?2022年自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)資料

自考復(fù)習(xí)需要重視考試大綱，考試命題是圍繞大綱來(lái)的，所以復(fù)習(xí)一定要緊扣考試大綱，再結(jié)合考試大綱來(lái)弄懂重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)。因?yàn)榭荚嚧缶V一般都是含有命題來(lái)指導(dǎo)思想工作、考試范圍、命題要求等重要信息。為了輔助各位考生學(xué)習(xí)，希賽網(wǎng)自考頻道為各位考生整理了2022年自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)資料，希望能對(duì)大家有所幫助。

2022年自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)資料

一、課程性質(zhì)及其設(shè)置目的與要求

（一）課程性質(zhì)和特點(diǎn)

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程是江蘇省（面向農(nóng)村自學(xué)考試實(shí)驗(yàn)區(qū)）高等教育自學(xué)考試管理類專業(yè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)方向和企業(yè)管理專業(yè)方向的專業(yè)課。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)是研究現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基本規(guī)律和各種經(jīng)營(yíng)管理方法在企業(yè)應(yīng)用的專門(mén)管理學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論來(lái)源于經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域，又直接為經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐服務(wù)。所以，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其目的是研究企業(yè)如何適應(yīng)外部環(huán)境，運(yùn)用有限資源取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須按市場(chǎng)要求規(guī)范自己的行為，以適應(yīng)市場(chǎng)的客觀要求。要使企業(yè)成為真正的市場(chǎng)主體，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍和一大批高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員。為造就一大批既懂技術(shù)又懂管理的新型復(fù)合人才，是本課程設(shè)置的目的

（二）本課程的基本要求

本課程的要求是：使自學(xué)應(yīng)考者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代企業(yè)制度、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理和創(chuàng)新管理等內(nèi)容有深入和詳盡的了解，培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)

學(xué)習(xí)情境1  企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本職能，明確管理者的基本素質(zhì)和技能，樹(shù)立良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

2．重點(diǎn)掌握企業(yè)管理組織與管理者

3．掌握企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

學(xué)習(xí)情境2  現(xiàn)代企業(yè)制度

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠掌握不同類型的企業(yè)設(shè)立的條件和程序，認(rèn)識(shí)和初步應(yīng)用企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的管理制度和管理體制。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)企業(yè)的設(shè)立

2．重點(diǎn)掌握現(xiàn)代企業(yè)制度

3．掌握現(xiàn)代企業(yè)治理制度

學(xué)習(xí)情境3  戰(zhàn)略管理

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠初步制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃，明確戰(zhàn)略實(shí)施和控制的內(nèi)容。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略環(huán)境分析

2．重點(diǎn)掌握戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施

3．掌握戰(zhàn)略控制

學(xué)習(xí)情境4  人力資源管理

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源部的工作有比較深刻的認(rèn)識(shí)，了解人力資源管理的內(nèi)容、程序和方法，并能夠初步應(yīng)用人力資源管理中的常用方法。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)人力資源與人力資源的獲取

2．重點(diǎn)掌握人力資源的開(kāi)發(fā)

3．掌握人力資源的使用

學(xué)習(xí)情境5  生產(chǎn)運(yùn)作管理

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠了解生產(chǎn)計(jì)劃的構(gòu)成與制訂，將庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理初步運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)管理中。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃

2．重點(diǎn)掌握庫(kù)存管理與供應(yīng)鏈管理

3．掌握質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)情境6  市場(chǎng)營(yíng)銷管理

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠熟悉企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的流程，掌握營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容和方法，具備一定的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析和運(yùn)用營(yíng)銷組合策略的能力。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

2．重點(diǎn)掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)

3．掌握市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

學(xué)習(xí)情境7  財(cái)務(wù)管理

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠運(yùn)用籌資管理、投資管理、資產(chǎn)管理的基本方法，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)籌資管理與投資管理

2．重點(diǎn)掌握資產(chǎn)管理與利潤(rùn)管理

3．掌握財(cái)務(wù)分析

學(xué)習(xí)情境8  創(chuàng)新管理

（一）課程內(nèi)容

通過(guò)本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中突出創(chuàng)新能力，對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單的創(chuàng)新活動(dòng)。

（二）考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新

2．重點(diǎn)掌握認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新

3．掌握認(rèn)識(shí)創(chuàng)新管理

三、有關(guān)說(shuō)明和實(shí)施要求

（一）關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說(shuō)明

在大綱的考核要求中，提出了“領(lǐng)會(huì)”、“掌握”、“重點(diǎn)掌握”等三個(gè)能力層次的要求，它們的含義是：

1．領(lǐng)會(huì)：要求應(yīng)考者能夠記憶規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠歸納和理解規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，作出正確的解釋、說(shuō)明和闡述。

2．掌握：要求應(yīng)考者掌握有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，正確理解和記憶相關(guān)內(nèi)容的原理、方法步驟等。

3．重點(diǎn)掌握：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的核心內(nèi)容和重要知識(shí)點(diǎn)。

（二）自學(xué)教材

本課程使用教材為：《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》（第二版），孫鐵玉、單小珂主編，電子工業(yè)出版社，2015年版。

（三）自學(xué)方法的指導(dǎo)

本課程作為一門(mén)的專業(yè)課程，綜合性強(qiáng)、內(nèi)容多、難度大，應(yīng)考者在自學(xué)過(guò)程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1．學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟悉課程的基本要求以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)緊緊圍繞課程的基本要求。

2．在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中該章的考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求，注意對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)。

3．閱讀教材時(shí)，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個(gè)知識(shí)點(diǎn)。對(duì)基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個(gè)別細(xì)節(jié)問(wèn)題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時(shí)擱置。

4．學(xué)完教材的每一章節(jié)內(nèi)容后，應(yīng)認(rèn)真完成教材中的習(xí)題和思考題，這一過(guò)程可有效地幫助自學(xué)者理解、消化和鞏固所學(xué)的知識(shí)，增加分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

（四）對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求

1．應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程所提出的要求。

2．應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識(shí)點(diǎn)的考核要求。

3．對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)，以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。

4．輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)提出問(wèn)題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。

5．輔導(dǎo)時(shí)要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對(duì)課程內(nèi)容建立一個(gè)整體的概念，對(duì)應(yīng)考者提出的問(wèn)題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。

6．注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、作出判斷和解決問(wèn)題。

7．要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中都存在著不同難度的試題。

（五）關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定

1．本大綱各章所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。

2．試卷對(duì)不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會(huì)”20%，“掌握”40%，“熟練掌握”為40%。

3．試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在各份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。

4．本課程考試試卷可能采用的題型有：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、填空題、判斷改錯(cuò)題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等類型（見(jiàn)附錄題型示例）。

5．考試方式為閉卷筆試，評(píng)分采用百分制，60分為及格。

附：題型舉例及答案

一、 單項(xiàng)選擇題 （在下列每小題四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案，并將其字母標(biāo)號(hào)填入“答卷”紙上相應(yīng)題號(hào)的括號(hào)中。每小題 1 分，共 24 分）

１．企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略有成本策略、差異性市場(chǎng)策略和（ ）

Ａ． 價(jià)格策略；      Ｂ． 同質(zhì)性市場(chǎng)策略；

Ｃ． 梯度性市場(chǎng)策略；Ｄ． 密集性市場(chǎng)策略

二、 判斷改錯(cuò)題（判斷下列各題，判斷正確的打“√”，判斷錯(cuò)誤的打“×”，在原題下面直接改正，將“√”“×”填在題后的括號(hào)內(nèi)。每空 2 分，共 8 分）

１．企業(yè)是營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。（ ）

三、 填充題（將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號(hào)的空格中 每空 1 分，共 6 分）

現(xiàn)代企業(yè)制度是指以 （   ）為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。

四、 名詞解釋（將答案寫(xiě)在“答卷”紙上相應(yīng)填號(hào)的空白處。每小題 3 分，共 12 分）

１．企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷

五、 簡(jiǎn)答題（將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號(hào)的空白處。每小題 6 分，共 30 分）

１．企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念主要包括哪幾個(gè)方面?

六、 論述題（將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號(hào)的空白處。每題10分，共10分）

１．試述中小企業(yè)的特點(diǎn)及戰(zhàn)略思想?

七、計(jì)算題（將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號(hào)的空白處。每題10分，共10分）

參 考 答 案

一、 １．Ｄ

二、 １．√

三、 １．產(chǎn)權(quán)制度

四、 １．指專家深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用科學(xué)的定性和定量方法，找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中潛在的和已存在的問(wèn)題，查明導(dǎo)致問(wèn)題的原因，為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)的服務(wù)活動(dòng)。

五、 １．主要有以下幾個(gè)方面：（１）市場(chǎng)觀念；（２）開(kāi)拓創(chuàng)新觀念；（３）人力資源觀念；（４）社會(huì)責(zé)任觀念；（５）經(jīng)濟(jì)效益觀念。

六、 １．從戰(zhàn)略觀點(diǎn)看，中小企業(yè)具有以下特點(diǎn)：（１）對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力強(qiáng)。（２）市場(chǎng)信息傳遞快。（３）資金缺乏。（４）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。（５）生產(chǎn)成本相對(duì)較高。

中小企業(yè)的戰(zhàn)略思想可以通過(guò)以下幾方面來(lái)反映：（１）在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打“短平快”。（２）推行集中兵力的原則。（３）“新、特、奇、異”。（４）以變應(yīng)變。（５）找“空隙”。

七、略

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