?2014年4月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題

2014年4月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題及答案解析

2014年4月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題及答案，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃真題

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的組織和個人是

A.網(wǎng)絡(luò)營銷主體
B.網(wǎng)絡(luò)營銷客體
C.網(wǎng)絡(luò)營銷載體
D.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)

2.網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是

A.網(wǎng)絡(luò)營銷集成
B.網(wǎng)上直接銷售
C.網(wǎng)上市場調(diào)研
D.企業(yè)網(wǎng)上宣傳

3.企業(yè)通過建立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站而搭建的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是

A.現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
B.虛擬的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
C.有站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
D.有形的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

4.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動要達(dá)到的預(yù)期效果是

A.網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
B.網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容
C.網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃
D.網(wǎng)絡(luò)營銷體系

5.可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天的網(wǎng)絡(luò)營銷工具是

A.論壇
B.FTP服務(wù)
C.搜索引擎
D.郵件列表

6.某化妝品公司根據(jù)男性和女性皮膚特質(zhì)差異分別推出男士洗面奶和女士洗面奶，其市場細(xì)分依據(jù)是

A.地理細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.受益細(xì)分
D.人口細(xì)分

7.確定何種類型的產(chǎn)品適合在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷的過程是

A.網(wǎng)上產(chǎn)品組合
B.網(wǎng)上市場細(xì)分
C.網(wǎng)上產(chǎn)品定位
D.網(wǎng)上目標(biāo)市場選擇

8.直接將產(chǎn)品價格制定得低于同類產(chǎn)品的定價方法是

A.滲透定價
B.競爭定價
C.撇脂定價
D.直接低價定價

9.按照渠道中利用的中間商數(shù)目的多少，可以將網(wǎng)上營銷渠道分為

A.網(wǎng)上深渠道和網(wǎng)上淺渠道
B.網(wǎng)上寬渠道和網(wǎng)上窄渠道
C.網(wǎng)上短渠道和網(wǎng)上長渠道
D.網(wǎng)上直接渠道和網(wǎng)上間接渠道

10.在網(wǎng)上促銷組合中，構(gòu)成網(wǎng)上促銷主要形式的是

A.網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上公關(guān)
B.網(wǎng)絡(luò)廣告和人員推銷
C.網(wǎng)絡(luò)廣告和站點(diǎn)推廣
D.網(wǎng)上公關(guān)和人員推銷

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

11.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程包括的主要階段有

A.喚起需求
B.收集信息
C.比較選擇
D.購買決策
E.購后評價

12.網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容包括

A.網(wǎng)站維護(hù)
B.選擇開發(fā)工具
C.申請域名
D.網(wǎng)站發(fā)布測試
E.準(zhǔn)備站點(diǎn)資料

13.電子郵件的營銷要點(diǎn)包括

A.郵件越長越好
B.主動提供E-mail服務(wù)
C.把文件標(biāo)題作為郵件主題
D.使用ASCII碼純文本格式
E.郵件簽名應(yīng)該抽象、富有聯(lián)想

14.根據(jù)發(fā)送郵件的權(quán)限不同，郵件列表的基本類型包括

A.公告型
B.新聞型
C.討論型
D.信息型
E.咨詢型

15.網(wǎng)上市場調(diào)查應(yīng)該做到

A.合理設(shè)置獎項(xiàng)
B.公布樣本個人信息
C.盡量減少無效問卷
D.認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表
E.采用多種網(wǎng)上調(diào)研手段

16.網(wǎng)上市場定位的內(nèi)容包括

A.顧客服務(wù)定位
B.網(wǎng)站類型定位
C.企業(yè)特色定位
D.服務(wù)半徑定位
E.競爭對手定位

17.網(wǎng)上定價的方法有

A.成本導(dǎo)向定價法
B.競爭導(dǎo)向定價法
C.需求導(dǎo)向定價法
D.全球?qū)蚨▋r法
E.區(qū)域?qū)蚨▋r法

18.網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的成本優(yōu)勢主要包括

A.降低采購成本
B.節(jié)省庫存成本
C.節(jié)約生產(chǎn)成本
D.縮減研發(fā)成本
E.壓縮機(jī)會成本

19.網(wǎng)上間接渠道的主要優(yōu)勢包括

A.有利于簡化市場交易過程
B.有利于買賣雙方的信息收集
C.有利于實(shí)現(xiàn)平均訂貨量的規(guī)?；?br/>D.有利于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易活動的常規(guī)化
E.有利于本企業(yè)營銷人員利用網(wǎng)絡(luò)工具開展各種形式的促銷活動

110.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的表述正確的有

A.動畫廣告屬于文字廣告
B.按鈕廣告又稱為旗幟廣告
C.彈出式窗口廣告就是圖形廣告
D.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式一般分為文字和圖形兩類
E.文字廣告通常出現(xiàn)在網(wǎng)頁的一些分類欄目中

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.網(wǎng)上市場

22.在線服務(wù)產(chǎn)品

23.網(wǎng)上支付

24.網(wǎng)上促銷

25.顧客信息管理

四、簡答題

(本大題共3小題，每小題5分。共15分)

31.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的條件有哪些?

32.對于企業(yè)來說，好的網(wǎng)上目標(biāo)市場應(yīng)具備哪些條件?

33.簡述網(wǎng)上定價的特點(diǎn)。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述網(wǎng)站盈利的五種模式。

42.聯(lián)系實(shí)例談?wù)劸W(wǎng)上產(chǎn)品組合策略。

六、案例分析題

(本題15分)

51.某國際旅行社主營歐洲游和北美游，最近推出了一款新的針對精英、時尚、白領(lǐng)一族的旅游產(chǎn)品——“愛琴海新娘”蜜月游。該線路的目的地是希臘愛琴海，那里風(fēng)景秀麗、歷史悠久，是世界各地情侶向往的愛情圣地。在該旅游產(chǎn)品推廣初期，旅行社利用了電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告，但報(bào)名人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。公司經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多潛在顧客根本就不知曉這款新產(chǎn)品，同時發(fā)現(xiàn)競爭對手在其網(wǎng)站上發(fā)布同類產(chǎn)品的廣告，剛剛發(fā)布幾天名額就報(bào)滿。于是，公司決定效仿競爭對手的做法，利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣宣傳。根據(jù)上述材料，分析回答下列問題： (1)指出該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)群體; (2)可以利用哪些方式發(fā)布該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告? (3)可以從哪些方面評價該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告效果?