?2021年10月自考03292公共關(guān)系口才考前復(fù)習(xí)資料三

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2021年10月自考03292公共關(guān)系口才考前復(fù)習(xí)資料三

一、 知識(shí)點(diǎn)（名詞解釋或選擇題）

1. 公共關(guān)系口才的語(yǔ)境原則：指公關(guān)口才在運(yùn)用中應(yīng)當(dāng)努力適應(yīng)語(yǔ)境地影響并且需要積極地控制語(yǔ)境和利用語(yǔ)境。（重要名解）

2. 適宜的方式或形式包括：適宜的傳播方式、適宜的時(shí)間地點(diǎn)、適宜的通俗程度、適宜的風(fēng)格特點(diǎn)以及適宜的語(yǔ)句形式等。

3. 語(yǔ)境對(duì)口語(yǔ)表達(dá)的影響表現(xiàn)在諸多方面，對(duì)語(yǔ)境實(shí)施控制的形式多種多樣。

二、 簡(jiǎn)答題

(一) 公眾原則的具體要求：

1） 尊重并維護(hù)公眾的人格地位。在公關(guān)口才的運(yùn)用中必須體現(xiàn)為對(duì)公眾的人文關(guān)懷。

2） 尊重并盡量滿足公眾的知情權(quán)。“公眾必須被告知”這句話的實(shí)質(zhì)，就是要正確對(duì)待公眾的知情權(quán)。

(二) 恰當(dāng)原則的具體要求：

1） 盡量選擇既恰當(dāng)又正確的信息。

2） 應(yīng)當(dāng)避免使用不恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>

(三) 通俗程度適宜的具體要求：

1） 通俗程度應(yīng)略高于一般水平。

2） 適應(yīng)一般與適應(yīng)個(gè)別相結(jié)合。

3） 適應(yīng)程度應(yīng)當(dāng)符合時(shí)代特點(diǎn)。

三、 論述題

(一) 語(yǔ)境原則（對(duì)語(yǔ)境實(shí)施控制的形式）和P52面結(jié)合起來(lái)看

1） 對(duì)語(yǔ)境影響的利用：就是利用語(yǔ)境的影響以增強(qiáng)口語(yǔ)交際效果，包括正用反用兩種類(lèi)型。

2） 對(duì)語(yǔ)境影響的導(dǎo)引：是指對(duì)語(yǔ)境消極、負(fù)面的影響加以疏導(dǎo)、淡化或消釋?zhuān)瑥亩ＷC口語(yǔ)交際的順利進(jìn)行。

3） 對(duì)語(yǔ)境影響的順應(yīng)：是指當(dāng)說(shuō)話人出現(xiàn)編碼失誤而導(dǎo)致聽(tīng)者不能正確解讀時(shí)，說(shuō)話人調(diào)整編碼以適應(yīng)對(duì)方的語(yǔ)境。

4） 對(duì)語(yǔ)境影響的遏止：是指對(duì)語(yǔ)境中消極、負(fù)面的影響直接以制止、清除和封殺，以確?？谡Z(yǔ)交際順利進(jìn)行和取得預(yù)期成果。

5） 對(duì)語(yǔ)境影響的再造：是指口語(yǔ)交際主體為了獲得交際的成功而自覺(jué)創(chuàng)造出具有積極、正面影響的語(yǔ)境。

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