?2022年10月自考管理學(xué)原理(00054)考點預(yù)測

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2022年10月自考管理學(xué)原理(00054)考點預(yù)測

第一章

1、管理的層次分類

2、管理者的角色

第二章

1、古典管理理論主要學(xué)派及特點

2、霍桑實驗結(jié)論

第三章

1、PEST分析法

2、組織文化的概念及特征

3、組織文化的功能

第四章

1、管理者道德的特征

2、培育管理道德的途徑

3、企業(yè)社會責(zé)任的具體體現(xiàn)

第五章

1、決策的地位和作用

2、決策的類型、原則、方法(頭腦風(fēng)暴法)、影響因素

3、定性、定量決策的方法

第六章

1、計劃的特點、作用

2、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

3、計劃的方法與技術(shù)

第七章

1、組織設(shè)計的層級化

2、組織設(shè)計的部門化

3、組織設(shè)計的原則、組織結(jié)構(gòu)的類型

第八章

1、人員配備的原則

2、人員招聘、培訓(xùn)方式

第九章

1、組織變革的動因

2、組織變革的主要內(nèi)容

第十章

1、領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源

2、人性的四種理論假設(shè)

3、管理方格理論

第十一章

1、激勵理論(雙因素、需求層次、雙因素、成就需要、期望、公平、強化、歸因)

2、激勵的原則、方法

第十二章

1、溝通概念及必要性

2、溝通的作用、基本類型

3、如何克服溝通障礙

第十三章

1、控制的類型、方法

2、控制的原則、必要性

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