?2021年10月自考03006護理管理學串講筆記6

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2021年10月自考03006護理管理學串講筆記：領導工作

第一節(jié)領導工作概述

本節(jié)考點：

(1)領導的概念、作用(2)領導權利與影響力(3)領導工作的原理(4)領導理論及應用

一、領導的概念、作用

(一)領導的概念

領導是一種復雜的社會現象，目前大多數學者認為：領導就是指揮、帶領、引導和鼓勵下屬為實現目標而努力的過程。這個定義包括三個要素：①領導者必須有下屬或追隨者;②領導者應擁有影響追隨者的能力或力量;③領導的目的是通過影響下屬而達到組織的目標。

領導是一個社會組織系統(tǒng)，這個系統(tǒng)由領導者、被領導者、群體目標和客觀環(huán)境四個要素組成。這四個要素之間的良性互動作用就構成了領導活動的過程。

(二)領導的作用

1.指揮作用領導者能幫助人們認清所處的環(huán)境和形勢，指明活動的目標和達到目標的途徑。

2.協(xié)調作用協(xié)調的本質，就在于協(xié)調各種關系，解決各方面的矛盾，使整個組織和諧一致，使組織成員的工作同既定目標保持一致。

3.激勵作用領導者要為員工排憂解難，激發(fā)和鼓舞他們的斗志，發(fā)掘、充實和加強他們積極進取的動力。

二、領導的權力與影響力

(一)領導權力

領導權力既是一種控制力又是一種影響力。領導權力主要表現在以下幾個方面：

1.用人權領導者有權對下屬按德、勤、能、績進行考察，聘任或免去其職務。

2.決策權就是行動的選擇權。領導者有權確定組織目標和實現目標的途徑。

3.指揮權領導者在日常工作和突發(fā)事件中，有權調度人、財、物、時間和信息，以達到最有效地利用。

4.經濟權領導者有權支配自己范圍內的財物，以求更合理的使用物力、財力，達到開源節(jié)流，減少消耗，增加效益的目的。

5.獎罰權是指領導者對下屬擁有獎勵和處罰的權力。

(二)領導影響力

影響力是指一個人在與他人交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。

1.權力性影響力權力性影響力是組織正式授予而獲得、通過職權體現的。這類影響力對于被領導者

具有強制性和不可抗拒性，常以獎懲等方式起作用，屬于外推力，由外界授予、隨地位而產生。

構成權力性影響力的主要因素有：

(1)傳統(tǒng)因素：是建立在人們對領導者傳統(tǒng)認識基礎上的歷史觀念。

(2)職位因素：是與領導者在組織中的職務及地位相關、以法定權力為基礎的力量。實際生活中，職位因素的影響是很深刻的，是行使權力的有利條件。

(3)資歷因素：資歷的深淺在一定程度上決定著影響力。人們往往尊重資歷較深的領導者。

2.非權力性影響力非權力性影響力是由領導者個人素質和現實行為形成的自然性影響力。其產生的基礎比權力性影響力更廣泛，作用較穩(wěn)定持久，而且是潛移默化地起作用。構成非權力性影響力的主要因素有：

(1)品格因素：品格主要包括道德、品行、人格和作風等方面。具有優(yōu)秀品格的領導者會對被領導者產生巨大的感召力和吸引力，使其產生敬愛感。

(2)才能因素：一個有才能的領導者會給組織帶來成功，使人產生敬佩感。敬佩感是一種心理磁力，會吸引人自覺地接受領導。

(3)知識因素：領導者掌握的豐富知識和技術專長更易于贏得被領導者的信任和配合。由知識構成的影響力是一種威信，可增強下屬對領導者的信任感。

(4)感情因素;感情是人對客觀事物好惡傾向的內在反映。領導者與下屬建立良好的感情，可使其產生親切感，增大相互之間的吸引力，影響力也相應增大。

3.權力性影響力和非權力性影響力的特點

(1)權力性影響力：①對下屬的影響具有強迫性，不可抗拒性;②下屬被動地服從，激勵作用有限;

③不穩(wěn)定，隨地位的變化而改變;④靠獎懲等附加條件起作用。

(2)非權力性影響力：

①影響力持久，可起潛移默化的作用;②下屬信服、尊敬，激勵作用大;

③比較穩(wěn)定，不隨地位而變化;④對下屬態(tài)度和行為的影響起主導作用。

下列屬于非權力性影響力的構成因素的是：C

A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.才能因素D.資歷因素E.權力因素

[答疑編號111306101]

下列屬于權力性影響力的特點的是：A

A.對下屬的影響具有強迫性B.影響力持久，可起潛移默化的作用

C.比較穩(wěn)定，不隨地位而變化D.下屬信服、尊敬，激勵作用大

E.對下屬態(tài)度和行為的影響起主導作用

[答疑編號111306102]

三、領導工作的原理

1.指明目標原理讓全體成員充分理解組織的目標和任務是領導工作的重要組成部分。

2.協(xié)調目標原理個人目標與組織目標協(xié)調一致，人們的行為就會趨向統(tǒng)一，從而實現組織目標并取得成效。

3.命令一致性原理領導者在實現目標過程中下達的各種命令越一致，個人在執(zhí)行命令中發(fā)生的矛盾就越小，越易于實現組織目標。

4.直接管理原理上級與下級的直接接觸越多，所掌握的各種情況就會越準確，從而使領導工作更加有效。

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