?2012年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃)真題

2012年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃)真題及答案解析

2012年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃)真題及答案，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃真題

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分

1.商業(yè)機(jī)構(gòu)與商業(yè)機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)稱(chēng)為( )

A.B2B
B.B2C
C.C2B
D.C2C

2.生產(chǎn)部門(mén)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的( )

A.宏觀(guān)環(huán)境因素
B.中觀(guān)環(huán)境因素
C.微觀(guān)環(huán)境因素
D.直接環(huán)境因素

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)開(kāi)發(fā)的前提是( )

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)
B.網(wǎng)站規(guī)劃
C.網(wǎng)站建設(shè)
D.網(wǎng)站維護(hù)

4.郵件列表營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)為( )

A.針對(duì)性
B.關(guān)系效應(yīng)
C.方便性
D.省時(shí)省錢(qián)效應(yīng)

5.以下因素中，直接決定和影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用范圍、規(guī)模和水平的是( )

A.支付手段
B.技術(shù)水平
C.基礎(chǔ)設(shè)施
D.法律法規(guī)

6.企業(yè)所有產(chǎn)品線(xiàn)中產(chǎn)品項(xiàng)目的總和叫做( )

A.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
B.產(chǎn)品組合的寬度
C.產(chǎn)品組合的深度
D.產(chǎn)品組合的高度

7.根據(jù)波士頓矩陣分析法，大金牛類(lèi)產(chǎn)品適用的策略是( )

A.發(fā)展
B.維持
C.收縮
D.放棄

8.Dell公司的電腦定價(jià)比同性能的其他公司產(chǎn)品低10%—15%，該定價(jià)策略為( )

A.促銷(xiāo)定價(jià)
B.折扣定價(jià)
C.優(yōu)惠卡定價(jià)
D.直接低價(jià)定價(jià)

9.某地區(qū)市場(chǎng)電腦的銷(xiāo)售，僅僅選擇一家網(wǎng)上交易商，這種渠道為( )

A.網(wǎng)上寬渠道
B.網(wǎng)上窄渠道
C.網(wǎng)上長(zhǎng)渠道
D.網(wǎng)上短渠道

10.網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式中的每千次點(diǎn)擊成本簡(jiǎn)稱(chēng)( )

A.CPM
B.KPM
C.CPC
D.KPC

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選少選或未選均無(wú)分。

11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可以概括為( )

A.網(wǎng)絡(luò)使用者主導(dǎo)觀(guān)念
B.電子時(shí)空觀(guān)念
C.雙向、互動(dòng)、多媒體的信息傳播觀(guān)念
D.網(wǎng)上市場(chǎng)的直接化和個(gè)性化觀(guān)念
E.主動(dòng)性、參與性和理智性的消費(fèi)觀(guān)念

12.理智購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有的特點(diǎn)是( )

A.客觀(guān)性
B.競(jìng)爭(zhēng)性
C.周密性
D.控制性
E.時(shí)效性

13.企業(yè)品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)的類(lèi)型有( )

A.員工形象網(wǎng)站
B.企業(yè)形象網(wǎng)站
C.品牌形象網(wǎng)站
D.地區(qū)形象網(wǎng)站
E.產(chǎn)品形象網(wǎng)站

14.以下屬于元搜索引擎的有( )

A.Google
B.Baidu
C.Yahoo
D.WebCrawler
E.InfoMarket

15.以下屬于企業(yè)內(nèi)部信息源的有( )

A.客戶(hù)名稱(chēng)表
B.購(gòu)貨銷(xiāo)貨記錄
C.推銷(xiāo)員報(bào)告
D.客戶(hù)和中間商的通訊
E.行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒

16.網(wǎng)上市場(chǎng)定位的內(nèi)容包括( )

A.顧客服務(wù)定位
B.網(wǎng)站類(lèi)型定位
C.產(chǎn)品類(lèi)型定位
D.服務(wù)半徑定位
E.市場(chǎng)需求定位

17.按照產(chǎn)品形態(tài)的不同，適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品類(lèi)型有( )

A.期望產(chǎn)品
B.實(shí)體產(chǎn)品
C.軟件產(chǎn)品
D.信息產(chǎn)品
E.在線(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品

18.在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，企業(yè)確定價(jià)格的主要方法有( )

A.成本導(dǎo)向定價(jià)法
B.需求導(dǎo)向定價(jià)法
C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
D.政策導(dǎo)向定價(jià)法
E.環(huán)境導(dǎo)向定價(jià)法

19.網(wǎng)上支付系統(tǒng)包括以下哪些主要部分?( )

A.電子錢(qián)包
B.電子通道
C.電子銀行
D.電子產(chǎn)品
E.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

110.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有( )

A.互動(dòng)性
B.快捷性
C.豐富性
D.廣泛性
E.可控性

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的直接環(huán)境

22.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

23.網(wǎng)上市場(chǎng)

24.大規(guī)模定制

25.使用定價(jià)策略

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

31.簡(jiǎn)述開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義。

32.簡(jiǎn)述網(wǎng)上產(chǎn)品應(yīng)符合的要求。

33.簡(jiǎn)述收集顧客信息的方法。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)及解決辦法。

42.試述網(wǎng)上公關(guān)的主要做法。

六、案例分析題

(本大題共1小題，15分)

51.小李新應(yīng)聘到一家生產(chǎn)母嬰用品的企業(yè)，從事企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。該企業(yè)的網(wǎng)站做好已有一年時(shí)間，但網(wǎng)站流量十分有限。部門(mén)經(jīng)理讓小李負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的推廣工作。 要求：假如你是小李，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況應(yīng)采取哪些辦法來(lái)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的推廣?