?2015年4月電子商務(wù)全國(guó)自主考試(市場(chǎng)營(yíng)銷三)真題

2015年4月電子商務(wù)全國(guó)自主考試(市場(chǎng)營(yíng)銷三)真題及答案解析

2015年4月電子商務(wù)全國(guó)自主考試(市場(chǎng)營(yíng)銷三)真題，電子商務(wù)(市場(chǎng)營(yíng)銷三)歷年真題

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

1.“企業(yè)能生產(chǎn)什么，就賣什么”，是下列哪種觀念的表現(xiàn)?

A.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
B.推銷觀念
C.社會(huì)營(yíng)銷觀念
D.生產(chǎn)觀念

2.在各種類型的市場(chǎng)中，作為一切市場(chǎng)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是起兼容性作用的市場(chǎng)是

A.消費(fèi)者市場(chǎng)
B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
C.中間商市場(chǎng)
D.非贏利組織市場(chǎng)

3.從總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法是

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法
B.等距抽樣法
C.分層隨機(jī)抽樣法
D.配額抽樣法

4.產(chǎn)品生命周期中，基本特征為“銷量達(dá)到頂峰，但銷售增長(zhǎng)率很低”，說明產(chǎn)品處于

A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

5.當(dāng)本公司在現(xiàn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域還存在發(fā)展?jié)摿r(shí)，一般采取的增長(zhǎng)戰(zhàn)略是

A.一體化發(fā)展
B.密集式發(fā)展
C.多角化發(fā)展
D.多元化發(fā)展

6.“企業(yè)針對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的其他需要，增添新的物質(zhì)技術(shù)力量開發(fā)新產(chǎn)品，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，尋求新的增長(zhǎng)?！笔嵌嘟腔l(fā)展戰(zhàn)略中的

A.同心多角化
B.橫向多角化
C.混合多角化
D.前向多角化

7.企業(yè)對(duì)各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌是

A.群體品牌策略
B.個(gè)別品牌策略
C.系列化品牌策略
D.多品牌策略

8.對(duì)消費(fèi)品來說，促銷策略中最重要的促銷方式是

A.廣告
B.人員推銷
C.營(yíng)業(yè)推廣
D.公共關(guān)系

9.以低價(jià)投放新產(chǎn)品，吸引大量顧客，取得較大市場(chǎng)份額的定價(jià)法是

A.撇脂定價(jià)法
B.滲透定價(jià)法
C.適中定價(jià)法
D.需求導(dǎo)向定價(jià)法

10.“靈活性大，迅速及時(shí)，成本較低，傳播面廣，可信度高?！笔窍铝袕V告媒體中哪一種媒體的優(yōu)點(diǎn)?

A.電視
B.報(bào)紙
C.廣播
D.雜志

11.直接渠道是沒有_____的渠道。

A.中轉(zhuǎn)站介入
B.供應(yīng)商介入
C.中間商介入
D.競(jìng)爭(zhēng)者介入

12.一般說，體積大、分量重、移動(dòng)不方便的商品適合于

A.間接銷售
B.長(zhǎng)渠道銷售
C.直接銷售
D.代理商銷售

13.經(jīng)銷計(jì)算機(jī)、照相機(jī)等高科技產(chǎn)品，要求中間商具備必需的

A.資金
B.生產(chǎn)條件
C.技術(shù)人才
D.銷售設(shè)施

14.商業(yè)批發(fā)商通常占全部批發(fā)業(yè)務(wù)的

A.50％
B.60％
C.70％
D.80％

15.商業(yè)批發(fā)商擁有經(jīng)銷商品的

A.所有權(quán)
B.消費(fèi)權(quán)
C.商標(biāo)權(quán)
D.專利權(quán)

16.商品實(shí)體分銷的具體職能由六個(gè)方面組成，即運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨物搬運(yùn)、存貨控制、訂單處理及

A.安全保險(xiǎn)
B.促銷激勵(lì)
C.廣告宣傳
D.保護(hù)性包裝

17.在“機(jī)會(huì)的潛在吸引力與公司成功概率分析矩陣”中，大型企業(yè)往往是擱置一邊，靜觀其變化趨勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

A.第I象限
B.第Ⅱ象限
C.第Ⅲ象限
D.第Ⅳ象限

18.企業(yè)為了獲得局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略屬于

A.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略
B.市場(chǎng)“聚焦”戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略

19.那些尋求市場(chǎng)有利位置，常運(yùn)用“專業(yè)化策略”來發(fā)展自己的小企業(yè)屬于

A.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
B.市場(chǎng)跟隨者
C.市場(chǎng)領(lǐng)先者
D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者

20.當(dāng)期望值與實(shí)際感受相當(dāng)時(shí)，自然會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)商品感到

A.非常滿意
B.不滿意
C.滿意
D.非常不滿意

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

1.消費(fèi)者市場(chǎng)的需求具有哪些特點(diǎn)?

A.市場(chǎng)需求的多樣性
B.市場(chǎng)需求的可誘導(dǎo)性
C.市場(chǎng)需求的波動(dòng)性大
D.市場(chǎng)存在派生需求
E.需求-價(jià)格彈性較小

2.企業(yè)要了解其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需著重分析的主要因素有

A.消費(fèi)者收入水平
B.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
C.消費(fèi)者的生活方式
D.消費(fèi)者的價(jià)值觀和行業(yè)準(zhǔn)則
E.儲(chǔ)蓄和消費(fèi)信貸規(guī)模

3.采用觀察法收集資料的具體方式有

A.直接觀察法
B.店鋪觀察法
C.實(shí)際痕跡測(cè)量法
D.電話調(diào)查法
E.郵寄調(diào)查法

4.連鎖經(jīng)營(yíng)的核心在于下列哪些選項(xiàng)能否真正實(shí)現(xiàn)?

A.統(tǒng)一包裝
B.統(tǒng)一采購(gòu)
C.統(tǒng)一結(jié)算
D.統(tǒng)一配送
E.統(tǒng)一品牌

5.根據(jù)利潤(rùn)和忠誠(chéng)度兩種因素，可以把顧客分為

A.伙伴關(guān)系
B.功能關(guān)系
C.感情關(guān)系
D.游離關(guān)系
E.供求關(guān)系

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）

1.消費(fèi)者市場(chǎng)

2.抽樣調(diào)查

3.核心產(chǎn)品

4.契約式垂直分銷系統(tǒng)

5.服務(wù)

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題8分，共32分）

1.簡(jiǎn)述就企業(yè)有效地展開營(yíng)銷活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)而言，市場(chǎng)研究的具體作用。

2.簡(jiǎn)述可供處于產(chǎn)品生命周期衰退期的企業(yè)選擇的幾種營(yíng)銷策略。

3.簡(jiǎn)述幾種常用的促銷預(yù)算制定方法。

4.簡(jiǎn)述直復(fù)式營(yíng)銷最主要的形式。

五、案例題（總共18分）

1.A集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)養(yǎng)液市場(chǎng)上，唯獨(dú)看準(zhǔn)了兒童營(yíng)養(yǎng)液這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，集中力量開發(fā)出“娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液”，一舉成功。該廠以l4萬元開辦費(fèi)起家，僅僅幾年，就發(fā)展為位居全國(guó)500家最佳經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)前列的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超億元。請(qǐng)說明企業(yè)運(yùn)用怎樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

2.試分析該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

3.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有哪些類型?