?2022年自考27188ERP(企業(yè)信息系統(tǒng))復(fù)習(xí)資料

自考復(fù)習(xí)需要重視考試大綱，考試命題是圍繞大綱來(lái)的，所以復(fù)習(xí)一定要緊扣考試大綱，再結(jié)合考試大綱來(lái)弄懂重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)。因?yàn)榭荚嚧缶V一般都是含有命題來(lái)指導(dǎo)思想工作、考試范圍、命題要求等重要信息。為了輔助各位考生學(xué)習(xí)，希賽網(wǎng)自考頻道為各位考生整理了2022年自考27188ERP(企業(yè)信息系統(tǒng))復(fù)習(xí)資料，希望能對(duì)大家有所幫助。

2022年自考27188ERP(企業(yè)信息系統(tǒng))復(fù)習(xí)資料

Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)

一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)

《ERP（企業(yè)信息系統(tǒng)）》課程是全國(guó)高等教育自學(xué)考試工商管理類專業(yè)的必修課。是為培養(yǎng)自學(xué)應(yīng)考者掌握和運(yùn)用ERP的基本理論、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行信息化管理而設(shè)置的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?！癊RP”是企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resources Planning）的英文首字母縮寫，是企業(yè)信息化最基本的組成部分，是目前在企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中廣泛運(yùn)用的管理信息系統(tǒng)，對(duì)于工商管理類專業(yè)自學(xué)考生來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門課程有利于掌握企業(yè)信息管理的基本內(nèi)容，了解信息系統(tǒng)在支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力方面所起的作用，從而培養(yǎng)他們?cè)谄髽I(yè)業(yè)務(wù)管理工作中充分利用信息系統(tǒng)和信息資源分析與解決問(wèn)題的能力。

二、課程目標(biāo)

《ERP（企業(yè)信息系統(tǒng)）》課程設(shè)置的目標(biāo)是：

1. 培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蜻\(yùn)用所學(xué)知識(shí)參與企業(yè)的信息管理和運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)；

2. 掌握ERP的基本的原理、基本思想和基本功能模塊，包括ERP概念、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、需求管理、物料管理、計(jì)劃管理財(cái)務(wù)管理等主要內(nèi)容；

3.通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握企業(yè)信息管理的基本方法和基本理論，掌握ERP系統(tǒng)選型、ERP的實(shí)施和運(yùn)行管理的基本方法和模式；

4. 通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生樹立重視企業(yè)信息管理和信息資源的意識(shí)，把信息資源看作企業(yè)管理的重要資源，重視信息技術(shù)和信息系統(tǒng)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益中的作用。

三、課程的重點(diǎn)

ERP功能全面覆蓋了市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、能力需求、庫(kù)存控制、車間管理直到產(chǎn)品銷售的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及相關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)，從而為制造業(yè)提供了有效的計(jì)劃和控制工具和完整的知識(shí)體系。本課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)包括：ERP的概念和內(nèi)涵、ERP的基本原理和處理邏輯、ERP的發(fā)展歷程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、物料管理、ERP需求管理、ERP計(jì)劃管理、采購(gòu)作業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理和成本管理、ERP軟件系統(tǒng)選型、ERP的實(shí)施與運(yùn)行管理等內(nèi)容。

Ⅱ  考核目標(biāo)

本大綱在考核目標(biāo)中，按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單應(yīng)用三個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。三個(gè)能力層次是遞進(jìn)關(guān)系，各能力層次的含義是：

識(shí)記（Ⅰ）：要求考生能夠識(shí)別和記憶本課程中有關(guān)ERP的基本原理及應(yīng)用的主要內(nèi)容，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做正確的表述、選擇和判斷。

領(lǐng)會(huì)（Ⅱ）：要求考生能夠領(lǐng)悟和理解本課程中有關(guān)ERP的概念及原理的內(nèi)涵及外延，理解相關(guān)知識(shí)的區(qū)別和聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求對(duì)ERP的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行邏輯推理和論證，做出正確的判斷、解釋和說(shuō)明。

簡(jiǎn)單應(yīng)用（Ⅲ）：要求考生能夠根據(jù)已知的ERP知識(shí)，對(duì)某一特定的企業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行分析和論證，得出正確的結(jié)論或做出正確的判斷。

Ⅲ  課程內(nèi)容與考核要求

第一章  初識(shí)ERP

一、學(xué)習(xí)目的和要求

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解ERP的內(nèi)涵、ERP能夠做什么？企業(yè)實(shí)施ERP常見的誤區(qū)和實(shí)施的可靠路線等。本章應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握制造業(yè)基本方程、ERP的概念和名詞、企業(yè)實(shí)施ERP常見的誤區(qū)等。

二、課程內(nèi)容

（一） 制造業(yè)基本方程和MRP

（二） ERP能夠做什么

（三） 企業(yè)實(shí)施ERP常見的誤區(qū)

（四） ERP及相關(guān)名詞簡(jiǎn)析

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記：制造業(yè)基本方程、物料需求計(jì)劃MRP、ERP、MRPII及相關(guān)名詞英文縮寫的中文含義。

2.領(lǐng)會(huì)：ERP的作用、實(shí)施運(yùn)用ERP的關(guān)鍵因素。

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：企業(yè)實(shí)施ERP常見的誤區(qū)和實(shí)施ERP的可靠路線

第二章  管理需求推動(dòng)ERP的發(fā)展

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)掌握ERP的發(fā)展歷程、了解訂貨點(diǎn)法、時(shí)段式MRP、閉環(huán)MRP、MRPII、ERP的基本概念和基本原理。

二、課程內(nèi)容

（一）早期庫(kù)存管理引發(fā)的訂貨點(diǎn)法

（二）復(fù)雜物料需求帶來(lái)的時(shí)段式MRP

（三）物料與生產(chǎn)管理集成的閉環(huán)MRP

（四）生產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理一體化的MRP2

（五）集成企業(yè)內(nèi)外部信息的ERP

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記： 訂貨點(diǎn)法、時(shí)間分段、預(yù)計(jì)可用量、毛需求量、凈需求量、計(jì)劃接收量、閉環(huán)MRP、ERP定義、協(xié)同商務(wù)等。

2.領(lǐng)會(huì)： 訂貨點(diǎn)法的假設(shè)、ERP的發(fā)展歷程、MRP與訂貨點(diǎn)的區(qū)別、MRP系統(tǒng)的前提條件、MRP數(shù)據(jù)處理邏輯、MRPII概念、MRPII的特點(diǎn)、混合方式的制造環(huán)境、ERP功能標(biāo)準(zhǔn)、ERP的產(chǎn)生背景等。

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用： 訂貨點(diǎn)的基本公式、實(shí)施MRP系統(tǒng)要滿足的隱含假設(shè)條件、MRP系統(tǒng)成為生產(chǎn)庫(kù)存管理工具的原因、未來(lái)ERP的發(fā)展有什么特點(diǎn)等。

第三章  ERP為企業(yè)帶來(lái)的效益

一、學(xué)習(xí)目的與要求

要求考生了解和掌握ERP能為企業(yè)帶來(lái)的哪些定性和定量效益。

二、 課程內(nèi)容

（一）定量的效益

（二）定性的效益——更深層次的效益

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.領(lǐng)會(huì)：ERP給企業(yè)帶來(lái)的定量效益體現(xiàn)在哪些方面，ERP帶來(lái)的定性效益有哪些、

第四章 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)——企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵

一、學(xué)習(xí)目的與要求

ERP作為一個(gè)信息系統(tǒng)，要進(jìn)行大量的信息處理。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)掌握ERP系統(tǒng)運(yùn)行需要的幾類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：物料主文件、物料清單、工作中心、工藝路線、提前期等概念，了解這些主要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用和ERP數(shù)據(jù)環(huán)境的建立步驟。

二、課程內(nèi)容

（一）物料主文件

（二）物料清單

（三）工作中心

（四）工藝路線

（五）提前期

（六） 庫(kù)存記錄

（七）供應(yīng)商主文件和客戶主文件

（八）初始數(shù)據(jù)環(huán)境的建立

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記：物料、物料主文件、物料清單、 損耗率、工作中心、工藝路線、提前期、排隊(duì)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間、生產(chǎn)提前期、變動(dòng)提前期、固定提前期等。

2.領(lǐng)會(huì)：物料主文件包含的信息、物料清單包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)、 物料清單的報(bào)告形式、工作中心的內(nèi)容、工作中心的額定能力、工藝路線文件包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)、提前期分類、供應(yīng)商主文件包含的信息、客戶主文件包含的信息等。

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：物料編碼遵循的原則、工作中心的作用、工藝路線的作用、初始數(shù)據(jù)環(huán)境建立的步驟。

第五章 物料管理——企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

物料管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解和掌握物料管理的基本內(nèi)容、基本理論和基本方法，掌握確定訂貨批量的方法，了解安全庫(kù)存和安全提前期的概念，掌握ABC分析方法、了解循環(huán)盤點(diǎn)和庫(kù)存準(zhǔn)確度的概念等。

二、課程內(nèi)容

（一） 物料管理概述

（二） 庫(kù)存目的和費(fèi)用

（三） 訂貨批量

（四）安全庫(kù)存和安全提前期

（五）庫(kù)存準(zhǔn)確度

（六）ABC分析和循環(huán)盤點(diǎn)

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1．識(shí)記：庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)、庫(kù)存、訂貨費(fèi)用、保管費(fèi)用、 按需確定批量法、時(shí)區(qū)訂貨批量法、安全庫(kù)存、安全提前期、循環(huán)盤點(diǎn)。

2．領(lǐng)會(huì)：庫(kù)存目的、 批量調(diào)整因子、固定訂貨批量法、安全庫(kù)存的策略、庫(kù)存準(zhǔn)確度、ABC分析、循環(huán)盤點(diǎn)的目標(biāo)等。

3．簡(jiǎn)單應(yīng)用：庫(kù)存費(fèi)用、常用的確定訂貨批量的方法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量法。

第六章   需求管理——企業(yè)運(yùn)營(yíng)的源頭

一、學(xué)習(xí)目的與要求

生產(chǎn)計(jì)劃和活動(dòng)是由需求驅(qū)動(dòng)的，需求管理是識(shí)別和管理對(duì)產(chǎn)品的所有需求的功能。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解和掌握需求預(yù)測(cè)、客戶訂單管理、分銷系統(tǒng)等需求管理的主要內(nèi)容。

二、 課程內(nèi)容

（一）預(yù)測(cè)

（二）客戶訂單管理

（三）分銷系統(tǒng)

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記：定性預(yù)測(cè)技術(shù)、定量預(yù)測(cè)技術(shù)、外部預(yù)測(cè)技術(shù)、內(nèi)部預(yù)測(cè)技術(shù)、移動(dòng)平均法、 指數(shù)平滑法、預(yù)測(cè)沖銷、分銷需求計(jì)劃、SKU.

2.領(lǐng)會(huì)：為什么要預(yù)測(cè)？預(yù)測(cè)的特征、主要內(nèi)部預(yù)測(cè)技術(shù)原理、客戶訂單的物料應(yīng)具有的信息、分銷系統(tǒng)的目標(biāo)、分銷中心與倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別、分銷中心選址的定量分析、分銷需求計(jì)劃的原理。

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：預(yù)測(cè)技術(shù)及應(yīng)用、分銷中心選址的定量分析、分銷中心選址的定量性分析。

第七章 ERP的計(jì)劃管理——企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心

一、學(xué)習(xí)目的與要求

一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具的有效的計(jì)劃與控制系統(tǒng)是現(xiàn)代化企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解ERP為工具的企業(yè)計(jì)劃管理體系、企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃管理方面存在的主要問(wèn)題、掌握制造業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃方式、ERP計(jì)劃層次、企業(yè)銷售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃等的概念、計(jì)劃管理原理、計(jì)算邏輯、基于ERP的計(jì)劃控制方式等內(nèi)容。了解ERP計(jì)劃管理的體系和流程，為在實(shí)際工作中應(yīng)用ERP系統(tǒng)打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二、課程內(nèi)容

（一） 計(jì)劃管理的意義和常見問(wèn)題

（二） 制造業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃方式

（三） ERP計(jì)劃層次

（四）經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

（五）銷售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

（六）主生產(chǎn)計(jì)劃

（七）物料需求計(jì)劃

（八）能力需求計(jì)劃

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記：面向訂單設(shè)計(jì)、面向訂單裝配、面向訂單生產(chǎn)、面向庫(kù)存生產(chǎn)、追逐策略、均衡生產(chǎn)策略、 計(jì)劃庫(kù)存量、 主生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃矩陣、實(shí)際需求、未沖銷的預(yù)測(cè)、預(yù)計(jì)可用量、可承諾量、需求時(shí)界、計(jì)劃時(shí)界、

2.領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃管理的意義、企業(yè)在計(jì)劃管理中常見的問(wèn)題、制造業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃方式、ERP的計(jì)劃層次、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、 銷售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、生產(chǎn)規(guī)劃特征、銷售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告、資源清單、資源計(jì)劃、為什么亞制訂主生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃物料清單、需求預(yù)測(cè)、粗能力計(jì)劃、MRP的輸入信息、MRP的計(jì)算過(guò)程、MRP的運(yùn)行方式、MRP的主要輸出信息、能力需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃的輸入、編制工序計(jì)劃、編制工作中心負(fù)荷報(bào)告、能力需求計(jì)劃的控制。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：生產(chǎn)規(guī)劃量、基本的生產(chǎn)規(guī)劃策略、計(jì)劃未交付客戶訂單、訂單生命周期、主生產(chǎn)計(jì)劃編制和控制、調(diào)整生產(chǎn)能力的措施、調(diào)整負(fù)荷的措施。

第八章 采購(gòu)作業(yè)管理——增值從這里開始

一、學(xué)習(xí)目的與要求

按ERP的邏輯流程，采購(gòu)作業(yè)管理屬于計(jì)劃執(zhí)行層。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解和掌握采購(gòu)作業(yè)管理的工作內(nèi)容，了解采購(gòu)工作的重要性，了解供應(yīng)商計(jì)劃的內(nèi)容、了解ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商談判、價(jià)值分析和降低采購(gòu)成本等方面起到的重要作用。

二、課程內(nèi)容

（一）采購(gòu)作業(yè)管理的工作內(nèi)容

（二）采購(gòu)工作的重要性

（三）供應(yīng)商計(jì)劃

（四）供應(yīng)商談判

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記：供應(yīng)商計(jì)劃

2.領(lǐng)會(huì)：采購(gòu)工作的重要性、供應(yīng)商計(jì)劃的展望期、供應(yīng)商計(jì)劃的作用、供應(yīng)商計(jì)劃的基本內(nèi)容、供應(yīng)商談判報(bào)告

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：采購(gòu)作業(yè)管理的工作內(nèi)容

第九章 生產(chǎn)活動(dòng)控制——增值在這里實(shí)現(xiàn)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解和掌握制造業(yè)生產(chǎn)類型、  等知識(shí)。

二、課程內(nèi)容  

（一） 制造業(yè)生產(chǎn)類型

（二）車間作業(yè)管理

（三）重復(fù)生產(chǎn)管理

（四）流程制造業(yè)生產(chǎn)管理

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記： 車間作業(yè)管理、緊迫系數(shù)、派工單。

2.領(lǐng)會(huì)：生產(chǎn)活動(dòng)控制的概念、制造業(yè)生產(chǎn)類型、車間任務(wù)型生產(chǎn)的特點(diǎn)、重復(fù)生產(chǎn)的特點(diǎn)、 離散制造業(yè)和流程制造業(yè)的區(qū)別、工序優(yōu)先級(jí)的確定方法、流程制造業(yè)生產(chǎn)管理的特征、流程制造業(yè)ERP系統(tǒng)功能特征。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：車間作業(yè)管理的工作內(nèi)容、重復(fù)生產(chǎn)管理、派工單的作用。

第十章 財(cái)務(wù)管理和成本管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解和掌握企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容和管理流程，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)循環(huán)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)循環(huán)的概念，掌握ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊的基本功能，了解ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程，掌握成本管理的基本概念、成本類型，了解ERP系統(tǒng)中成本計(jì)算方法、成本差異分析等知識(shí)。

二、課程內(nèi)容

（一） 財(cái)務(wù)管理

（二）成本管理

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記： 原始憑證、記賬憑證、記賬、結(jié)賬、對(duì)賬、財(cái)務(wù)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、成本管理、標(biāo)準(zhǔn)成本體系、成本中心、利潤(rùn)中心、完全成本法、變動(dòng)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本、實(shí)際成本、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)成本、成本差異。

2.領(lǐng)會(huì)：企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)循環(huán)的概念、會(huì)計(jì)憑證、財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容、財(cái)務(wù)報(bào)告的組成、 主要財(cái)務(wù)報(bào)表、ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程、制造成本法、成本項(xiàng)目分類、ERP系統(tǒng)中基本的成本類型、ERP系統(tǒng)中的成本計(jì)算、成本差異分析。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊的基本功能、成本計(jì)算方法。

第十一章 ERP應(yīng)用綜合模擬案例（不作考試要求）

第十二章 ERP軟件系統(tǒng)選型

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解和掌握ERP軟件系統(tǒng)開發(fā)方式、商品軟件選型的原則和方法、如何控制對(duì)軟件的修改等知識(shí)。

二、課程內(nèi)容

（一） 自行開發(fā)還是購(gòu)買現(xiàn)成商品軟件

（二）商品軟件選型

（三）控制對(duì)軟件的修改

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記：四區(qū)域技術(shù)功能矩陣、軟件的初始成本。

2.領(lǐng)會(huì)：自行開發(fā)軟件的優(yōu)缺點(diǎn)、購(gòu)買商品化軟件的缺點(diǎn)、四區(qū)域技術(shù)功能矩陣應(yīng)用、如何考察ERP軟件產(chǎn)品的功能、如何有效控制對(duì)軟件的不合理修改。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：選擇商品軟件的原則、選擇ERP商品軟件的方法。

第十三章 ERP的實(shí)施與運(yùn)行管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解和掌握ERP系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行管理的理論與方法，了解在ERP實(shí)施與運(yùn)行管理中高層領(lǐng)導(dǎo)的作用、ERP實(shí)施的關(guān)鍵因素和時(shí)間框架、掌握ERP實(shí)施的可靠路線、工作規(guī)程和實(shí)施步驟、ERP運(yùn)行管理內(nèi)容等知識(shí)。了解實(shí)施應(yīng)用ERP的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

二、課程內(nèi)容

（一）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用

（二）ERP實(shí)施的關(guān)鍵因素和時(shí)間框架

（三）ERP實(shí)施的可靠路線

（四）工作方針和工作規(guī)程

（五）ERP的運(yùn)行管理

（六）實(shí)施運(yùn)用ERP的十大忠告

三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

1.識(shí)記： 項(xiàng)目公約、工作方針、工作規(guī)程。

2.領(lǐng)會(huì)： 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在ERP實(shí)施中的作用、ERP實(shí)施的關(guān)鍵因素和時(shí)間框架、ERP實(shí)施的三個(gè)階段、實(shí)施ERP系統(tǒng)的成本、ERP實(shí)施項(xiàng)目組織、項(xiàng)目小組的工作內(nèi)容、ERP項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)滿足的要求、項(xiàng)目小組的組成原則、ERP繼續(xù)教育的原因、實(shí)施應(yīng)用ERP的十大忠告。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：ERP實(shí)施的可靠路線、銷售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的實(shí)施步驟、建立工作方針和工作規(guī)程的步驟、ERP的運(yùn)行管理的內(nèi)容。

第十四章 ERP實(shí)施應(yīng)用案例（不作考試要求）

Ⅳ  關(guān)于大綱的說(shuō)明與考核實(shí)施要求

一、自學(xué)考試大綱的目的和作用

《ERP（企業(yè)信息系統(tǒng)）》課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專業(yè)自學(xué)考試計(jì)劃的要求，結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)而確定。其目的是對(duì)個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和課程考試命題進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)定。

大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此，它是編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)，是社會(huì)助學(xué)組織進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識(shí)范圍和程度的依據(jù)，也是進(jìn)行自學(xué)考試命題的依據(jù)。

二、課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系

《ERP（企業(yè)信息系統(tǒng)）》課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，給出了學(xué)習(xí)的主線，覆蓋了該課程應(yīng)該掌握的基本內(nèi)容與范圍。教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識(shí)和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮。該大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容基本一致；大綱里面的課程內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，在教材里均有明確體現(xiàn)。

三、關(guān)于自學(xué)教材

使用教材：《ERP原理及應(yīng)用簡(jiǎn)明教程》 ， 周玉清等編著，清華大學(xué)出版社，2016年9月第1版。

四、關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)

本大綱的課程基本要求是依據(jù)專業(yè)考試計(jì)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內(nèi)容，以及對(duì)基本內(nèi)容掌握的程度。基本要求中的知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成了課程內(nèi)容的主體部分。本課程的應(yīng)用性很強(qiáng)，考生應(yīng)在學(xué)習(xí)中注重理論聯(lián)系實(shí)際，在領(lǐng)會(huì)基本概念的同時(shí)，學(xué)會(huì)應(yīng)用相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。本大綱為考生提供了ERP(企業(yè)信息系統(tǒng))課程的基本框架和主要內(nèi)容，便于考生閱讀自學(xué)。同時(shí)，建議考生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、各類期刊、書籍等，瀏覽ERP（企業(yè)信息系統(tǒng)）相關(guān)理論和應(yīng)用案例；通過(guò)案例學(xué)習(xí)，提高對(duì)所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用的能力，切實(shí)做到學(xué)以致用。

《ERP（企業(yè)信息系統(tǒng)）》是一個(gè)還處于不斷發(fā)展中的課程，其內(nèi)容許多人在實(shí)踐中都有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地實(shí)踐著，考生應(yīng)該相信經(jīng)過(guò)自己的努力，完全能夠?qū)W好這門課程。

在學(xué)習(xí)中，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：

1. 在學(xué)習(xí)每一章內(nèi)容之前，先認(rèn)真了解本自學(xué)考試大綱對(duì)該章知識(shí)點(diǎn)的考核要求，做到在學(xué)習(xí)時(shí)心中有數(shù)。

2. 務(wù)必重視對(duì)課程中基本概念、基本原理的學(xué)習(xí)，要下足夠的功夫，反復(fù)思考，不能滿足于字面上的了解。并能運(yùn)用適當(dāng)?shù)幕驹斫鉀Q現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

3.注意閱讀參考資料，我們建議考生通過(guò)很多地閱讀參考資料如網(wǎng)絡(luò)資料、期刊文章、書籍及自身的實(shí)踐，以加深對(duì)課程內(nèi)容的理解；注重基本概念、基本原理和基本應(yīng)用。學(xué)會(huì)選擇和閱讀參考資料，也是提高考生能力的一個(gè)重要方面。

五、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求

要針對(duì)重點(diǎn)章、次重點(diǎn)章和一般章節(jié)分別提出自學(xué)或助學(xué)的基本學(xué)時(shí)建議和要求。要強(qiáng)調(diào)注意正確引導(dǎo)、把握好助學(xué)方向，正確處理學(xué)習(xí)知識(shí)和提高能力的關(guān)系。

1、 要熟知考試大綱對(duì)本課程總的要求和各章的知識(shí)點(diǎn)，準(zhǔn)確理解對(duì)各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的認(rèn)知層次和考核要求。

2. 要結(jié)合典型例題，結(jié)合大綱中對(duì)“識(shí)記、領(lǐng)會(huì)”不同層次的知識(shí)點(diǎn)的要求，幫助考生真正達(dá)到考核要求，并培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，提高自學(xué)能力。不要猜題、押題。

3. 要使考生認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)課只能起到“領(lǐng)進(jìn)門”的作用，聽懂不等于真懂，關(guān)鍵還在于自己練習(xí)，應(yīng)要求考生課后抓緊復(fù)習(xí)，認(rèn)真閱讀。

六、對(duì)考核內(nèi)容的說(shuō)明

本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。課程中各章的內(nèi)容均由若干知識(shí)點(diǎn)組成，在自學(xué)考試中成為考核知識(shí)點(diǎn)。因此，課程自學(xué)考試大綱中所規(guī)定的考試內(nèi)容是以分解為考核知識(shí)點(diǎn)的方式給出的。由于各知識(shí)點(diǎn)在課程中的地位、作用以及知識(shí)自身的特點(diǎn)不同，自學(xué)考試將對(duì)各知識(shí)點(diǎn)分別按三個(gè)能力層次確定其考核要求。

七、關(guān)于考試命題的若干規(guī)定

1.本課程考核方法采用閉卷筆試形式，滿分100分，60分為及格。考試時(shí)間為150分鐘。

2.本大綱各章所規(guī)定的基本要求、知識(shí)點(diǎn)及知識(shí)點(diǎn)下的知識(shí)細(xì)目，都屬于考核的內(nèi)容。考試命題既要覆蓋到章，又要避免面面俱到。要注意突出課程的重點(diǎn)、章節(jié)重點(diǎn)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋度。

3.命題不應(yīng)有超出大綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍的題，考核目標(biāo)不得高于大綱中所規(guī)定的相應(yīng)的最高能力層次要求。命題應(yīng)著重考核自學(xué)者對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本理論是否了解或掌握，對(duì)基本方法是否會(huì)用或熟練。不應(yīng)出與基本要求不符的偏題或怪題。

4.本課程在試卷中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：識(shí)記占30%，領(lǐng)會(huì)占40%，簡(jiǎn)單應(yīng)用占30%。

5.要合理安排試題的難易程度，試題的難度可分為：易、較易、較難和難四個(gè)等級(jí)。

每份試卷中不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為：2:3:3:2。

必須注意試題的難易程度與能力層次有一定的聯(lián)系，但二者不是等同的概念，在各個(gè)能力層次都有不同難度的試題。

6.課程考試命題的主要題型可能有單項(xiàng)選擇題、填空題、判斷改錯(cuò)題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題等題型。

附錄：題型舉例

一、單項(xiàng)選擇題

1. ERP的實(shí)施在企業(yè)的各項(xiàng)工作中應(yīng)當(dāng)具有怎樣的優(yōu)先級(jí)（     ）

A. 第1位    B. 第2位      C.第3位   D. 第4位

2.  在ERP的實(shí)施過(guò)程中，為什么需要專家的指導(dǎo)？ （     ）

A. 為了節(jié)約時(shí)間             B. 為了降低成本

C.為了避免錯(cuò)誤               D.以上所有原因

二、填空題

1. MRP系統(tǒng)兩種基本的運(yùn)行方式是重生成式和           。

2. 制造業(yè)企業(yè)一般要處理的三類訂單是客戶訂單、生產(chǎn)訂單和            。

三、判斷改錯(cuò)題

1．生產(chǎn)計(jì)劃和活動(dòng)是由需求驅(qū)動(dòng)的。（    ）

2.  重復(fù)生產(chǎn)管理中物料移動(dòng)采用推式，即下道工序需用物料時(shí)向上道工序領(lǐng)取。（    ）

四、名詞解釋

1. 成本管理

2. 安全庫(kù)存

五、簡(jiǎn)答題

1. 簡(jiǎn)述物料管理的目標(biāo)

2. 簡(jiǎn)述采購(gòu)作業(yè)管理的工作內(nèi)容。

六、論述題

1. 試述ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程

2. 試述ERP實(shí)施的可靠路線。

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