?2008年7月自考00058市場營銷學真題試卷

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2008年7月高等教育自學考試市場營銷學試題

課程代碼：00058

一、填空題(本大題共10小題，每空1分，共16分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1.目標市場營銷策略通常有________策略、________策略和集中性市場營銷策略。

2.企業(yè)是根據(jù)兩類因素制定市場營銷決策的，一類是________；另一類是微觀環(huán)境因素。

3.欲望是人們?yōu)闈M足其需要而對________的某種期望。

4.影響生產(chǎn)者行為的組織因素主要有_______、______、經(jīng)營程序、組織結構和管理制度等。

5.根據(jù)購買者的身份，可把整個市場劃分為消費者市場、生產(chǎn)者市場、________和________。

6.在產(chǎn)品生命周期全過程中，通常________這一階段持續(xù)時間最長。

7.企業(yè)識別系統(tǒng)包含________、________和視覺識別三個部分。

8.采用投資進入國際市場的方式是合資與獨資及________與________。

9.建立全面而又準確的________是直復營銷的策劃中的基本保障。

10.企業(yè)定價的三度是指_______、_______及國家物價政策法規(guī)對企業(yè)定價范圍的允許程度。

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”。

1.電話營銷適合復雜性大、挑選性強的商品。(      )

2.可信度最高的信息來源是個人和經(jīng)驗來源。(      )

3.在消費者認識產(chǎn)品階段，廣告和營業(yè)推廣是最主要的促銷手段。(      )

4.市場細分的客觀基礎是市場需求的差異性和多變性。(      )

5.產(chǎn)品組合又稱產(chǎn)品大類，它是指密切相關的一組產(chǎn)品，它們在滿足消費者某一特定需求方面和渠道選擇方面具有共同的特點。(      )

6.商標可附著于商品參與市場流通，但不允許脫離商品作為流通物在市場上買賣。(      )

7.聲望定價是利用顧客的求名心理而制定的價格。(      )

8.生產(chǎn)者市場具有購買者較少，而單個購買者的購買數(shù)量較大的特點。(      )

9.居民的儲蓄最終還是要用于消費，因此，在收入水平一定的情況下，儲蓄額越大，對現(xiàn)實購買力并無影響。(      )

10.間接出口是通過在企業(yè)所在國的中間商來進行的。(      )

三、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.在地理價格策略中，______是最公平的定價方法。(      )

A.統(tǒng)一交貨價格 B.免收運費價格

C.區(qū)域價格 D.原產(chǎn)地價格

2.______是企業(yè)開展市場營銷活動的基礎。(      )

A.人口環(huán)境 B.政治環(huán)境

C.自然環(huán)境 D.經(jīng)濟環(huán)境

3.消費者“黑箱”包括兩方面的內容：一是消費者特征；二是(      )

A.企業(yè)的營銷刺激 B.消費者購買決策過程

C.消費者購買意向 D.競爭者行為

4.生產(chǎn)者市場具有多項特點，但是沒有______這一特點。(      )

A.需求具有派生性 B.多數(shù)為專家購買

C.購買力流動性大 D.市場波動性較大

5.市場定位就是企業(yè)要為某種產(chǎn)品在市場上樹立起一個明確的、______、符合消費者需要的地位。(      )

A.價格低廉的 B.服務優(yōu)良的

C.區(qū)別于競爭者產(chǎn)品 D.無可替代的

6.產(chǎn)品______的內容，往往是提供給消費者的產(chǎn)品和勞務的整體要素中首先被人們認識的部分，對產(chǎn)品的銷售起著重要作用。(      )

A.形體部分 B.附加部分

C.核心部分 D.無形部分

7.對絕大多數(shù)企業(yè)來說，______研制和生產(chǎn)出全新產(chǎn)品，如一旦開發(fā)成功，對企業(yè)極為有利。

(      )

A.必須努力 B.應積極準備

C.很難 D.不可能

8.國際營銷與國內營銷最主要的區(qū)別是(      )

A.營銷主體 B.營銷原理

C.營銷目的 D.營銷環(huán)境

9.對市場最古老、最直觀的理解，它是商品(      )

A.交換關系的總和 B.購買者的群體

C.潛在購買者的總和 D.交易的場所

10.我國傳統(tǒng)的、最為普遍的消費品營銷渠道是(      )

A.生產(chǎn)者→消費者 B.生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費者

C.生產(chǎn)者→零售商→消費者 D.生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費者

11.當產(chǎn)品處于投入期時，宜確定______廣告目標。(      )

A.提示性 B.說服性

C.告知性 D.比較性

12.______是直接銷售的方式之一。(      )

A.寄放銷售 B.郵寄銷售

C.電視直銷 D.目錄直銷

13.農(nóng)機公司經(jīng)營化肥是實施______戰(zhàn)略的表現(xiàn)。(      )

A.前向一體化 B.后向一體化

C.橫向多角化 D.同心多角化

14.人員推銷的最主要特點是(      )

A.見效迅速 B.可信度高

C.滲透性強 D.面對面溝通

15.需求導向定價法是以______對商品價值的理解和需求程度為出發(fā)點的定價方法。(      )

A.企業(yè) B.競爭者

C.政府 D.顧客

四、多項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

1.企業(yè)定價的三維環(huán)境是指直接影響企業(yè)定價的______等因素。(          )

A.領先競爭者 B.顧客

C.企業(yè)的生產(chǎn)要素供應者 D.挑戰(zhàn)競爭者

E.國家有關的物價政策法規(guī)及其執(zhí)行機構

2.影響消費者購買行為的社會文化因素主要有(          )

A.民族 B.生活方式

C.家庭 D.相關群體

E.宗教

3.采購企業(yè)對供應商的評價標準主要有(          )

A.產(chǎn)品質量 B.信譽

C.交貨的及時性 D.技術和生產(chǎn)能力

E.財務狀況

4.有效的細分市場應具備以下特征(          )

A.可進入性 B.可盈利性

C.可測量性 D.足量性

E.實效性

5.企業(yè)決定留在市場上生產(chǎn)和經(jīng)營處在衰退期的產(chǎn)品可采取______等營銷策略。

(          )

A.連續(xù) B.放棄

C.榨取 D.收割

E.集中

6.名牌商品的特征是(          )

A.市場占有率高 B.生命周期長

C.給人極高檔、豪華之感 D.優(yōu)越的質量和服務

E.較高的知名度和美譽度

7.我國人口結構的如下變化：______，對企業(yè)營銷產(chǎn)生極為明顯的影響。(          )

A.少年兒童人口比重下降、消費檔次提高 B.單個家庭人口減少

C.老年人口增加 D.女性消費市場巨大

E.教育水平不斷提高

8.直接郵購營銷的優(yōu)點是(          )

A.印刷和發(fā)送費用低 B.較易掌握營銷效果

C.目標顧客的選擇有針對性 D.資料便于保存

E.內容含量大，信息豐富完整

9.當目標國家的生產(chǎn)成本較低時，企業(yè)宜以______方式進入該國市場。(          )

A.許可證貿(mào)易 B.間接出口

C.投資當?shù)厣a(chǎn) D.直接通過國外中間商出口

E.直接通過國外子公司出口

10.企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)包括______等。(          )

A.內部報告系統(tǒng) B.監(jiān)測預警系統(tǒng)

C.專題研究系統(tǒng) D.決策支持系統(tǒng)

E.外部信息系統(tǒng)

五、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

1.可任意支配收入

2.消費者滿意程度

3.產(chǎn)品組合深度

4.直接郵購營銷

六、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

１.關于市場最具有代表性表述有哪幾種？現(xiàn)代營銷觀點認定的市場概念主要是哪種表述？

２.何謂廣告媒體？企業(yè)選擇廣告媒體時應考慮哪些因素？

３.何謂職能組織法？它有何優(yōu)缺點？

七、論述題（本大題共2小題，第1小題8分，第2小題10分，共18分）

1.試述在新產(chǎn)品開發(fā)過程中如何開展市場試銷活動。

2.試分析如何進行渠道寬度策略的選擇。