??2007年7月自考00058市場營銷學(xué)真題試卷

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2007年7月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題

課程代碼：00058

一、填空題(本大題共9小題，每空1分，共16分)

請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。

1.市場營銷機(jī)會(huì)指企業(yè)開展有效營銷活動(dòng)的____________和____________。

2.對____________的研究是企業(yè)科學(xué)、有效地開展市場營銷活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。

3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)是消費(fèi)者在各種消費(fèi)____________中的____________。

4.消費(fèi)者的滿意程度取決于對產(chǎn)品購買前的____________和產(chǎn)品使用后所表現(xiàn)出來的____________的接近程度。

5.“價(jià)值分析法”是美國通用公司首創(chuàng)，在不降低____________的前提下，通過____________以提高產(chǎn)品價(jià)值的方法。

6.差別定價(jià)策略的理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的____________的概念。

7.評(píng)價(jià)廣告效果包括兩方面的內(nèi)容：一是____________效果分析，二是____________效果分析。

8.在產(chǎn)品的衰退期，最重要的促銷手段是____________。

9.國際市場組合細(xì)分法從____________、____________和____________三個(gè)方面分析世界各國。

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”。

1.市場商品和服務(wù)供求狀況的變化是推動(dòng)企業(yè)營銷觀念改變的根本原因。（      ）

2.企業(yè)研究宏觀環(huán)境的目的是適應(yīng)其變化，而相應(yīng)調(diào)整營銷策略。（      ）

3.企業(yè)的廣告等營銷活動(dòng)能夠創(chuàng)造出一定的消費(fèi)者需要。（      ）

4.中間商在采購商品時(shí)應(yīng)特別注重產(chǎn)品的適銷性。（      ）

5.市場定位實(shí)際上就是產(chǎn)品定位。（      ）

6.對于空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)采取薄利多銷的策略，促使消費(fèi)者購買更多的產(chǎn)品。（      ）

7.經(jīng)濟(jì)狀況較好、社會(huì)地位較高的消費(fèi)者最有可能成為新產(chǎn)品的最早購買者。（      ）

8.名牌商品最終是由國家工商行政管理總局認(rèn)定的。（      ）

9.渠道長度一般是通過渠道層次的數(shù)量來衡量的。（      ）

10.在企業(yè)的促銷組合中，廣告適宜刺激早期市場需求或引起強(qiáng)烈的市場反應(yīng)。（      ）

三、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.某家電經(jīng)營企業(yè)同時(shí)參與房地產(chǎn)開發(fā)，這是通過______尋找市場營銷機(jī)會(huì)的方法。（      ）

A．產(chǎn)品開發(fā) B．市場開發(fā)

C．市場滲透 D．多種經(jīng)營

2.目標(biāo)市場的人口總量及其人口與家庭結(jié)構(gòu)對企業(yè)的______起著決定性的作用。（      ）

A．經(jīng)營規(guī)模 B．營銷管理

C．營銷隊(duì)伍的人員編制 D．營銷預(yù)算

3.對消費(fèi)者的需求和購買行為影響面最廣、最普遍的因素是（      ）

A．社會(huì)文化因素 B．個(gè)人因素

C．心理因素 D．技術(shù)因素

4.影響生產(chǎn)者購買行為的最重要的因素是（      ）

A．經(jīng)濟(jì)因素 B．組織因素

C．個(gè)人因素 D．人際因素

5.企業(yè)對經(jīng)營產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量進(jìn)行決策，是屬于產(chǎn)品組合的（      ）

A．廣度決策 B．長度決策

C．深度決策 D．關(guān)聯(lián)性決策

6.對于試用率較高、再購率較低的新產(chǎn)品，應(yīng)（      ）

A．盡早放棄 B．盡早大批量投放市場

C．改進(jìn)產(chǎn)品 D．加大宣傳力度

7.產(chǎn)品的商標(biāo)、包裝與戶外招牌屬于企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中的（      ）

A．MI B．BI

C．VI D．SI

8.“克咳”、“感康”等品牌屬于（      ）

A．效用命名 B．吉利命名

C．制法命名 D．形象命名

9.屬于需求導(dǎo)向訂價(jià)法的有（      ）

A．投標(biāo)遞價(jià)法 B．目標(biāo)利潤定價(jià)法

C．隨行就市定價(jià)法 D．感知價(jià)值定價(jià)法

10.代理商的主要特點(diǎn)是（      ）

A．不擁有產(chǎn)品的所有權(quán) B．從事產(chǎn)品的購銷活動(dòng)

C．獲取購銷差價(jià) D．將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者

11.在直復(fù)營銷的策劃中，______是基本保障。（      ）

A．建立全面而又準(zhǔn)確的顧客數(shù)據(jù)庫 B．組織合適的商品或勞務(wù)

C．設(shè)計(jì)合理的商品流動(dòng)路線 D．選擇有效的傳媒

12.某空調(diào)制造企業(yè)開展醫(yī)療器械產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營，屬于（      ）

A．同心多角化 B．橫向多角化

C．綜合多角化 D．橫向一體化

13.當(dāng)目標(biāo)國家的政治風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí)，國際企業(yè)不宜以______等方式進(jìn)入該國市場。（      ）

A．間接出口 B．許可證貿(mào)易

C．直接國外中間商出口 D．投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)

14.消費(fèi)品最重要的促銷手段是（      ）

A．廣告 B．人員推銷

C．營業(yè)推廣 D．公共關(guān)系

15.普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中的最基本的信息系統(tǒng)是（      ）

A．外部信息系統(tǒng) B．專題研究系統(tǒng)

C．環(huán)境預(yù)警系統(tǒng) D．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

四、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

1.以產(chǎn)品為經(jīng)營重點(diǎn)的是下列營銷觀念中的（          ）

A．生產(chǎn)觀念 B．產(chǎn)品觀念

C．推銷觀念 D．市場營銷觀念

E．社會(huì)營銷觀念

2.企業(yè)面臨的微觀環(huán)境因素包括______等。（          ）

A．原材料的供應(yīng)者 B．企業(yè)的競爭者

C．產(chǎn)業(yè)政策 D．營銷中介

E．公眾利益組織

3.相關(guān)群體對人們購買行為的影響表現(xiàn)在（          ）

A．影響消費(fèi)習(xí)慣 B．影響生活方式

C．提供新的消費(fèi)行為 D．使群體行為趨于一致

E．成為他人的模仿對象

4.即使是純粹續(xù)購型的購買決策，也需要經(jīng)過______階段。（          ）

A．尋找供應(yīng)商 B．確定訂貨

C．選擇供應(yīng)商 D．確定產(chǎn)品規(guī)格

E．評(píng)價(jià)合同執(zhí)行情況

5.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（          ）

A．企業(yè)營銷目標(biāo)的差異性 B．市場需求的相似性

C．營銷環(huán)境的突變性 D．企業(yè)經(jīng)營能力的局限性

E．市場需求的差異性

6.消費(fèi)品按購買特征可分為______等。（          ）

A．日用消費(fèi)品 B．選購消費(fèi)品

C．耐用消費(fèi)品 D．易耗消費(fèi)品

E．特殊消費(fèi)品

7.導(dǎo)致企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的因素主要包括（          ）

A．市場調(diào)研失誤 B．市場預(yù)測失誤

C．產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策不當(dāng) D．產(chǎn)品成本與售價(jià)過高

E．產(chǎn)品營銷策略不當(dāng)

8.在中國市場，跨國公司對我國知名品牌的競爭手段主要有（          ）

A．收購 B．傾銷

C．防冒 D．搶注

E．合資控股

9.國際營銷與國內(nèi)營銷的不同表現(xiàn)在（          ）

A．營銷原理的差異性 B．營銷環(huán)境的差異性

C．營銷系統(tǒng)的復(fù)雜性 D．營銷過程的不確定性

E．營銷管理的困難性

10.國際企業(yè)在進(jìn)行國際營銷時(shí)要注意的法律環(huán)境有（          ）

A．各國法律體系的差異性 B．母國的相關(guān)法規(guī)

C．東道國的法律環(huán)境 D．國際法

E．國際慣例

五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

1.企業(yè)應(yīng)變能力

2.無庫存采購計(jì)劃

3.無差異性目標(biāo)市場營銷策略

4.目錄營銷

六、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

1.簡述產(chǎn)品組合決策的主要內(nèi)容。

2.優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備哪些條件?

3.與其他營銷方式相比較，直復(fù)營銷有何不同?

七、論述題(本大題共2小題，第1小題10分，第2小題8分，共18分)

1.結(jié)合實(shí)際，試述推銷人員應(yīng)該如何對新顧客展開推銷工作。

2.試述如何保護(hù)我國的名牌。