?2021年10月自考03618采購項目管理串講筆記1

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2021年10月自考03618采購項目管理串講筆記1

1.1什么是項目

◆項目的定義P4

項目：與七個因素結(jié)合，完成具體的、限定的任務(wù)。七個因素分別為：重要性、績效、期限、相互關(guān)聯(lián)性、唯一性、資源、沖突。

項目管理：有關(guān)于項目的三目標(biāo)：績效(質(zhì)量)、時間、成本的平衡。

◆項目的特點P4-5

1、目標(biāo)或成果：商定的利益、預(yù)定的目標(biāo)。項目管理的時候要預(yù)計目標(biāo)可能發(fā)生變化。

2、唯一性或新穎性：可能有相似的或者總體框架可用的經(jīng)驗，但是在推進的過程中肯定會有大量的新的挑戰(zhàn)。這使得每一個項目都是獨特的。

3、約束和時間：預(yù)算的約束，時間的約束

4、復(fù)雜性和相互關(guān)聯(lián)性：即使某項活動是唯一的而且有復(fù)雜的管理工具和思想，但如果后動本身很簡單，那也不能稱之為項目。

5、變革：所有的活動都包括一些變更，但是項目傾向于在唯一性、新穎性和復(fù)雜性方面有所變化，而且變更程度會更大而叫變革。

1.3項目管理的兩個方面

◆軟的(人)與硬的(有形可測量的)P9

軟的：如高層的支持;客戶咨詢;人事;客戶接受;溝通;解決沖突等等。

硬的：如技術(shù)任務(wù);績效;計劃;監(jiān)督和反饋等。

第二章：項目中的勢力和影響

2.1項目環(huán)境的影響

◆外部因素P23

1、政府

2、經(jīng)濟

3、市場變化

◆內(nèi)部因素P24

1、管理重組

2、經(jīng)理和員工崗位的變更

3、組織的戰(zhàn)略和計劃

4、與項目有關(guān)聯(lián)，受項目影響的個體或集團

2.2了解環(huán)境的工具

◆PESTLE分析P25-26

◆五力模型P26-27

◆利益相關(guān)者P27-28

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