?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2015年4月真題試題（00058）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2015年4月真題試題及答案解析（00058）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2015年4月真題試題及答案解析（00058），本試卷共100分。

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.在冬季，一些亞麻涼席生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展打折促銷(xiāo)活動(dòng)，出現(xiàn)了淡季熱銷(xiāo)的局面。這是因?yàn)閬喡闆鱿男枨髮儆?【 】

A.無(wú)需求
B.下降需求
C.不規(guī)則需求
D.充分需求

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)注重 【 】

A.供應(yīng)商需求
B.消費(fèi)者需求
C.賣(mài)方需求
D.零售商需求

3.科特勒提出的“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”組合構(gòu)成是 【 】

A.2P
B.4P
C.5P
D.6P

4.綠源公司原為一家有機(jī)蔬菜種植企業(yè)，后收購(gòu)一家蔬菜零售連鎖店進(jìn)入銷(xiāo)售領(lǐng)域。這種一體化增長(zhǎng)方式屬于 【 】

A.水平一體化
B.前向一體化
C.后向一體化
D.同向一體化

5.五星公司針對(duì)新月公司的產(chǎn)品，采取了“我也是(Me too)”戰(zhàn)略，這種定點(diǎn)超越戰(zhàn)略也被稱(chēng)為 【 】

A.產(chǎn)品定點(diǎn)超越
B.組織定點(diǎn)超越
C.過(guò)程定點(diǎn)超越
D.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越

6.為了解消費(fèi)者對(duì)不同口味月餅的喜好，禾香公司特意在街頭對(duì)顧客進(jìn)行隨機(jī)訪問(wèn)，這種數(shù)據(jù)收集方法為 【 】

A.觀察法
B.專(zhuān)家評(píng)估法
C.設(shè)計(jì)法
D.調(diào)查法

7.麗蘭化妝品公司決定對(duì)其現(xiàn)有市場(chǎng)上銷(xiāo)售的潤(rùn)膚霜進(jìn)行升級(jí)換代，這種密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略是【 】

A.市場(chǎng)滲透
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
D.多元化發(fā)展

8.某洗衣機(jī)制造商在顧客購(gòu)買(mǎi)其生產(chǎn)的洗衣機(jī)后，主動(dòng)與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見(jiàn)，這在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中屬于 【 】

A.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
B.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
C.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
D.基本型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

9.國(guó)家節(jié)能減排政策對(duì)生產(chǎn)高耗能產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)是 【 】

A.營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
B.環(huán)境威脅
C.冒險(xiǎn)機(jī)會(huì)
D.消費(fèi)者威脅

10.用于購(gòu)買(mǎi)食品的支出占家庭總收入比例下降，意味著 【 】

A.恩格爾系數(shù)增大
B.基尼系數(shù)減小
C.恩格爾系數(shù)變小
D.基尼系數(shù)增加

11.小王每周去超市購(gòu)買(mǎi)同一品牌、規(guī)格的牛奶供家庭飲用，這種購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型是【 】

A.復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為
B.變換型購(gòu)買(mǎi)行為
C.協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi)行為
D.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為

12.某銀行購(gòu)進(jìn)了一批自動(dòng)存取款機(jī)。從組織市場(chǎng)的構(gòu)成來(lái)說(shuō)，屬于 【 】

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
B.消費(fèi)者市場(chǎng)
C.中間商市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)

13.某皮鞋生產(chǎn)企業(yè)決定增加運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)車(chē)間并購(gòu)進(jìn)了相應(yīng)設(shè)備。該企業(yè)的采購(gòu)屬于【 】

A.修正重購(gòu)
B.直接重購(gòu)
C.間接采購(gòu)
D.全新采購(gòu)

14.某鐘表公司通過(guò)增加品種、不斷更新款式等方式，全方位、大規(guī)模的圍堵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得成功。這種市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略是 【 】

A.包圍進(jìn)攻
B.迂回進(jìn)攻
C.游擊進(jìn)攻
D.側(cè)翼進(jìn)攻

15.卓爾公司分別推出針對(duì)不同年齡段女性顧客的專(zhuān)用化妝品，該公司的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是【 】

A.地理細(xì)分
B.行為細(xì)分
C.區(qū)域細(xì)分
D.人口細(xì)分

16.通常將人壽保險(xiǎn)、百科全書(shū)這類(lèi)消費(fèi)者不了解或即便了解也沒(méi)興趣購(gòu)買(mǎi)的物品稱(chēng)為【 】

A.便利品
B.選購(gòu)品
C.特殊品
D.非渴求物品

17.某跨國(guó)企業(yè)生產(chǎn)10種不同型號(hào)的剃須刀、16種不同品種的化妝品、4種不同型號(hào)的寫(xiě)字用品、2種不同型號(hào)的打火機(jī)。該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是 【 】

A.10
B.16
C.4
D.32

18.男士潔面乳最初流行于年輕的影視演員群體。他們屬于 【 】

A.早期大眾
B.晚期大眾
C.創(chuàng)新采用者
D.落后采用者

19.團(tuán)購(gòu)價(jià)格一般都比單件購(gòu)買(mǎi)便宜。這種折扣屬于 【 】

A.現(xiàn)金折扣
B.數(shù)量折扣
C.功能折扣
D.季節(jié)折扣

20.白云餐廳菜品價(jià)格不高，但酒水價(jià)格較高，這種產(chǎn)品組合的定價(jià)策略是 【 】

A.產(chǎn)品線定價(jià)
B.選擇產(chǎn)品定價(jià)
C.補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)
D.副產(chǎn)品定價(jià)

21.對(duì)于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最適宜采用的分銷(xiāo)渠道策略是 【 】

A.密集分銷(xiāo)
B.選擇分銷(xiāo)
C.獨(dú)家分銷(xiāo)
D.專(zhuān)營(yíng)分銷(xiāo)

22.某產(chǎn)品的北京地區(qū)代理商發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的東北代理商也在北京市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，這種渠道沖突屬于 【 】

A.供貨渠道沖突
B.水平渠道沖突
C.垂直渠道沖突
D.售后渠道沖突

23.在存貨管理中，如某商品的訂購(gòu)點(diǎn)為20，其含義是 【 】

A.提前20小時(shí)訂貨
B.需要訂貨20個(gè)單位
C.存貨降到20個(gè)單位時(shí)必須發(fā)出訂單
D.20小時(shí)后到貨

24.夢(mèng)特公司根據(jù)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每年的廣告投入來(lái)確定本公司的廣告費(fèi)用，這種確定廣告預(yù)算的方法屬于 【 】

A.量力而行法
B.銷(xiāo)售百分比法
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
D.目標(biāo)任務(wù)法

25.華特公司在全國(guó)設(shè)立了華北區(qū)、華東區(qū)、西北區(qū)、東北區(qū)四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化組織屬于 【 】

A.市場(chǎng)型組織
B.產(chǎn)品型組織
C.地理型組織
D.結(jié)構(gòu)型組織

26.企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，廣告媒體成本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷費(fèi)用、展銷(xiāo)會(huì)費(fèi)用都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本中的 【 】

A.直接推銷(xiāo)費(fèi)用
B.促銷(xiāo)費(fèi)用
C.儲(chǔ)存費(fèi)用
D.物流費(fèi)用

27.企業(yè)無(wú)視食品安全，用被污染的面粉生產(chǎn)面包屬于 【 】

A.廣告策略不道德行為
B.價(jià)格策略不道德行為
C.策略渠道不道德行為
D.產(chǎn)品策略不道德行為

28.格爾電器公司以捐贈(zèng)計(jì)算機(jī)的方式積極參與“希望工程”建設(shè)，這種企業(yè)社會(huì)責(zé)任屬于 【 】

A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
B.保護(hù)企業(yè)權(quán)益
C.保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境
D.保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展

29.整合營(yíng)銷(xiāo)從圍繞4P制定營(yíng)銷(xiāo)組合轉(zhuǎn)向 【 】

A.4R
B.5P
C.4C
D.6P

30.亞歐公司在營(yíng)銷(xiāo)中將與顧客及其他利益方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系作為核心理念，這種營(yíng)銷(xiāo)新概念是 【 】

A.交際營(yíng)銷(xiāo)
B.綠色營(yíng)銷(xiāo)
C.公共營(yíng)銷(xiāo)
D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

11.企業(yè)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法有 【 】

A.收集市場(chǎng)信息
B.分析產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣
C.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
D.擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)
E.設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

12.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介包括 【 】

A.供應(yīng)商
B.批發(fā)商
C.物流公司
D.廣告公司
E.保險(xiǎn)公司

13.以下屬于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的是 【 】

A.引起需要
B.收集信息
C.增加收入
D.評(píng)價(jià)方案
E.購(gòu)后行為

14.市場(chǎng)主導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的方法有 【 】

A.縮減銷(xiāo)售區(qū)域
B.開(kāi)辟新用途
C.發(fā)現(xiàn)新用戶(hù)
D.增加使用量
E.提高產(chǎn)品價(jià)格

15.市場(chǎng)細(xì)分的有效性包括 【 】

A.可區(qū)分性
B.可進(jìn)入性
C.可退出性
D.可盈利性
E.可測(cè)量性

三、名詞解釋題

(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

21.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

22.促銷(xiāo)

23.相對(duì)市場(chǎng)占有率

24.交叉銷(xiāo)售

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共4小題，其中第40題、第42題各8分，第41題、第43題各6分，共28分)

31.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容。(8分)

32.以電視機(jī)為例說(shuō)明產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次。(6分)

33.簡(jiǎn)述在定價(jià)策略中有哪些折扣與折讓方式。(8分)

34.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法中的專(zhuān)家意見(jiàn)法有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?(6分)

五、案例題

(本題16分)

41.案例資料：PM2.5里尋商機(jī)近年來(lái)，霧霾天氣頻繁出現(xiàn)，患呼吸道疾病的人數(shù)大量增加，PM2.5已經(jīng)成為人們經(jīng)常談?wù)摰脑?huà)題，公眾對(duì)污染天氣中自身健康防護(hù)的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)烈。原來(lái)生產(chǎn)醫(yī)用口罩的衛(wèi)健公司敏銳地發(fā)現(xiàn)這一市場(chǎng)需求，在霧霾中發(fā)現(xiàn)了巨大商機(jī)。公司組織人員很快開(kāi)發(fā)出“PM2.5專(zhuān)用口”，產(chǎn)品采用高科技過(guò)濾材料，價(jià)格為普通醫(yī)用口罩的10倍;雖然繼續(xù)沿用“安美”品牌，但包裝由普通塑料袋包裝改為更加精美、昂貴的銅板紙盒，以突出產(chǎn)品的高品質(zhì)。為了適應(yīng)不同人群的需求，公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了不同圖案、規(guī)格的“安美”品牌PM2.5專(zhuān)用口罩，以適應(yīng)年輕人、兒童、老人等的不同需求。為方便人們購(gòu)買(mǎi)，衛(wèi)健公司除了在超市和藥店銷(xiāo)售外，還與寫(xiě)字樓、學(xué)校和社區(qū)聯(lián)系進(jìn)行直銷(xiāo)，一次性購(gòu)買(mǎi)10個(gè)以上則可享受九折優(yōu)惠。由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、使用效果明顯，銷(xiāo)售渠道多樣通暢?！癙M2.5專(zhuān)用口罩”系列產(chǎn)品推出后，銷(xiāo)量迅速上升，市場(chǎng)占有率很快達(dá)到20%。問(wèn)題：(1)衛(wèi)健公司的品牌策略是什么?(4分)(2)衛(wèi)健公司的包裝策略是什么?(4分)(3)對(duì)衛(wèi)健公司分銷(xiāo)渠道層次變化進(jìn)行分析。(8分)