?2010年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃)真題

2010年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃)真題及答案解析

2010年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃)真題及答案，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃真題

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分

1.組織或個(gè)人是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的( )

A.主體
B.客體
C.目標(biāo)
D.標(biāo)的物

2.率先使用“直線訂購(gòu)模式”的企業(yè)是( )

A.HP
B.DELL
C.INTEL
D.IBM

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是( )

A.促銷產(chǎn)品
B.抓住客戶，滿足客戶
C.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)渠道
D.降低產(chǎn)品成本

4.下列網(wǎng)址中語(yǔ)法表示正確的是( )

A.http//www.sina.com
B.http://www.sina.com.cn
C.http://www.sina.com
D.http//www.com.cn.sina

5.以下商品中最適合網(wǎng)上銷售的是( )

A.服裝
B.化妝品
C.圖書
D.白酒

6.中國(guó)大陸境內(nèi)國(guó)家骨干網(wǎng)絡(luò)是( )

A.CERNET
B.CHINANET
C.CSTNET
D.CNCNET

7.密集型營(yíng)銷策略主要適用于( )

A.新進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)
B.規(guī)模較大的企業(yè)
C.發(fā)展成熟的企業(yè)
D.規(guī)模較小的企業(yè)

8.企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的直接環(huán)境是( )

A.電子政務(wù)環(huán)境
B.電子商務(wù)法律完善
C.網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣
D.互聯(lián)網(wǎng)本身的環(huán)境

9.“一對(duì)一”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是指( )

A.將一個(gè)目標(biāo)顧客作為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)
B.將一群類似顧客作為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)
C.將所有顧客作為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)
D.采用一種策略針對(duì)多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)

10.網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式中的千人映像成本簡(jiǎn)稱( )

A.CPI
B.CPM
C.KPI
D.KPM

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選少選或未選均無(wú)分。

11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括( )

A.迂回模式
B.距離為零
C.免費(fèi)模式
D.時(shí)差為零
E.直接面向客戶

12.企業(yè)建立網(wǎng)上營(yíng)銷網(wǎng)站的目的主要包括( )

A.宣傳推廣企業(yè)
B.促銷推廣產(chǎn)品
C.為用戶提供技術(shù)支持
D.記錄顧客信息，密切顧客關(guān)系
E.搜集更多信息，開(kāi)拓市場(chǎng)

13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)主要包括( )

A.計(jì)算機(jī)終端設(shè)備
B.提供應(yīng)用服務(wù)的服務(wù)器
C.技術(shù)人員
D.接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
E.網(wǎng)絡(luò)安全制度

14.衡量網(wǎng)站推廣力度的指標(biāo)主要有( )

A.產(chǎn)品銷售價(jià)格
B.搜索引擎排名
C.在其他網(wǎng)站的鏈接數(shù)量
D.產(chǎn)品銷售數(shù)量
E.注冊(cè)用戶數(shù)量

15.常規(guī)電子郵件禮儀包括( )

A.及時(shí)回復(fù)新郵件
B.回復(fù)應(yīng)附附件原文
C.簡(jiǎn)短書寫，注重格式
D.每天及時(shí)檢查新郵件
E.信件標(biāo)題清晰，言簡(jiǎn)意賅

16.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的局限性包括( )

A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的局限性
B.樣本數(shù)量難以確切保證
C.調(diào)查結(jié)果無(wú)法保證
D.人口統(tǒng)計(jì)信息未必準(zhǔn)確
E.被調(diào)查者可能有作弊行為

17.評(píng)判域名好壞的依據(jù)是( )

A.是否與企業(yè)名稱一致
B.是否簡(jiǎn)短易記
C.是否與企業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)一致
D.是否與企業(yè)重要信息相關(guān)
E.是否通過(guò)拍賣途徑購(gòu)買

18.企業(yè)網(wǎng)上調(diào)研對(duì)象一般包括( )

A.公司產(chǎn)品的消費(fèi)者
B.公司的競(jìng)爭(zhēng)者
C.公司的合作者
D.行業(yè)內(nèi)的中立者
E.網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)

19.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)在于( )

A.互動(dòng)性好
B.內(nèi)容更加詳盡充實(shí)
C.不受時(shí)間空間限制
D.成本低效率高
E.具有更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和及時(shí)性

110.采用網(wǎng)上短渠道策略的基本條件包括( )

A.網(wǎng)上交易市場(chǎng)理想
B.產(chǎn)品個(gè)性化特征適合采用短渠道
C.企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富
D.企業(yè)公關(guān)能力強(qiáng)
E.企業(yè)財(cái)力資源雄厚

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.4CS營(yíng)銷策略

22.消費(fèi)者信息

23.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分

24.產(chǎn)品

25.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的促銷組合

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

31.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括哪幾個(gè)方面?

32.簡(jiǎn)述波士頓矩陣分析法。

33.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的作用。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的異同。

42.試述企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告的一般過(guò)程。

六、案例分析題

(本大題共1小題，15分)

51.小李是一家新進(jìn)入市場(chǎng)且規(guī)模不大的從事電腦等IT產(chǎn)品銷售的公司市場(chǎng)營(yíng)銷部門經(jīng)理。公司根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況考慮實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，現(xiàn)希望小李來(lái)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。要求：根據(jù)公司的實(shí)際情況，小李制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的思路應(yīng)是什么?應(yīng)按照什么樣的步驟來(lái)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃?