?2021年10月自考00054管理學(xué)原理考試重點(diǎn)(八)
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2021年10月自考00054管理學(xué)原理考試重點(diǎn)(八)
1.組織工作就是設(shè)計和維持一種有助于有效的集體活動的組織結(jié)構(gòu)的活動過程。
2.組織結(jié)構(gòu)是組織中劃分、組合和協(xié)調(diào)人們的活動和任務(wù)的一種正式的框架,表現(xiàn)為組織各部分的排列順序,空間位置,聚集狀態(tài),聯(lián)系方式和相互關(guān)系。
3.組織工作的內(nèi)容:①組織工作首先必須明確實現(xiàn)目標(biāo)所必需的各種活動并對之加以分類②要考慮決定管理寬度,引起組織結(jié)構(gòu)分級的因素,它決定著組織結(jié)構(gòu)的縱向性劃分③考慮決定各種類型部門劃分的因素,這牽涉到組織結(jié)構(gòu)的橫向劃分問題④在上述劃分和組合的基礎(chǔ)上,還必須將監(jiān)督各單位或各部門所必需的職權(quán)授予各個單位的管理者,這牽涉到職權(quán)配置的問題⑤還必須從縱橫兩個方面對組織進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。
4.組織工作的特點(diǎn):①組織工作是一個過程②組織工作是動態(tài)的③組織工作是充分考慮非正式組織的影響
5.從組織工作的內(nèi)容來看,組織工作包括了職位設(shè)計,縱向和橫向設(shè)計,職權(quán)設(shè)計,組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)等邏輯過程。
6.技術(shù)是將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程。較早對這一問題進(jìn)行比較系統(tǒng)地研究的是英國的喬安·伍德沃德。把各種類型的組織所對應(yīng)的技術(shù)分為三大類:①單件或小批生產(chǎn)技術(shù)②大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)③連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)
8.環(huán)境因素與組織結(jié)構(gòu)之間也存在著特定的關(guān)系。
9.組織的規(guī)模是影響結(jié)構(gòu)的另一因素。這里用一個組織的正式雇員的人數(shù)來表示其規(guī)模。
10.組織的規(guī)模不是永遠(yuǎn)不變的。
11.一般可以用四階段來描述組織的生命周期,即第一階段是誕生;第二階段是青年階段,其特征是全面的擴(kuò)張和成長,第三階段為壯年階段,是一個有成長逐漸轉(zhuǎn)為穩(wěn)定的階段,第四階段為成熟階段,也是一個相對穩(wěn)定的階段,最終也許還會向衰落轉(zhuǎn)化。
12.影響組織結(jié)構(gòu)的另一個重要的因素是它所采取的戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略可以劃分為三個不同的層次,即組織的整體戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。
13.采用防守型戰(zhàn)略企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)常常表現(xiàn)為高聳型,職權(quán)相對比較集中,管理寬度比較窄,傾向于按照職能來進(jìn)行組織。
14.組織工作的原理:⑴目標(biāo)統(tǒng)一原理,是指組織中每個部門或個人的貢獻(xiàn)越是有利于實現(xiàn)組織目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效⑵分工協(xié)作原理,是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項任務(wù)和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效⑶管理寬度原理,是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng),就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行⑷責(zé)權(quán)一致原理,是指在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中,職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致,組織結(jié)構(gòu)就越是有效⑸集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則,是指對組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,處理的越是適中,就越是有利于組織的有效運(yùn)行⑹穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理,是指越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡,就越是能保證組織的正常運(yùn)行
15.職權(quán)的分工,組織結(jié)構(gòu)中有三種職權(quán)類型:直線職權(quán),參謀職權(quán),職能職權(quán)
16.集權(quán)管理是社會大生產(chǎn)保持一致性與協(xié)調(diào)性的內(nèi)在要求。集權(quán)的弱點(diǎn),彈性差,適應(yīng)性弱,無彈性的集權(quán)甚至可以造成組織的窒息。
17.影響組織結(jié)構(gòu)的因素有許多,主要因素包括技術(shù)、環(huán)境、規(guī)模、組織的生命周期以及戰(zhàn)略
18. 為什么技術(shù)因素影響組織結(jié)構(gòu)的變化:技術(shù)是將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程,隨著技術(shù)復(fù)雜性的增加,組織結(jié)構(gòu)的層次也隨之增多,管理寬度變窄,同時參謀職位也減少了。當(dāng)技術(shù)復(fù)雜性進(jìn)一步增加時,管理寬度先是增加隨后減少。這主要是由于在連續(xù)流程性技術(shù)的場合,大多數(shù)工作都實現(xiàn)了自動化的緣故。
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