?2015年4月全國自主考試(電子商務(wù)與現(xiàn)代物流)真題

2015年4月全國自主考試(電子商務(wù)與現(xiàn)代物流)真題及答案解析

2015年4月全國自主考試(電子商務(wù)與現(xiàn)代物流)真題及答案，電子商務(wù)與現(xiàn)代物流真題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1.電子商務(wù)的物流服務(wù)內(nèi)容可分為傳統(tǒng)物流服務(wù)和增值物流服務(wù)，下列屬于增值物流服務(wù)的是

A.流通加工服務(wù)
B.加快反應(yīng)速度的服務(wù)
C.儲存功能服務(wù)
D.運(yùn)輸功能服務(wù)

2.現(xiàn)在衡量一個(gè)物流企業(yè)是否真正具有競爭力的標(biāo)準(zhǔn)是看它能否提供

A.增加便利性的服務(wù)
B.物流信息處理的服務(wù)
C.延伸服務(wù)——供應(yīng)鏈集成服務(wù)
D.降低成本的服務(wù)

3.常見的配送系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題中，送貨時(shí)間太長的原因最有可能是

A.配送作業(yè)環(huán)節(jié)太多
B.需求預(yù)測不準(zhǔn)
C.缺乏配送跟蹤信息系統(tǒng)-
D.配送作業(yè)波動(dòng)

4.美國亞馬遜電子商務(wù)公司為轉(zhuǎn)虧為盈，采取的對策不包括

A.提高配送中心的運(yùn)作效率
B.降低物流成本
C.送貨收取費(fèi)用
D.提供物流與配送集成服務(wù)

5.2009年國家為應(yīng)對危機(jī)、振興經(jīng)濟(jì)，提出的10大產(chǎn)業(yè)中，屬于服務(wù)業(yè)的是

A.汽車產(chǎn)業(yè)
B.電子信息產(chǎn)業(yè)
C.石化產(chǎn)業(yè)
D.物流業(yè)

6.根據(jù)中國物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于物流中心與配送中心的區(qū)別，下列正確的是

A.物流中心功能較為全面，配送中心可單可全
B.物流中心規(guī)模一般較大，配送中心可大可小
C.物流是配送的縮影
D.物流處理的是多品種、小批量，配送則相反

7.在物流系統(tǒng)7要素中，物流的效率和效益是指

A.流量
B.流程
C.流速
D.流效

8.物流系統(tǒng)要素目標(biāo)之間存在沖突，如：為追求運(yùn)輸費(fèi)用最小，采取批量運(yùn)輸，則可能造成

A.無計(jì)劃配送增加
B.在途庫存增加
C.平均庫存減少
D.配送規(guī)模更小

9.構(gòu)建無縫的物流要素接口，從供應(yīng)鏈角度分析，應(yīng)該

A.延長供應(yīng)鏈
B.降低供應(yīng)鏈的可見度
C.將物流作為一個(gè)系統(tǒng)來管理
D.將物流作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)來管理

10.物流服務(wù)業(yè)績衡量指標(biāo)中，屬于交易中的具體指標(biāo)的是

A.訂單完成率
B.退貨率
C.庫存可供率
D.客戶投訴率

11.物流要素集成的結(jié)果可以歸納為幾種形式，其中不含

A.要素一體化
B.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.資源共享
D.第一方物流

12.物流接口無縫化方法中，直撥(Cross Docking)主要包括工廠直撥和

A.配送中心直撥
B.碼頭直撥
C.倉庫直撥
D.車間直撥

13.物流接口無縫化方法中，“四就直撥”不包含

A.就廠直撥
B.就車船、碼頭直撥
C.就倉庫直撥
D.就車間直撥

14.恒溫恒濕倉庫屬于

A.普通倉庫
B.專用倉庫
C.特種倉庫
D.通用倉庫

15.自動(dòng)化立體倉庫的發(fā)展經(jīng)歷劃分為5個(gè)階段，最高階段是

A.自動(dòng)化倉儲技術(shù)階段
B.機(jī)械化倉儲技術(shù)階段
C.智能自動(dòng)化技術(shù)階段
D.集成自動(dòng)化倉儲階段

16.構(gòu)成周轉(zhuǎn)庫存的是經(jīng)常庫存和

A.安全庫存
B.基本庫存
C.在途庫存
D.備份庫存

17.任何庫存系統(tǒng)的構(gòu)成包括需求、補(bǔ)充、成本和

A.價(jià)格
B.約束
C.數(shù)量
D.周轉(zhuǎn)速度

18.ABC庫存分類管理法中，B類庫存品是

A.金額占總庫存金額的5%～l0%，品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的10%～20%
B.金額占總庫存金額的l0%～l5%，品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的20%～25%
C.金額占總庫存金額的l5%～20%，品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的25%～30%
D.金額占總庫存金額的20%～35%，品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的30%～45%

19.現(xiàn)代化運(yùn)輸5種方式特征比較中，綜合各權(quán)重，結(jié)果最好的是

A.鐵路、水路運(yùn)輸
B.公路運(yùn)輸
C.航空運(yùn)輸
D.管道運(yùn)輸

20.商品由消費(fèi)地向生產(chǎn)地運(yùn)輸?shù)牟缓侠磉\(yùn)輸現(xiàn)象，這叫

A.迂回運(yùn)輸
B.過遠(yuǎn)運(yùn)輸
C.對流運(yùn)輸
D.倒流運(yùn)輸

21.國內(nèi)多式聯(lián)運(yùn)的主要形式有：水陸聯(lián)運(yùn)、水水聯(lián)運(yùn)、陸空聯(lián)運(yùn)和

A.陸陸聯(lián)運(yùn)
B.空空聯(lián)運(yùn)
C.水空聯(lián)運(yùn)
D.管陸聯(lián)運(yùn)

22.電子商務(wù)中，無法通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛擬化運(yùn)作的是

A.信息流
B.商流
C.資金流
D.物流

23.影響配送中心選址的主要因素，不包括

A.管理人員的招聘
B.運(yùn)輸條件
C.貨物分布和數(shù)量
D.用地條件

24.RFID技術(shù)是

A.條碼技術(shù)
B.射頻識別技術(shù)
C.全球定位系統(tǒng)
D.信息自動(dòng)檢索技術(shù)

25.電子商務(wù)環(huán)境中，業(yè)務(wù)流程是一個(gè)復(fù)雜的集合，可以分為認(rèn)證、交易、支付和

A.采購
B.供應(yīng)
C.配送
D.物流

26.物流服務(wù)中的一項(xiàng)最基本也是最主要的內(nèi)容是

A.低缺貨比率
B.短訂貨周期
C.免費(fèi)服務(wù)
D.可靠性服務(wù)

27.物流成本計(jì)算時(shí)，燃料費(fèi)、消耗工具一般計(jì)人

A.材料費(fèi)
B.人工費(fèi)
C.公益費(fèi)
D.維護(hù)費(fèi)

28.屬于商品在物流過程中發(fā)生損耗的是

A.揮發(fā)
B.老化
C.腐蝕
D.霉變

29.物流服務(wù)是對顧客商品利用可能性的一種保證，它包含備貨保證、輸送保證和

A.出貨保證
B.訂貨保證
C.品質(zhì)保證
D.保管保證

30.物流服務(wù)質(zhì)量提高，物流成本就會上升，可以說兩者間的關(guān)系適用于

A.收益均衡法則
B.收益不定法則
C.收益遞減法則
D.收益遞增法則

二、填空題(本大題共10小題。每小題1分。共10分)

1.物流系統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)中，________是指通過物流資源的需求方、供給方和第三方來共同治理的模式。

2.物流規(guī)范表現(xiàn)為兩個(gè)方面，可以將這兩個(gè)方面的規(guī)范集中在“________”文件中。

3.企業(yè)為了保證生產(chǎn)或經(jīng)營的正常進(jìn)行所必須保持的庫存叫________。

4.________又稱定量訂貨制或定量庫存制，它是以訂貨數(shù)量為基礎(chǔ)的庫存管理制度。

5.在固定的航線上，以既定的港口順序，按照事先公布的船期表航行的水上運(yùn)輸方式叫 ________。

6.配送中心出貨的第一道環(huán)節(jié)叫________。

7.物流活動(dòng)過程建立在交易系統(tǒng)、________、決策分析和制定戰(zhàn)略計(jì)劃4個(gè)層次上。

8.物流服務(wù)與________存在二律背反。

9.在作業(yè)成本法中，導(dǎo)致生產(chǎn)中成本發(fā)生變化的因素，稱之為________。

10.物流服務(wù)目標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)體系可以分為工作質(zhì)量指標(biāo)和________。

三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

1.簡述物流反應(yīng)快速化的方法。

2.簡述商品不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式。

3.簡述配送中心的一般作業(yè)流程。

4.簡述物流信息系統(tǒng)開發(fā)的各階段。

5.簡述作業(yè)成本法下物流成本的計(jì)算步驟。

四、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)

1.某電子商務(wù)企業(yè)每年購進(jìn)某種商品4000件，供應(yīng)商規(guī)定的價(jià)格為：300件以下，每件20元，300件或300件以上，每件15元。若訂購成本為l8元，儲存成本率40％，求經(jīng)濟(jì)訂貨量。

2.某企業(yè)計(jì)劃在元旦期間銷售鮮花，該企業(yè)購進(jìn)一束鮮花需要支付18元，鮮花的銷售價(jià)格為46元，訂購成本可忽略不計(jì)，而未售出的鮮花必須扔掉。節(jié)日期間，鮮花每天的需求量分布如表所示。 問：該企業(yè)每天應(yīng)訂購多少鮮花才能獲利最大?

五、論述題(本大題共2小題。每小題9分。共18分)

1.論述物流各要素之間的沖突與協(xié)同。

2.物流服務(wù)與成本的關(guān)系有哪些類型?企業(yè)應(yīng)如何確定物流服務(wù)水平?