?2019年10月自考現(xiàn)代管理學(xué)00107試題答案及評(píng)分參考

2019年10月自考現(xiàn)代管理學(xué)00107試題答案及評(píng)分參考

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一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。

BACAB ACCCA BCCCC BBDBD CCCDC

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。

26. BE

27. ABCE

28. ABCE

29. BC

30. ACD

三、判斷說(shuō)明題:本大題共5小題，每小題了分，共15分。

31.判斷:錯(cuò)誤。(1 分)

說(shuō)明:私人管理以私人事務(wù)為對(duì)象，以盈利為目的，以利潤(rùn)為導(dǎo)向。(2分)

32.判斷:錯(cuò)誤。(1分)

說(shuō)明:按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入到成熟階段，應(yīng)采取說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)方式。(2 分)

33.判斷:錯(cuò)誤。(1分)

說(shuō)明:公平理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量，而且還取決于他們所獲報(bào)酬的相對(duì)量，(2分)

34.判斷:正確。(1分)

說(shuō)明:計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)，控制是完成計(jì)劃的手段。所以，控制和計(jì)劃相互聯(lián)系、相互影響。(2分)

35.判斷:錯(cuò)誤。(I1分)

說(shuō)明:系統(tǒng)分析也有其局限性，并不是所有的問(wèn)題都適合用來(lái)做系統(tǒng)分析.(2分)

四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36. (1) 變革性; (2分)

(2)開(kāi)放性: (2分)

(3)嚴(yán)密性: (1分)

(4)實(shí)用性。(1分)

37. (1)造成“迂親繁殖”現(xiàn)象: (2分)

(2)因操作不公或心理原因造成內(nèi)部矛盾: (2分)

(3)人員選擇的有限性。(2分)

38. (1) 發(fā)現(xiàn)決策問(wèn)題: (2分)

(2)參與決策方案的設(shè)計(jì)、評(píng)估和論證: (2分)(3)提供決策預(yù)測(cè)研究。(2 分)

39. (1) 為研究人的行為提供了一個(gè)較為科學(xué)的理論框架: (2 分)

(2)將人類(lèi)的需求歸納為5個(gè)層次，揭示了人的需求與行為之間的內(nèi)在邏輯:(2分)

(3)分析了人類(lèi)需求的多樣性及個(gè)體差異性，為采取靈活多變的激勵(lì)措施提供了理論依據(jù)。(2 分)

40. (1)實(shí)現(xiàn)自我超越: (2 分)

(2)改變心智模式: (1 分)

(3)建立共同愿景: (1分)

(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí): (1分)

(5)進(jìn)行系統(tǒng)思考。(1分)

五、論述題:本題10分。

41. (1)開(kāi)辟多元溝通渠道: (2分)

(2)加強(qiáng)雙方溝通互動(dòng): (2分)

(3)克服溝通障礙。(2分)

[評(píng)分說(shuō)明]要點(diǎn)齊全，只給6分:有適當(dāng)論述，給7至8分:論述充分，密切聯(lián)系實(shí)際，給9至10分。

六、案例分析題:本題10分。

42. (1)運(yùn)用的是-種精益管理方法與技術(shù)。(3分)體現(xiàn)的是一種精益思想。 (2分)

(2)這種思想體現(xiàn)的基本原則是:

①根據(jù)客戶需求，重新定義價(jià)值: (1 分)

②識(shí)別價(jià)值流，重新制定企業(yè)活動(dòng): (1分)

③使價(jià)值流動(dòng)起來(lái); (1 分)

?依靠客戶需求拉動(dòng)價(jià)值流: (1 分)

⑤追求盡善盡美。(1分)