiàn)代權(quán)威

3、20世紀(jì)后半葉提出目標(biāo)管理的是（）。

A、彼得?圣吉

B、彼得?德魯克

C、邁克?哈默

D、戴維?麥克利蘭

4、管理者深入到具體的管理活動(dòng)中，進(jìn)行直接指導(dǎo)與監(jiān)督，這屬于（）。

A、前饋控制

B、現(xiàn)場(chǎng)控制

C、反饋控制

D、間接控制

5、領(lǐng)導(dǎo)者僅憑直覺(jué)判斷做出決策的方法是（）。

A、確定型分析方法

B、隨機(jī)型決策方法

C、理性化決策方法

D、超理性分析方法

6、繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)通常使用注有編號(hào)的圓圈來(lái)表示（）。

A、工程

B、工序

C、事項(xiàng)

D、線路

7、朱蘭認(rèn)為，構(gòu)建質(zhì)量管理戰(zhàn)略的第一步是（）。

A、建立QC小組

B、建立綜合質(zhì)量管理部門

C、建立質(zhì)量管理委員會(huì)

D、建立職工工會(huì)

8、社會(huì)調(diào)查研究中，反映社會(huì)進(jìn)步或社會(huì)發(fā)展的指標(biāo)是（）。

A、否定性指標(biāo)

B、問(wèn)題指標(biāo)

C、正指標(biāo)

D、逆指標(biāo)

9、社會(huì)調(diào)查研究中，如果認(rèn)為調(diào)查資料是基本可靠的，則信度系數(shù)應(yīng)該達(dá)到（）。

A、0.01以上

B、0.08以上

C、0.1以上

D、0.8以上

10、能夠?qū)τ^察環(huán)境及有關(guān)因素進(jìn)行控制的觀察方法是（）。

A、無(wú)結(jié)構(gòu)觀察

B、隱蔽性觀察

C、實(shí)驗(yàn)性觀察

D、非實(shí)驗(yàn)性觀察

11、漸進(jìn)決策理論認(rèn)為（）。

A、決策必須依循最優(yōu)決策準(zhǔn)則

B、決策是一個(gè)按部就班的過(guò)程

C、決策必須掌握全部詳細(xì)的信息

D、決策方案是各集團(tuán)相互妥協(xié)的結(jié)果

12、在決策過(guò)程中，確保決策結(jié)果達(dá)到“帕累托最優(yōu)”的決策規(guī)則是（）。

A、全體一致規(guī)則

B、簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則

C、絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

D、相對(duì)多數(shù)規(guī)則

13、在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力中，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力的權(quán)力是（）。

A、法定性權(quán)力

B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力

C、感召性權(quán)力

D、懲罰性權(quán)力

14、在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論中，將領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)力定位于職工個(gè)人手中的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（）。

A、專制式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

B、目標(biāo)型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

C、放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

D、任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)技版

15、按照領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論,，以工作任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

A、低組織低關(guān)心

B、低組織高關(guān)心

C、高組織低關(guān)心

D、高組織高關(guān)心

16、根據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn)，下列屬于保健因素的是（）。

A、管理政策

B、職業(yè)得到發(fā)展

C、工作富有成就感

D、工作具有挑戰(zhàn)性

17、某員工不遵守公司的規(guī)章制度，受到公司處分，最近表現(xiàn)良好，處分隨之撤銷。這種做法屬于（）。

A、積極強(qiáng)化

B、消極強(qiáng)化

C、懲罰

D、消退

18、唯一具有主觀能動(dòng)性的組織要素是（）。

A、信息

B、目標(biāo)

C、人員

D、物財(cái)

19、科層制組織理論的代表人物是（）。

A、赫伯特?西蒙

B、泰勒

C、馬克斯?韋伯

D、梅奧

20、巴納德是組織平衡理論的代表人物，他于1938年出版了（）。

A、《第五項(xiàng)修煉》

B、《企業(yè)再造》

C、《經(jīng)理人員的職能》

D、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》

21、泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理就必須開(kāi)展一場(chǎng)（）。

A、“技術(shù)革命”

B、“心理革命”

C、“工業(yè)革命”

D、“政治革命”

22、霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為，企業(yè)職工都是（）。

A、“社會(huì)人”

B、“復(fù)雜人”

C、“經(jīng)紀(jì)人”

D、“政治人”

23、老子是中國(guó)古代思想家，其管理思想的核心是（）。

A、法

B、術(shù)

C、道

D、勢(shì)

24、提出以君權(quán)為中心，法、術(shù)、勢(shì)相結(jié)合治國(guó)思想的我國(guó)古代思想家是（）。

A、韓非子

B、老子

C、孔子

D、申不害

25、在績(jī)效考核中，因考核對(duì)象的某一特征或者行為表現(xiàn)特別突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，導(dǎo)致考核結(jié)果不客觀的偏差是（）。

A、刻板印象偏差

B、近因效應(yīng)偏差

C、暗示效應(yīng)偏差

D、暈輪效應(yīng)偏差

二、多項(xiàng)選擇題

1、系統(tǒng)管理學(xué)派側(cè)重以系統(tǒng)的觀點(diǎn)考察組織結(jié)構(gòu)及管理基本職能。其代表人物有（）。

A、孔茨

B、卡斯特

C、伍德沃德

D、德魯克

E、羅森茨韋克

2、墨家的管理思想是中國(guó)古代管理思想的重要組成部分，其主要內(nèi)容包括（）。

A、兼愛(ài)思想

B、尚賢思想

C、尚同思想

D、法治思想

E、節(jié)用思想

3、決策理論學(xué)派闡述的決策過(guò)程包括（）。

A、情報(bào)活動(dòng)階段

B、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段

C、抉擇活動(dòng)階段

D、執(zhí)行活動(dòng)階段

E、審查活動(dòng)階段

4、沙因認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)來(lái)源于（）。

A、科層制理論

B、需求層次理論

C、不成熟-成熟理論

D、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

E、領(lǐng)導(dǎo)行為理論

5、麥克利蘭把人的社會(huì)性需要?jiǎng)澐譃椋ǎ?/p>

A、成就需要

B、生存需要

C、權(quán)力需要

D、社交需要

E、安全需要

三、判斷題

1、私人管理的宗旨是謀取和增進(jìn)公共利益。

2、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入到成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式。

3、公平理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性完全取決于所獲報(bào)酬的絕對(duì)量。

4、管理過(guò)程中，控制和計(jì)劃相互聯(lián)系、相互影響。

5、管理決策過(guò)程中，系統(tǒng)分析方法適合于所有的決策問(wèn)題。

四、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理學(xué)的特點(diǎn)。

2、簡(jiǎn)述內(nèi)部招聘的局限性。

3、簡(jiǎn)述決策咨詢系統(tǒng)的任務(wù)。

4、簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次理論對(duì)激勵(lì)理論的貢獻(xiàn)。

5、簡(jiǎn)述建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”的主要內(nèi)容。

五、論述題

1、結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)。

六、案例分析題

1、某大型電氣公司針對(duì)企業(yè)內(nèi)普遍存在的管理粗放和浪費(fèi)現(xiàn)象，學(xué)習(xí)日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展了一場(chǎng)“整個(gè)體系都圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，圍繞用戶轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)‘零庫(kù)存’，徹底消除浪費(fèi)”的變革。建立了一套“即時(shí)生產(chǎn)”（just-in-time，簡(jiǎn)稱“JIT”）制度，包括三個(gè)方面：:一是JIT采購(gòu)，生產(chǎn)流程全部納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，按系統(tǒng)要求即時(shí)采購(gòu)，需求多少，采購(gòu)多少；二是JIT配料，各種零部件暫時(shí)存放在立體庫(kù)，按系統(tǒng)要求，需求多少，配送多少，什么時(shí)候需求什么時(shí)候配送；三是JIT送貨，公司在全國(guó)各地建立物流中心，貨物都按照各地需求即時(shí)送到。通過(guò)改革，該公司在大批量生產(chǎn)基礎(chǔ)上，降低了浪費(fèi)，減少了庫(kù)存，提高了效益。

【問(wèn)題內(nèi)容】

（1）該公司建立的這套制度，運(yùn)用的是一種什么管理方法與技術(shù)？體現(xiàn)的是一種什么思想？

（2）試分析這種思想體現(xiàn)的基本原則。

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