??2021年10月自考06088管理思想史真題及答案

浙江省2021年10月高等教育自學考試管理思想史試題

課程代碼:06088

1.請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂.寫在答題紙上。

2.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

選擇題部分

注意事項:每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題:本大題共14小題,每小題1分,共14分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。

1.新教倫理是資本主義精神來源的三大倫理之一,是由哪位宗教改革家發(fā)起的思想解放運動

A.丁.路德

B.加爾文

C.馬克斯.韋伯

D.馬基亞維利

2.資產階級革命起源于

A.德國

B.俄國

C.英國

D.法國

3.工業(yè)革命對后來社會發(fā)展的影響不包括

A.徹底摧毀了封建社會的生產關系

B.創(chuàng)造了巨大的社會財富

C.直接成果是工廠制度的建立

D.弱化了社會階層

4.下列哪一項是大衛(wèi)●李嘉圖的主要觀點?

A.市場是“看不見的手”

B.資本家的“相對利潤”來自勞動生產力的發(fā)展

C.只有經濟自由的資本主義制度最有利于生產的發(fā)展

D.每個人的一切活動都受“利己心”支配

5.亨利.法約爾是古典組織理論的奠基者與開創(chuàng)者之一,而另一位是

A.卡爾.巴思

B.馬克斯.韋伯

C.亨利.甘特.

D.哈林頓.埃默森

6.瑪麗.福萊特作為行為科學研究的先驅者,認為處理社會組織內部沖突的方法不包括

A.壓服的辦法

B.妥協(xié)的辦法

C.利益結合的辦法D. 談判的辦法

7.霍桑實驗是一項以科學管理的邏輯為基礎的實驗,其主要是在________的主持下進行的。

A.查爾斯.邁爾斯

B.保羅.索利爾

C.喬治.梅奧

D.沃爾特.斯科特

8.由美國的行為科學家雷德里克.赫茲伯格提出的激勵理論是

A.雙因素理論

B. XY理論

C.成就需要理論

D.生存關系發(fā)展理論

9.二維領導模式把領導的行為歸并為

A.對生產的關心和對人的關心

B.主動和體諒

C.保健和激勵

D.理性和經濟

10. PDCA循環(huán)的概念中的P指的是

A. Price

B. Previous

C. Plan

D. Prepare

11.管理過程學派的主要代表人物及著作不包括

A.哈羅德.孔慈《管理學原理》

B.拉爾夫.戴維斯《工業(yè)組織和院里》

C.赫伯特.西蒙《管理行為》

D.威廉.紐曼《管理過程:思想、行為和實務》

12.當團隊既要作出高質量決策又要取得協(xié)議時,最好是由_______組成。

A.5~7人的非正式組織

B.3~5人不需要正式領導

C.7~12人正式領導

D.8~15人正式組織

13. 3C理論指的是

A.顧客、競爭、成本

B.顧客、競爭、變化

C.顧客、成本、關懷

D.顧客、競爭、關懷

14.企業(yè)再造必須從以下方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程,其中不包括

A.功能障礙

B.重要性

C.可行性

D.針對性

二、判斷題:本大題共15小題，每小題1分,共15分。判斷下列各題，在答題紙相應位置正確的涂“A" ,錯誤的涂"B”。

15.科學的管理思想,是以工業(yè)化大生產為主要背景,以市場經濟中組織協(xié)調發(fā)展為主要研究對象的管理思想。

16.英國鋼鐵行業(yè)是工業(yè)革命的源頭。

17.霍桑實驗使西方管理思想在經歷了早期的管理理論和古典理論階段之后，進入了行為科學的理論階段。

18.歷史學家阿若德.托因比說過:對于摧毀舊英國,建立一個新英國并促使全世界走向工業(yè)化起過最大作用的兩個人:一個是亞當.斯密，一個是詹姆斯.瓦特。

19.管理過程學派又叫管理職能學派、組織管理學派。

20.現(xiàn)代管理理論中的老三論指的是:耗散結構論、協(xié)同論與突變論。

21.X理論所用的傳統(tǒng)的研究方法是建立在錯誤的因果觀念的基礎上的。

22.雙因索理論認為只有保健因素才能產生使職工滿意的積極效果。

23.波特和勞勒的綜合激勵模型認為,個人之所以獲得激勵是根據(jù)過去取得的經驗產生的。

24.穆尼的管理思想包含組織、協(xié)調與階層三個方面。

25.法約爾根據(jù)自己多年的工作經驗提出了決策理論。

26.麥克利蘭認為,成就需要高的人大都屬于中產階級。

27.核心能力是構成企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技能。

28.泰羅解決問題的方法和許多科學研究一樣,都是從實驗開始的。

29.朱蘭質量環(huán)認為80%的質量問題都來自基層操作人員。

非選擇題部分

注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、填空題:本大題共6小題，每空1分,共7分。

30.著名經濟學著作《國富論》的作者是________。

31.梅奧和羅特列斯伯格所建立的____提出了與當時流行的泰羅科學管理思想不同的一些新觀點。

32.亨利.法約爾認為管理的要素是_______指揮 、協(xié)調與控制。

33.管理當中的第二要索是組織,其中分為物質組織和_______。

34.非正式組織的三要索為活動、相互影響和_______。

35.管理過程學派經典著作《工業(yè)管理與一般管理》的作者是____。

四、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題4分,共20分。

36.戰(zhàn)略

37.學習型組織

38.期望理論

39.程序化決策

40.企業(yè)文化

五、簡答題:本大題共4小題,每小題6分,共24分。

41.簡述馬斯洛需要層次理論。

42.簡述有關人類特性的四種假說。

43.簡述邁克爾●波特企業(yè)競爭力示意圖。

44.簡述孔茨職能管理的五種職能。

六、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。

45.泰羅對科學管理的貢獻體現(xiàn)在哪些方面?

46.法約爾的十四項管理原則是什么?