?2021年10月自考03618采購項目管理串講筆記2

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2021年10月自考03618采購項目管理串講筆記2

1、論述項目的定義及特點(或項目的具體內(nèi)容)

答：一、定義：是為了獲得商定的成果而進(jìn)行的獨特的、階段性的工作。項目管理是一個過程，在這個過程里，項目被辦公室、計劃、監(jiān)督、控制和交付，以此來實現(xiàn)商定的成果。

二、項目的特點(或項目的具體內(nèi)容)：(1)目標(biāo)或成果;(2)唯一性或新穎性;(3)約束和時間;(4)復(fù)雜性和相互關(guān)聯(lián)性;(5)變更。

2、論述為什么項目管理變得如此廣泛?項目管理能為組織帶來什么?

答：(1)激烈競爭;(2)挑剔的客戶;(3)變化的技術(shù)，變化的需求;(4)更好的項目管理。

總之，能夠提供應(yīng)對變革的方法，成功的管理能增大競爭優(yōu)勢進(jìn)而帶來成本的降低。

3、論述項目管理的兩個方面(即兩個因素)的定義及作用

答：一、定義：硬性因素，是指有形的、可測量的活動和流程;軟性因素，是指人的因素和流程

二、作用：項目是由硬性因素和較性因素組成的，很多項目是兩種因素的混合體，一些偏硬性，一些偏軟性。硬和軟的區(qū)別當(dāng)然也可以應(yīng)用在項目的各個方面，幾乎所有的項目都包括一些硬性因素和一些軟性因素。建造新大樓的項目主要是“硬”性的，但是其軟性方面包括溝通和向附近的居民咨詢，同時要管理好建筑師、工程師、施工隊伍和其他分包商之間的關(guān)系。

第二章項目中的勢力和影響1、論述項目環(huán)境外部因素和內(nèi)部因素的定義及影響

答：一、外部因素：可能來自個體也可能來自集體，可能是有意的，也可能是無意的。比如：(1)政府可以立法或推進(jìn)商業(yè)活動;(2)經(jīng)濟(jì)的變化會引起根本的沖擊;(3)市場的變化是重要的。

二、內(nèi)部因素：管理重組、員工崗位的變更。必須考慮組織的戰(zhàn)略和計劃。與項目有關(guān)系，受項目影響的個體或集團(tuán)，可能對項目的成敗起到關(guān)鍵作用。

2、論述PESTLE分析工具(2010年11月考過此知識點)

答：該工具實質(zhì)提供了對項目環(huán)境影響因素分析的框架，具體是：(1)政治因素：政治變化會影響供應(yīng)、稅收，其他激勵政策或新管理體系也可能會對項目帶來重要大的影響;

(2)經(jīng)濟(jì)因素：項目對于經(jīng)濟(jì)的增長、衰退以及匯率變動的敏感度(利率，通貨膨脹，匯率)

(3)社會因素：與人口及其發(fā)展趨勢生活方式文件習(xí)慣生活環(huán)境以及工作環(huán)境(習(xí)慣)有關(guān)。

(4)技術(shù)因素：技術(shù)能夠使產(chǎn)品更新?lián)Q代，同樣也能改變市場供求結(jié)構(gòu)。

(5)法律因素：法律的變化對項目的影響通常是重大而緩慢的，因此相對而言應(yīng)對起來比較容易。

(6)環(huán)境因素：隨著對“綠色環(huán)?！眴栴}的關(guān)注，環(huán)境因素變得越來越重要。

3、論述波特五力分析工具及各個力量的不同價值。

答：(1)市場內(nèi)的競爭和新進(jìn)入者：做好采購項目，關(guān)鍵是洞察市場

(2)供應(yīng)商和買方的勢力：在很多情況下買方不指你的項目本身，也包括了項目所在的組織，了解這一事實有利于你清楚地分析各方面勢力的影響。

(3)可能的替代者：了解市場的變化趨勢，這對于項目發(fā)展戰(zhàn)略是至關(guān)重要的，對其他項目也很重要。

4、論述公司內(nèi)部利益相關(guān)者及其影響(連續(xù)三年都有考利益相關(guān)者，重點)

答：利益相關(guān)者：對項目成功有積極或消極影響的個人或團(tuán)體。利益相關(guān)者能夠通過其職位或權(quán)力、對特殊資源的控制或?qū)ζ渌麄€人或團(tuán)體的影響而對項目產(chǎn)生影響。

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