?自考模擬題
摘要:以下內(nèi)容為自考模擬題,附答案僅供考生參考。
一、填空題(每空 1 分,共 16 分)
1. 品德結(jié)構(gòu)包括 __________型、 __________型、情緒型、理智型等四種類型。
2. 績(jī)效是指主體在一定的時(shí)間與條件下完成某一任務(wù)所取得的業(yè)績(jī)、成效、效果、效率和效益,其表現(xiàn)的形式多種多樣,一般來說,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:① __ 工作行為 、②___工作方式 、③工作任務(wù)完成的質(zhì)與量。
3. 配置性測(cè)評(píng)的目的是以配置的(工作)職位要求為依據(jù),尋找 合適 的被配者,整個(gè)的測(cè)評(píng)活動(dòng)都是圍繞這一目的而進(jìn)行的。
4. 職責(zé)即某人擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或多項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的 __集合 __.
5. 職業(yè)生涯 是指一個(gè)人在其生活中所經(jīng)歷的一系列職位、職務(wù)或職業(yè)的總稱。
6. 差異情況分析包括 整體 的差異分析 與 個(gè)體差異分析 。P277
7. 考查測(cè)評(píng)結(jié)果的真實(shí)性一般可用三種方法, 一是從內(nèi)容性質(zhì)方面分析其 __________,二是從效標(biāo)相關(guān)性方面分析其 __________,三是從實(shí)證方面分析其 __________.
8. 公文筐測(cè)驗(yàn) _是一種以完成某項(xiàng)“實(shí)際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動(dòng),通過活動(dòng)觀察與測(cè)評(píng)被試者實(shí)際的管理能力。
9. 斯普蘭格認(rèn)為,人的價(jià)值觀有六種類型,分別是:理論型、 經(jīng)濟(jì)型 、審美型、社會(huì)型、政治型、宗教型。
10. 按投射的具體方式來分類,可以將投射技術(shù)分為 ___聯(lián)想 投射、 ___構(gòu)造 投射、完成投射、選擇排列投射、表演投射。
二、單項(xiàng)選擇題 (在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題 1 分,共 10 分)
1. 同一個(gè)體的各種素質(zhì)、 同一素質(zhì)的各種成分, 作為高度統(tǒng)一的有機(jī)體存在于個(gè)體之中, 它們相互聯(lián)系、難分難割,統(tǒng)一作用于行為方式、行為產(chǎn)品與工作績(jī)效,這說明了素質(zhì)的( )。
A.可塑性 B. 表出性 C. 差異性 D. 綜合性
2. 比例量化要求素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的排列有順序等距關(guān)系,而且還要存在( B)關(guān)系。
A.數(shù)量 B. 倍數(shù) C. 相等 D. 相似
3. 觀察法是由有經(jīng)驗(yàn)的人通過( A)觀察方法,記錄被觀察者某一時(shí)期的工作內(nèi)容、原因和方法而不干擾其工作的活動(dòng)。
A.直接 B. 間接 C. 記時(shí) D. 記件
4. 評(píng)價(jià)中心應(yīng)用中情境設(shè)計(jì)是十分重要的工作,一般考慮以下幾個(gè)方面:①相似性,②( B ),③逼真性,④主題突出,⑤難度適當(dāng)。
A.典型性 B. 模擬性 C. 可操作性 D. 表出性
5. 素質(zhì)測(cè)評(píng)的( C)原則,即要求素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)被測(cè)評(píng)者素質(zhì)差異的反映要盡可能精確,在允許的誤差范圍之內(nèi),這是保證人們對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)選拔結(jié)果信任的前提。
A.公正性 B. 差異性 C. 準(zhǔn)確性 D. 可比性。
6. 面試中,所謂( A )原則是指主試人在面試中不帶著任何主觀意志,一切本著實(shí)事求是,從考生實(shí)際表現(xiàn)出發(fā)進(jìn)行測(cè)評(píng)。
A.客觀性 B. 目的性 C. 全面性 D. 標(biāo)準(zhǔn)性
7. 記憶廣度是指某方面知識(shí)所能正確復(fù)現(xiàn)的( B)。
A.基礎(chǔ) B. 程度 C. 數(shù)量 D. 廣寬性
8. (C)誤差,是指因?yàn)闇y(cè)評(píng)者既不愿把被測(cè)評(píng)得過高,也不愿評(píng)得過差而過于集中在中間分?jǐn)?shù)段而產(chǎn)生的誤差。
A.類己效應(yīng) B. 暈輪效應(yīng) C. 趨中心理效應(yīng) D. 對(duì)比效應(yīng)
9. 要提高測(cè)驗(yàn)問卷的測(cè)評(píng)效度,應(yīng)通過增加信息源(問題)數(shù)目來增加信息量,最后達(dá)到增強(qiáng)( )的目的。
A.信度 B. 效度 C. 數(shù)量 D. 質(zhì)量
10.1879 年法國(guó)心理學(xué)家( C )在德國(guó)萊比錫大學(xué)設(shè)立了第一所心理實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)個(gè)體的行為相互間存在個(gè)別差異。
A.高爾頓 B. 卡特爾 C. 馮特 D. 艾森克
三、多項(xiàng)選擇題 (在每小題的五個(gè)備選答案中,選出二至五個(gè)正確的答案,并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題 2 分,共 12 分)
1. 個(gè)性特征,即個(gè)性心理特征,是指?jìng)€(gè)人身上表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、經(jīng)常的、穩(wěn)定的特征,包括( ADE )等。
A.能力 B. 態(tài)度 C. 興趣 D.氣質(zhì) E. 性格
2. 權(quán)重的確定方法有特爾斐法、( AD)。
A.層次分析法 B. 問卷調(diào)查法 C. 主觀經(jīng)驗(yàn)法 D. 多元分析法 E. 觀察法
3. 個(gè)性是指?jìng)€(gè)人具有的各種比較重要的和穩(wěn)定的心理特征總和,它包括個(gè)性( CD )等特征。
A.能力 B. 知識(shí) C. 心理 D.傾向 E. 素質(zhì)
4. 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型按不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的劃分,從測(cè)評(píng)范圍來看,可分為( DE )測(cè)評(píng)。
A.定期 B. 不定期 C. 日常 D. 單項(xiàng) E. 綜合
5. 面試的基本類型有( CB)。
A.操作綜合式 B. 壓力面試 C. 結(jié)構(gòu)面試與半結(jié)構(gòu)面試 D.小組討論 E. 公文處理
6. 人格測(cè)評(píng)按其具體對(duì)象,可以分為:( ABC )與品德測(cè)驗(yàn)。
A.氣質(zhì) B. 態(tài)度 C. 興趣 D.個(gè)性 E. 理想
四、名詞解釋 (每小題 4 分,共 16 分)
1. 態(tài)度—— P187
2. 效度—— P154
3. 標(biāo)準(zhǔn)差—— P278方差的算術(shù)平方根。
4. 個(gè)性—— 是個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的、 穩(wěn)定和獨(dú)特的思維方式和行為風(fēng)格, 它貫穿于人的整個(gè)心理,是人的獨(dú)特性的整體寫照。
五、判斷改錯(cuò)題( 判斷下列各題,正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)的打“╳”,并說明理由。每小題4 分,共 16 分)
1. 根據(jù)測(cè)驗(yàn)時(shí)被測(cè)者反應(yīng)的自由性來看, 有限制反應(yīng)型與自由反應(yīng)型。 語言投射屬于限制反應(yīng)型,動(dòng)作投射屬于自由反應(yīng)型。(錯(cuò))
改錯(cuò):根據(jù)測(cè)驗(yàn)時(shí)被測(cè)者反應(yīng)的自由性來看,有限制反應(yīng)型與自由反應(yīng)型。語言投射屬于自由反應(yīng)型,動(dòng)作投射屬于限制反應(yīng)型
2. 心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)行為的測(cè)量, 這些行為主要是心理的而不是反射性的生理行為, 是內(nèi)在的心理活動(dòng)而不是外顯行為。( 對(duì))
改錯(cuò):
3. 職位類別是對(duì)組織所有職位按工作性質(zhì)、責(zé)任輕重、難易程度、 職務(wù)高低等因素綜合劃分所形成的序列等級(jí)。(對(duì) )
改錯(cuò):
4. 模糊量化的測(cè)評(píng)對(duì)象是指那些分類界限明確,但測(cè)評(píng)者認(rèn)識(shí)較模糊或無法把握的素質(zhì)特征。(錯(cuò) )改錯(cuò): P119 模糊量化的測(cè)評(píng)對(duì)象是指那些分類界限無法明確,測(cè)評(píng)者認(rèn)識(shí)較模糊或無法把握的素質(zhì)特征。
六、簡(jiǎn)答題 (每小題 6 分,共 30 分)
1. 考核性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)。 P77
2. 績(jī)效考評(píng)與素質(zhì)測(cè)評(píng)之間的關(guān)系。
素質(zhì)測(cè)評(píng)
素質(zhì)測(cè)評(píng)主要是對(duì)主體工作前條件的分析與確定,是對(duì)人與條件的測(cè)評(píng),以任職資格要求為標(biāo)準(zhǔn)。二者是相輔相成的。素質(zhì)測(cè)評(píng)為績(jī)效考評(píng)提供了起點(diǎn)與背景,而績(jī)效考評(píng)為素質(zhì)測(cè)評(píng)提供了一種實(shí)證與補(bǔ)充。素質(zhì)測(cè)評(píng)為人與事的配置提供科學(xué)依據(jù),而績(jī)效考評(píng)是對(duì)配置的優(yōu)劣進(jìn)行科學(xué)的檢查。
績(jī)效考評(píng)
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)主體工作后結(jié)果的分析與審定,主要是對(duì)事與結(jié)果的考查,以職責(zé)任務(wù)要求為標(biāo)準(zhǔn)。
3. 氣質(zhì)類型及其特征。 P185
4. 簡(jiǎn)述測(cè)評(píng)心理效應(yīng)誤差的主要種類。參考 P244
5. 簡(jiǎn)述格雷夫斯價(jià)值觀的七個(gè)等級(jí)型。
《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法》試卷(三)
一、名詞解釋: (每題 5 分,共 20 分)
1. 面試(廣義) :
2. 測(cè)評(píng)指標(biāo)體系
3. 素質(zhì)測(cè)評(píng):
4. 心理測(cè)驗(yàn) :
二、填空題: (每空 1 分,共 30 分)
1. 素質(zhì)的構(gòu)成包括: 、 、 、
2. 素質(zhì)的基本特征包括: 、 、 、、 、 、 。
3. 勝任特征的五個(gè)層面包括: 、 、
4. 心理測(cè)驗(yàn)的按照測(cè)驗(yàn)的目的,可分為 、 、、 、 、 、、 等形式。
5. 面試常用的方法包括: 、 、 、、 、 、 等。
三、簡(jiǎn)答題: (每題 6 分,共 24 分)
1. 現(xiàn)代經(jīng)常使用的素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法。
2. 簡(jiǎn)述常用的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
3. 簡(jiǎn)述廣告設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)特征。
4. 面試技巧中,涉及到如何“問” ,包括哪些內(nèi)容?
四、論述題: (20 分)
試論述評(píng)價(jià)中心的實(shí)施原則和及其評(píng)價(jià)失敗的原因。
五、創(chuàng)新題: (16 分)
我國(guó)是世界上 13 個(gè)貧水國(guó)之一,節(jié)約用水與每個(gè)單位、每個(gè)人都息息相關(guān)。賓館等服務(wù)行業(yè)用水是相當(dāng)大的,如果你是一家大型賓館的總經(jīng)理,請(qǐng)你分析一下現(xiàn)在賓館用水的情況,有針對(duì)性地制定一個(gè)節(jié)水計(jì)劃,采取有力措施,達(dá)到用水量比現(xiàn)在降低 50%以上。(提示:可以結(jié)合賓館的實(shí)際情況,從管理、客人的數(shù)量、配套設(shè)施、員工的素質(zhì)等方面考慮)
一、 名詞解釋:(每題 5 分,共 20 分)
1. 面試(廣義) :是指對(duì)各類人員的德、能、勤、績(jī)、體等素質(zhì),采用定性和定量相結(jié)合的辦法進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定。
2. 測(cè)評(píng)指標(biāo)體系: 是由組合特定、 相互聯(lián)系的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成, 而且每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)有都具有自己的獨(dú)立性, 一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)只能代表素質(zhì)的某一側(cè)面, 它反映了人員測(cè)評(píng)所要檢測(cè)發(fā)各個(gè)方面。
3. 素質(zhì)測(cè)評(píng):是指對(duì)各類人員的德、能、勤、績(jī)、體等素質(zhì),采用定性和定量相結(jié)合的辦法進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定。
4. 心理測(cè)驗(yàn): 是借助心理量表, 對(duì)心理特征行為的典型部分進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和描述的一種系統(tǒng)的心理測(cè)量程序。
二、填空題: (每空 1 分,共 30 分)
1. 素質(zhì)的構(gòu)成包括:身體素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、智能素質(zhì)。
2. 勝任特征的五個(gè)層面包括:知識(shí)、技能、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)。
3. 心理測(cè)驗(yàn)的按照測(cè)驗(yàn)的目的,可分為描述性、預(yù)測(cè)性、診斷咨詢、挑選性、配置性、計(jì)劃性、研究性等形式。
4. 面試的測(cè)評(píng)要素包括:個(gè)人信息、舉止儀表、工作經(jīng)歷、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、反應(yīng)能力、工作態(tài)度和工作動(dòng)機(jī)、人際交往能力、控制能力、情緒穩(wěn)定性、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、興趣與愛好、專業(yè)知識(shí)與技能
三、簡(jiǎn)答題: (每題 6 分,共 24 分)
1. 現(xiàn)代經(jīng)常使用的素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法。
答案:
面試、心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心、觀察評(píng)定法、推薦表等分析、業(yè)績(jī)考評(píng)等、系統(tǒng)仿真測(cè)評(píng)、人工智能專家系統(tǒng)測(cè)評(píng)。2. 簡(jiǎn)述常用的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
答案:
分析能力、判斷能力、決斷能力、規(guī)劃和組織能力、分派任務(wù)的能力、獨(dú)立性、堅(jiān)韌性、領(lǐng)導(dǎo)能力、主動(dòng)性、工作高標(biāo)準(zhǔn)、精力、工作積極性、書面交流能力、口頭表達(dá)能力、口頭交流能力)
3. 簡(jiǎn)述廣告設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)特征。
答案:
1. 較強(qiáng)的創(chuàng)造性,能獨(dú)出心裁、獨(dú)樹一幟;
2. 豐富的知識(shí),對(duì)復(fù)雜的事物有鑒定、識(shí)別能力;
3. 有戰(zhàn)略眼光和預(yù)見能力;
4. 誠(chéng)實(shí)守信、較強(qiáng)的人際交往能力;
5. 有全局觀念和開拓創(chuàng)新的能力;
6. 較強(qiáng)的空間想象能力和繪畫能力。
4. 面試技巧中,涉及到如何“問” ,包括哪些內(nèi)容?
答案:
1. 自然、親切、漸進(jìn)、聊天式的導(dǎo)入; 2. 通俗、簡(jiǎn)明、有力; 3. 選擇適當(dāng)?shù)奶釂柗绞?問題安排要先易后難、 循序漸進(jìn); 恰倒好處地轉(zhuǎn)換、 收縮、結(jié)束與擴(kuò)展; 6. 必要的聲東擊西;7. 積極親近、調(diào)和氣氛; 8. 標(biāo)準(zhǔn)式與非標(biāo)準(zhǔn)式相結(jié)合,結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式相結(jié)合; 9. 問準(zhǔn)、問實(shí)的原則; 10. 注意提供彌補(bǔ)缺憾的機(jī)會(huì)。
四、論述題: (20 分)
試論述評(píng)價(jià)中心的實(shí)施原則和及其評(píng)價(jià)失敗的原因。
答案:
原則:
1. 根據(jù)明確定義的成功管理行為的特征進(jìn)行;
2. 采用多種評(píng)價(jià)技術(shù);
3. 使用不同類型的工作模式技術(shù);
4. 評(píng)價(jià)人員熟悉評(píng)價(jià)工作和具體工作行為,具有該工作的經(jīng)驗(yàn);
5. 評(píng)價(jià)人員在評(píng)價(jià)中心受過系統(tǒng)的訓(xùn)練;
6. 評(píng)價(jià)人員觀察記錄行為資料,并在評(píng)價(jià)人員之間進(jìn)行交流;
7. 評(píng)價(jià)人員 必須經(jīng)過團(tuán)隊(duì)觀察、討論后作出預(yù)測(cè);
8. 評(píng)價(jià)過程必須分階段進(jìn)行,經(jīng)觀察、討論后作出預(yù)測(cè);
9. 評(píng)價(jià)人員是按某個(gè)非常清楚的,已定的客觀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià) 1,不是在被評(píng)價(jià)人員之間進(jìn)行比較;
10. 必須使每個(gè)人員都有機(jī)會(huì)觀察和記錄每一個(gè)被評(píng)價(jià)人員的行為;
11. 必須做出管理成功與否的預(yù)測(cè)。
評(píng)價(jià)失敗的原因:
1. 沒有充分的準(zhǔn)備與計(jì)劃;
2. 準(zhǔn)備工作過于累贅;
3. 評(píng)價(jià)中心的結(jié)果被錯(cuò)誤使用或根本不用;
4. 評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏預(yù)測(cè)效度;
5. 得不到高層主管的支持與幫助。
五、創(chuàng)新題: (16 分)
我國(guó)是世界上 13 個(gè)貧水國(guó)之一,節(jié)約用水與每個(gè)單位、每個(gè)人都息息相關(guān)。賓館等服務(wù)行業(yè)用水是相當(dāng)大的, 如果你是一家大型賓館的總經(jīng)理, 請(qǐng)你分析一下現(xiàn)在賓館用水的情況,有針對(duì)性地制定一個(gè)節(jié)水計(jì)劃,采取有力措施,達(dá)到用水量比現(xiàn)在降低 50%以上。(提示:可以結(jié)合賓館的實(shí)際情況,從管理、客人的數(shù)量、配套設(shè)施、員工的素質(zhì)等方面考慮)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):本題閱卷教師可依據(jù)情況,酌情給分。
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