?2013年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃)真題

2013年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃)真題及答案解析

2013年7月全國(guó)自主考試(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃)真題及答案，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃真題

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分

1.CNNIC的全稱(chēng)是( )

A.網(wǎng)絡(luò)信息中心
B.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心
C.網(wǎng)絡(luò)委員會(huì)
D.無(wú)線網(wǎng)卡

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)一般架構(gòu)在( )

A.POP3上
B.HTTP上
C.WEB上
D.TOMCAT上

3.以下商品中最適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的是()

A.軟件
B.服裝
C.化妝品
D.葡萄酒

4.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是( )

A.高效率
B.高收益
C.全球性
D.高成本

5.普通網(wǎng)民使用最少的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)是( )

A.聊天室
B.新聞組
C.搜索引擎
D.電子郵件

6.直接低價(jià)定價(jià)策略適用于( )

A.采掘業(yè)企業(yè)
B.建筑業(yè)企業(yè)
C.制造業(yè)企業(yè)
D.運(yùn)輸服務(wù)業(yè)企業(yè)

7.網(wǎng)上定價(jià)的基礎(chǔ)是()

A.成本的高低
B.免費(fèi)的程度
C.渠道的長(zhǎng)度
D.促銷(xiāo)的程度

8.金牛類(lèi)產(chǎn)品的特征是( )

A.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)占有率高
B.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)占有率低
C.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率高
D.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率低

9.收益細(xì)分的依據(jù)主要是顧客的( )

A.地理環(huán)境不同
B.期望利益不同
C.心理承受力不同
D.富裕程度不同

10.CPM收費(fèi)模式是指( )

A.平均點(diǎn)擊成本
B.千人點(diǎn)擊成本
C.平均映像成本
D.千人映像成本

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選少選或未選均無(wú)分。

11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)具有一致性，主要包括( )

A.替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
B.促進(jìn)銷(xiāo)售
C.網(wǎng)絡(luò)顧客
D.推廣產(chǎn)品
E.宣傳企業(yè)

12.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的異同主要表現(xiàn)在( )

A.營(yíng)銷(xiāo)媒體相同
B.營(yíng)銷(xiāo)媒體不同
C.營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象相同
D.營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象不同
E.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相同

13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)低成本優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在( )

A.無(wú)需承擔(dān)法律責(zé)任
B.沒(méi)有店面租金成本
C.沒(méi)有商品庫(kù)存壓力
D.結(jié)算成本低
E.行銷(xiāo)成本低

14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中使用電子郵件應(yīng)注意避免()

A.郵件沒(méi)有主題
B.濫發(fā)郵件
C.郵件內(nèi)容繁雜
D.過(guò)大文本不采取附件方式
E.對(duì)主動(dòng)咨詢(xún)客戶(hù)提高價(jià)格

15.適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品形態(tài)包括( )

A.實(shí)體產(chǎn)品
B.離線服務(wù)
C.信息產(chǎn)品
D.在線服務(wù)
E.軟件產(chǎn)品

16.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)性質(zhì)發(fā)生的主要變化包括( )

A.市場(chǎng)多樣化
B.市場(chǎng)個(gè)性化
C.市場(chǎng)時(shí)事化
D.廠商和消費(fèi)者直接交易
E.市場(chǎng)單一化

17.以下書(shū)寫(xiě)格式不正確的電子郵件地址是( )

A.ask@yahoo
B.att@sina．com
C.T1238_wang@a．com
D.*129_#sina．com
E.Yaal2_93@163．com

18.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查者收集消費(fèi)者信息的有用工具包括( )

A.電子交互
B.文本交互
C.問(wèn)卷調(diào)查
D.Cookie技術(shù)
E.電話調(diào)查

19.網(wǎng)上促銷(xiāo)方式主要包括( )

A.網(wǎng)絡(luò)廣告
B.站點(diǎn)推廣
C.網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)
D.網(wǎng)上關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
E.完全免費(fèi)策略

110.網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)是( )

A.便捷性
B.成本較高
C.多樣性
D.靈活性
E.成本低廉

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

22.4Rs營(yíng)銷(xiāo)策略

23.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研

24.價(jià)格策略

25.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

31.簡(jiǎn)述網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)注意的內(nèi)容。

32.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的層次。

33.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略選擇的內(nèi)容。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述互聯(lián)網(wǎng)上搜集競(jìng)爭(zhēng)者信息的主要方法和手段。

42.試述衡量一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分原則。

六、案例分析題

(本大題共1小題，15分)

51.某銷(xiāo)售電腦等IT產(chǎn)品的公司欲拓展網(wǎng)上市場(chǎng)。公司規(guī)模不大，投資有限，拓展網(wǎng)上市場(chǎng)的主要目標(biāo)也是為了擴(kuò)大銷(xiāo)路，進(jìn)一步溝通顧客關(guān)系，及時(shí)有效提供售后服務(wù)?，F(xiàn)公司委派負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的部門(mén)經(jīng)理小李組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的創(chuàng)建工作。要求：假如你是小李，應(yīng)從哪些環(huán)節(jié)著手創(chuàng)建公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站?