?2021年10月自考03618采購(gòu)項(xiàng)目管理串講筆記3

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2021年10月自考03618采購(gòu)項(xiàng)目管理串講筆記3

1、論述斯拉克轉(zhuǎn)換模型的定義及其使用(重點(diǎn)在梅勒與斯拉克模型的區(qū)別)

答：一、定義：運(yùn)作過程就是吸收一些輸入資源，然后用這些輸入資源來轉(zhuǎn)換一些東西，或它們本身得到轉(zhuǎn)換，最后輸出的是滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)

二、作用：就制造業(yè)而言，可將原材料、工廠設(shè)施、人們的時(shí)間和金等轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品。從輸入和輸出之間的比較就是效率、利潤(rùn)等。運(yùn)作管理是指在商業(yè)環(huán)境中對(duì)這一轉(zhuǎn)換過程的管理和控制。

2、論述梅勒項(xiàng)目模型的的定義及其使用

答：一、定義：輸入某個(gè)利益相關(guān)者，實(shí)際上就是客戶的需要或需求。

輸出：跟在輸入后面就是“滿足的需求”，例如：建筑物、經(jīng)過培訓(xùn)而行為發(fā)生變化的員工、新的信息或產(chǎn)品規(guī)范要求。

機(jī)制：人員，知識(shí)與專長(zhǎng)、資金、工具和方法、技術(shù)都是轉(zhuǎn)換得以實(shí)現(xiàn)的機(jī)制。

約束：包括成本，時(shí)間，質(zhì)量、財(cái)務(wù)、法律、道德、邏輯、激活、間接影響，也包括環(huán)境約束。

使用：要關(guān)注：“什么”(項(xiàng)目的輸出)，而不是關(guān)注“怎樣”(工具和技術(shù))，這可以使我們將注意力從成熟的知識(shí)體系轉(zhuǎn)向項(xiàng)目的活動(dòng)，從而使成本收益和效率變得更加清晰。

3、論述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、特征及必備的條件(2010年11月考過)

答：一、職責(zé)：管理變化的資源(如人和資金)，處理時(shí)間約束，管理復(fù)雜情況和活動(dòng)，計(jì)劃與管理新的活動(dòng)，管理人們對(duì)變革的反應(yīng)

二、項(xiàng)目經(jīng)理特征：(1)項(xiàng)目的管理能力(范圍管理、時(shí)間管理(甘特圖和關(guān)鍵路徑法)、風(fēng)險(xiǎn)管理(風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估)活動(dòng)管理(工作分解結(jié)構(gòu)、任務(wù)分配和里程碑計(jì)劃)、資源管理或團(tuán)隊(duì)管理。(2)領(lǐng)導(dǎo)力：對(duì)于一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，一些有良好領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)理可以很好地應(yīng)用工具、給團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)，與其他部門溝通，但還是難免會(huì)失敗。(3)具體的專業(yè)技能(對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)非常重要。與專業(yè)知識(shí)相比，與專業(yè)知識(shí)相比，項(xiàng)目管理的能力更重要)

三、項(xiàng)目經(jīng)理必備條件：(1)、量力而行;(2)、避免管理過細(xì)(對(duì)交付結(jié)果負(fù)責(zé)，抓重避輕);(3)系統(tǒng)的而非分析的(不能遇到問題就分析，前期準(zhǔn)備做的不好);(4)不要自欺欺人;(5)態(tài)度熱情;(6)、項(xiàng)目方面的知識(shí)豐富;(7)開放的、積極的和自信的態(tài)度;(8)常識(shí);(9)樂于接受新思想與新做法;(10)適應(yīng)能力;(11)獨(dú)創(chuàng)能力;(12)成為一個(gè)審慎的風(fēng)險(xiǎn)接受者;(13)公平;(14)承諾。

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