?2020年10月自考企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬(二)11996真題

自考真題是考生復(fù)習(xí)備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價(jià)值越高。以下是希賽網(wǎng)自考頻道整理的2020年10月自考企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬(二)11996真題，考生可參考試卷題型、分值、重點(diǎn)考試內(nèi)容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網(wǎng)將持續(xù)更新。

2020年10月自考企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬(二)11996真題

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共 10 小題,每小題 2 分,共 20 分。 在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中,雖然也有隨機(jī)因素的作用,但其 主要體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略變化莫測(cè)方面。

A. 互動(dòng)性

B. 參與性

C. 多樣性

D. 復(fù)雜性

2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬的競(jìng)爭(zhēng)性、 和趣味性是其他課堂教學(xué)形式難以比擬的。

A. 實(shí)用性

B. 參與性

C. 復(fù)雜性

D. 多樣性

3. 雖然模擬規(guī)則會(huì)有變化,但模擬規(guī)則的 是一樣的,所不同的是其中的參數(shù)。

A. 實(shí)用性

B. 有效性

C. 基本原理

D. 多樣性

4. 下列例子中,屬于企業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題的是

A. 寶潔與沃爾瑪簽訂協(xié)議

B. 某公司打算未來(lái)進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)

C. 滴滴打車下線“順風(fēng)車”業(yè)務(wù)

D. 拼多多上馬“雙十一”促銷活動(dòng)

5. 下列商品中,需求的價(jià)格彈性最小的是

A. 果粒橙

B. 電腦

C. 嬰兒奶粉

D. 食鹽

6. 下列企業(yè)預(yù)測(cè)方法中,屬于定性預(yù)測(cè)方法的是

A. 季節(jié)性預(yù)測(cè)模型

B. 簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法

C. 德?tīng)柗品?/p>

D. 加權(quán)移動(dòng)平均法

7. 娃哈哈的“聯(lián)銷體”反映了營(yíng)銷組合策略中的

A. 產(chǎn)品策略

B. 價(jià)格策略

C. 促銷策略

D. 分銷策略

8. 蘋果手機(jī)新品的售價(jià)總是高于其他安卓系同一配置的手機(jī),這反映了蘋果手機(jī)的 定價(jià)策略。

A. 配置導(dǎo)向型

B. 成本導(dǎo)向型

C. 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型

D. 需求導(dǎo)向型

9. 江小白推出了新品:表達(dá)瓶,就是用戶自己可以在瓶身上創(chuàng)作文案,給了用戶一個(gè)輸出自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。 瓶身上的文案彼此不一樣,充分透露出用戶的個(gè)性。 請(qǐng)問(wèn)江小白的廣告屬于下列哪種廣告?

A. 通知性廣告

B. 說(shuō)服性廣告

C. 提醒性廣告

D. 宣傳性廣告

10. 制定計(jì)劃應(yīng)該遵循的主要原則包括:承諾原則、彈性原則和

A. 滾動(dòng)原則

B. 目標(biāo)導(dǎo)向原則 

C. 落地原則

D. 參與原則

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分。 在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

11. 在建構(gòu)主義的教學(xué)模式下,目前比較成熟的有代表性的教學(xué)方法主要有

A. 支架式教學(xué)

B. 拋錨式教學(xué)

C. 隨機(jī)進(jìn)入教學(xué) 

D. 建構(gòu)主義教學(xué)

12. 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中,“導(dǎo)師”面對(duì)的主要挑戰(zhàn)包括

A. 循序漸進(jìn)的原則

B. 不斷創(chuàng)設(shè)新的情境

C. 突出學(xué)生的個(gè)性

D. 采取靈活的教學(xué)策略

13. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬系統(tǒng)中的內(nèi)部報(bào)表模塊包括

A. 公司會(huì)計(jì)賬目

B. 期末凈資產(chǎn)

C. 期末產(chǎn)品狀況

D. 時(shí)間序列數(shù)據(jù)

14. 企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程包括

A. 確定戰(zhàn)略目標(biāo)

B. 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅

C. 環(huán)境的預(yù)測(cè)與分析

D. 戰(zhàn)略方案的制定

15. 按照負(fù)債項(xiàng)目到期日的遠(yuǎn)近,企業(yè)債務(wù)或負(fù)債可分為

A. 流動(dòng)負(fù)債

B. 短期負(fù)債

C. 長(zhǎng)期負(fù)債

D. 中期負(fù)債

三、簡(jiǎn)答題:本大題共 5 小題,每小題 6 分,共 30 分。

16. 請(qǐng)簡(jiǎn)述“結(jié)構(gòu)———行為———績(jī)效”模型。

17. 試說(shuō)明寡頭壟斷市場(chǎng)的特點(diǎn)。

18. 請(qǐng)簡(jiǎn)述 BCG 矩陣分析法(請(qǐng)結(jié)合圖示予以說(shuō)明)。

19. 小王開(kāi)了一家在線教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(小學(xué)),試根據(jù)“企業(yè)戰(zhàn)略決策”中的相關(guān)知識(shí),為小王的公司確定一個(gè)愿景。 請(qǐng)說(shuō)明,為什么確定這樣的愿景? 這樣的愿景對(duì)公司有什么幫助?

20. 請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)的無(wú)形資源分為哪幾類? 并請(qǐng)介紹每一類無(wú)形資源包括哪些內(nèi)容?

四、案例分析題:本大題共 2 小題,每小題 10 分,共 20 分。

21. 華菱星馬內(nèi)部環(huán)境分析

華菱星馬汽車(集團(tuán))股份有限公司(簡(jiǎn)稱華菱星馬),是全國(guó)重要的重型卡車、重型專用車及核心零部件生產(chǎn)研發(fā)基地,國(guó)家重點(diǎn)支持企業(yè),首批“國(guó)家汽車整車出口基地企業(yè)”,第四批國(guó)家科技部科技創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè),國(guó)家倡導(dǎo)發(fā)展自主品牌、堅(jiān)持自主創(chuàng)新的典范。

1970 年馬鞍山市建筑材料機(jī)械廠(即華菱星馬集團(tuán)前身)成立。 1979 年第一臺(tái)散裝水泥車問(wèn)世。 1980 年開(kāi)始批量生產(chǎn)散裝水泥車。 1986 年成為散裝水泥車全國(guó)定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。 1994年更名為馬鞍山專用車制造廠。 1996 年開(kāi)發(fā)出第一臺(tái)混凝土攪拌車。 1997 年改制為馬鞍山星馬專用車制造廠,取得獨(dú)立法人資格。 1999 年更名為安徽星馬汽車股份有限公司。 2000 年開(kāi)發(fā)出第一臺(tái)混凝土泵車。 2001 年入駐馬鞍山市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。 2003 年星馬汽車股票發(fā)行上市,安徽華菱汽車有限公司注冊(cè)成立。 2004 年第一輛重型汽車底盤下線并順利投放市場(chǎng)。

2005 年首次走出國(guó)門,出口海外市場(chǎng)。 2006 年代表國(guó)內(nèi)整車企業(yè)首次參加漢諾威國(guó)際商用車展。 2007 年華菱重型車橋項(xiàng)目奠基。 2008 年第二代重卡新產(chǎn)品星凱馬(漢馬 H9)問(wèn)世。 2009年,單班年產(chǎn) 50000 輛重卡項(xiàng)目奠基。 2010 年,湖南衡陽(yáng)年產(chǎn) 10000 輛重卡及 70000 套車橋項(xiàng)目破土動(dòng)工,華菱公司國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心奠基,入選第四批國(guó)家科技部科技創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè),首次跨入年產(chǎn)銷過(guò)百億汽車企業(yè)行列。 2011 年完成重組上市,“單班年產(chǎn) 50000 輛重卡項(xiàng)目”總裝車間建成投產(chǎn)。 2012 年完成重組之后的整合,正式更名為“華菱星馬汽車(集團(tuán))股份有限公司”,“單班年產(chǎn) 50000 輛重卡”項(xiàng)目一期全部建成投產(chǎn),“漢馬動(dòng)力” 總成正式發(fā)布。 2013 年“華菱單班年產(chǎn)五萬(wàn)輛重卡”項(xiàng)目二期工程竣工,華菱公司榮獲第二屆安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng),非公開(kāi)發(fā)行股票工作順利完成。 2014 年漢馬系列新車型投向市場(chǎng),華菱公司榮獲“中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”。 2015 年華菱公司技術(shù)中心被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,華菱“節(jié)能環(huán)保大功率發(fā)動(dòng)機(jī)國(guó)際科技合作基地”被認(rèn)定為示范型國(guó)家合作基地,漢馬天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)投放市場(chǎng)。 2016 年漢馬動(dòng)力年產(chǎn)首次突破 10000 臺(tái),華菱柴油甲醇雙燃料重卡面世,華菱汽車獲批組建“安徽省重型專用車發(fā)動(dòng)機(jī)工程研究中心”。 2017 年新能源汽車項(xiàng)目取得階段性成果,獲批組建重型專用車發(fā)動(dòng)機(jī)安徽省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)被認(rèn)定為中國(guó)機(jī)械工業(yè)名牌產(chǎn)品,獲制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展工業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)示范企業(yè),國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目點(diǎn)火成功。 2018 年,發(fā)動(dòng)機(jī)工廠信息化項(xiàng)目基本建成,純電動(dòng)重卡產(chǎn)品首次投放市場(chǎng)。

產(chǎn)品包括:華菱重卡底盤(漢馬 H7 系列、漢馬 H9 系列、華菱重卡系列)、漢馬動(dòng)力總成(發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋)、星馬專用車(混凝土攪拌車系列、散裝水泥車系列、混凝土泵車系列、隨車起重運(yùn)輸車系列、環(huán)衛(wèi)車系列、普通半掛車系列)、新能源汽車,以及華菱礦卡。

華菱星馬的金融服務(wù):為了給用戶提供更全面的金融解決方案,成立了上?；杖谌谫Y租賃有限公司。 主要面向工程機(jī)械及重型卡車行業(yè)提供金融服務(wù)及解決方案。 華菱星馬金融服務(wù)業(yè)務(wù)涵蓋車輛的按揭貸款、融資租賃等眾多領(lǐng)域,為客戶提供一站式、全流程整體解決方案,旨在為客戶提供低成本的車輛貸款融資。

相關(guān)金融政策包括:淤首付靈活、于融資期限多選擇、盂低值的融資成本,適時(shí)提供部分車型的免息貸款。 榆法人企業(yè)車輛融資、自然人車輛融資、自然人掛靠均可辦理。 虞提供多種還款方式、等額定金、等額本金,愚可制定區(qū)域性的季節(jié)性還款、不規(guī)則還款,輿可提供二手車輛的融資租賃。

服務(wù)目標(biāo):車行萬(wàn)里、一路平安。 服務(wù)宗旨:質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一等。 服務(wù)理念:車在用戶手中,用戶在我們心中等。

2019 年 12 月 21 日,《中國(guó)汽車報(bào)》刊文介紹華菱星馬。 文章介紹了華菱漢馬 H9 旗艦版,以及漢馬 H7 牽引車。 (1)華菱漢馬 H9 旗艦版采用高頂?shù)偷匕羼{駛室,內(nèi)部空間大,同時(shí)配置了車載冰箱、三段式設(shè)計(jì)的臥鋪、220V 電源插口、加熱座椅、獨(dú)立的駐車暖風(fēng)等,可以保證卡車司機(jī)在長(zhǎng)途運(yùn)輸中更加輕松舒適。 在動(dòng)力上,漢馬 H9 旗艦版采用“漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)+漢馬變速箱+漢馬車橋”的黃金動(dòng)力鏈和輕量化超強(qiáng)度整車底盤;外觀上采用時(shí)尚動(dòng)感的外形設(shè)計(jì),前格柵配合鍍鉻裝飾、劍鋒式日間行車燈等細(xì)節(jié)均體現(xiàn)了旗艦版車型的高級(jí)感。 憑借著靚麗的外形和“大馬力+高出勤率+低油耗”的優(yōu)勢(shì),漢馬 H9 旗艦版滿足了當(dāng)下物流行業(yè)對(duì)時(shí)效、省油、可靠的追求,自上市一年多以來(lái),市場(chǎng)反響熱烈,成為眾多城市與城際高效物流用戶的首選車型。

(2)而獲得年度“節(jié)油車型”獎(jiǎng)項(xiàng)的漢馬 H7 牽引車,則是正向開(kāi)發(fā)的重卡產(chǎn)品平臺(tái),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和等三大核心總成均為自主開(kāi)發(fā);駕駛室造型突顯了歐式風(fēng)格,動(dòng)感強(qiáng)烈,威猛大氣,風(fēng)阻系數(shù)小;內(nèi)飾豪華,設(shè)計(jì)人性化;智能化電氣系統(tǒng),同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)功能和增值服務(wù);發(fā)動(dòng)機(jī)擁有獨(dú)一無(wú)二的智能節(jié)油管理系統(tǒng)和國(guó)際先進(jìn)的缸內(nèi)制動(dòng)技術(shù),完全符合國(guó)家的環(huán)保政策要求;整車匹配專業(yè)、科學(xué),擁有節(jié)能、安全、動(dòng)力強(qiáng)勁、可靠性高等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),是華菱星馬產(chǎn)品的又一次自我超越。

問(wèn)題:(1)請(qǐng)根據(jù)材料分析,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析包括哪些? 應(yīng)該遵循怎樣的步驟進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析? (6 分)

(2)結(jié)合案例材料,試對(duì)華菱星馬的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。 (4 分)

22. 可口可樂(lè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力

可樂(lè)是由美國(guó)的一位名叫約翰·彭伯頓的藥劑師發(fā)明的。 他期望創(chuàng)造出一種能提神、解乏、治頭痛的藥用混合飲料。 彭伯頓調(diào)制的“可卡可拉”,起初是不含氣體的,飲用時(shí)兌上涼水,只是由于一次偶然的意外,才變成了碳酸飲料。 1886 年 5 月 8 日下午,一個(gè)酒鬼跌跌撞撞地來(lái)到了彭伯頓的藥店。 “來(lái)一杯治療頭痛腦熱的藥水可卡可拉?！睜I(yíng)業(yè)員本來(lái)應(yīng)該到水龍頭那兒去兌水,但水龍頭離他有二米多遠(yuǎn),他懶得走動(dòng),便就近抄起蘇打水往可卡可拉里摻。 結(jié)果酒鬼居然挺喜歡喝,他喝了一杯又一杯,嘴里不停地說(shuō):“好喝! 好喝!”酒鬼還到處宣傳這種不含酒精的飲料所產(chǎn)生的奇效。 在約翰·彭伯頓去世前,他們把專利權(quán)出售。 四十年后,世界上無(wú)人不知可口可樂(lè)。 一種含有可樂(lè)果提取物及其他調(diào)味品的碳酸軟飲料,剛開(kāi)始源于美國(guó),至今流傳于世界各地。 但是,可樂(lè)中含有咖啡因,是一種對(duì)人體有害的物質(zhì),但是還有益處,可樂(lè)中含有二氧化碳大家都是知道的,二氧化碳到了人體里再打嗝出來(lái)的時(shí)候就會(huì)把人體的熱量帶走,可以散熱。

可口可樂(lè)的配方自 1886 年在美國(guó)亞特蘭大誕生以來(lái),一直被保密至今,當(dāng)時(shí)法國(guó)一家報(bào)社曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世界上有 3 個(gè)秘密為世人所不知道的,那就是英國(guó)女王的財(cái)富、巴西球星羅納爾多的體重以及可口可樂(lè)的秘方。

為了保住這個(gè)秘方,可口可樂(lè)公司元老級(jí)別的羅伯特先生,在 1923 年成為公司領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候,就把保護(hù)秘方作為公司的首要任務(wù)。 當(dāng)時(shí),可口可樂(lè)公司向民眾播放了,這一飲料發(fā)明者約翰·彭伯頓的手書藏在銀行保險(xiǎn)庫(kù)中的過(guò)程,并標(biāo)明如果誰(shuí)要查詢這一秘方必須先提出申請(qǐng),經(jīng)由信托基金董事會(huì)批準(zhǔn),才能在有官員在場(chǎng)的情況下,在指定的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)。

喝可樂(lè)本來(lái)是跟喝其他飲料沒(méi)什么差別的消費(fèi)行為。 但是,由可口、百事(主要是可口可樂(lè))孕育和培養(yǎng)的可樂(lè)文化,其內(nèi)涵太豐富了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“喝飲料”的范疇。 可樂(lè)是一種美國(guó)文化的闡述,是一種美國(guó)精神的擴(kuò)張。 這是“兩樂(lè)”雖歷經(jīng)滄桑依然挺拔的根本原因。 而這一點(diǎn),任何國(guó)內(nèi)品牌是無(wú)法比擬的。

籠統(tǒng)來(lái)說(shuō),作為一種美國(guó)文化的積淀,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)孕育的可樂(lè)文化具有以下內(nèi)涵和外延:可樂(lè)代表著青春、活力、年齡、生命、時(shí)尚。 “可樂(lè)是那些反潮流、反傳統(tǒng)的青年人的最佳飲品”。 可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都將目標(biāo)消費(fèi)群定位于顛覆傳統(tǒng)、個(gè)性張揚(yáng)的青年一代,并為之而苦心經(jīng)營(yíng)了近百年。

同時(shí),流行音樂(lè)與運(yùn)動(dòng)是可樂(lè)文化的主要載體。 可口與百事不約而同地選擇了流行音樂(lè)與運(yùn)動(dòng)作為可樂(lè)文化和企業(yè)理念傳播的主要載體,根本的原因在于,他們都發(fā)現(xiàn)了音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)與當(dāng)下社會(huì)中的人尤其是年輕人的生活有著非常緊密的聯(lián)系。

在公司的精心經(jīng)營(yíng)下,可口可樂(lè)連續(xù)長(zhǎng)期居于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),可口可樂(lè)成為了真正的百年飲料企業(yè),即使現(xiàn)如今的飲料企業(yè)越來(lái)越多,鮮有企業(yè)能夠撼動(dòng)可口可樂(lè)的市場(chǎng)地位。

問(wèn)題:(1)請(qǐng)根據(jù)材料分析,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力通常有哪幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)? (4 分)

(2)結(jié)合案例材料,試分析可口可樂(lè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 (6 分)

五、論述題:本大題 10 分。

23. 四川海底撈餐飲股份有限公司成立于 1994 年,是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)。 公司倡導(dǎo)個(gè)性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù);在管理上,倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值。

試論述海底撈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

六、計(jì)算題:本大題 10 分。

24. 某產(chǎn)品 A、B 價(jià)格分布為 50 元/ 件、40 元/ 件,其關(guān)鍵設(shè)備有效工時(shí)為 4600 小時(shí)/ 年,A、B 產(chǎn)品在關(guān)鍵設(shè)備上的時(shí)間定額分別為 3 小時(shí)/ 件、1 小時(shí)/ 件;關(guān)鍵材料的最大供應(yīng)量為 9500Kg / 年;A、B 產(chǎn)品關(guān)鍵材料的定額分別為 2 公斤/ 件、4 公斤/ 件;A 產(chǎn)品的單位配套元件為 2 件,訂貨量為2400 件/ 年;B 產(chǎn)品的年銷售量少于 1800 臺(tái)。

問(wèn)應(yīng)該如何組織 A、B 產(chǎn)品的生產(chǎn)? (只需要列出目標(biāo)函數(shù),以及約束條件即可,不需要求解)