?市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2013年4月真題試題(00178)
摘要:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2013年4月真題試題及答案解析(00178),本試卷總共100分。
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2013年4月真題試題及答案解析(00178)
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2013年4月真題試題及答案解析(00178),本試卷總共100分。
一、單項(xiàng)選擇題
(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.以下關(guān)于科學(xué)決策與日常決策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A.科學(xué)決策有一套科學(xué)的程序,要遵循一系列基本原則
B.日常決策有著較大的隨意性,比較靈活
C.科學(xué)決策失誤的可能性一般小于日常決策
D.科學(xué)決策的決策風(fēng)險(xiǎn)一般大于日常決策
2.利用信息反饋,及時(shí)將執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)并分析差異,采取相應(yīng)措施促使計(jì)劃按既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,這是管理的( )
A.控制職能
B.計(jì)劃職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.組織職能
3.研究某條廣告對(duì)產(chǎn)品銷售額有無(wú)顯著影響以及影響程度如何,屬于( )
A.探測(cè)性調(diào)查
B.描述性調(diào)查
C.預(yù)測(cè)性調(diào)查
D.因果關(guān)系調(diào)查
4.市場(chǎng)調(diào)查的基本程序中,第一步首先要( )
A.進(jìn)行非正式調(diào)查
B.明確問(wèn)題
C.確定調(diào)查目的
D.確定數(shù)據(jù)來(lái)源
5.下列屬于企業(yè)外部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是( )
A.企業(yè)使命
B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
C.企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)
D.社會(huì)文化因素
6.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,屬于最高層次的需要是( )
A.自尊需要
B.安全需要
C.自我實(shí)現(xiàn)需要
D.社交需要
7.以下實(shí)驗(yàn)法的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型中,沒(méi)有對(duì)照組出現(xiàn)的是( )
A.時(shí)間序列設(shè)計(jì)
B.多重時(shí)間序列設(shè)計(jì)
C.對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì)
D.對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì)
8.以下關(guān)于電話訪問(wèn)法的特點(diǎn)的說(shuō)法,那一項(xiàng)是錯(cuò)誤的( )
A.反饋速度快
B.拒答率高
C.調(diào)查成本較低
D.適合進(jìn)行深度訪談
9.神秘顧客調(diào)查法屬于下列哪一種調(diào)查方法的類型( )
A.觀察調(diào)查法
B.人員訪問(wèn)法
C.投射技術(shù)法
D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
10.以下量表類型中,測(cè)量級(jí)別最低的是哪一種?( )
A.順序量表
B.類別量表
C.等差量表
D.等比量表
11.等級(jí)量表屬于下列哪一種量表?( )
A.類別量表
B.等差量表
C.等比量表
D.順序量表
12.對(duì)于無(wú)家可歸者、流動(dòng)勞工等人群的市場(chǎng)調(diào)查,用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本,此時(shí)可采用( )
A.任意抽樣
B.判斷抽樣
C.配額抽樣
D.滾雪球抽樣
13.以下關(guān)于隨機(jī)樣本容量大小的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A.運(yùn)用不同的抽樣方式抽樣,對(duì)樣本容量的要求也不同
B.如果調(diào)查總體內(nèi)個(gè)體之間差異較大,為使樣本更具代表性,應(yīng)選擇較大的樣本容量
C.如果調(diào)查總體較大,包含的個(gè)體元素較多,應(yīng)選擇較大的樣本容量
D.如果調(diào)查對(duì)準(zhǔn)確性要求較低,應(yīng)選擇較大的樣本容量
14.在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施的過(guò)程中,對(duì)調(diào)查人員的監(jiān)控不包括( )
A.抽樣控制
B.成本控制
C.質(zhì)量控制
D.作弊控制
15.市場(chǎng)調(diào)查資料整理的過(guò)程中,首先要對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行( )
A.問(wèn)卷編碼
B.數(shù)據(jù)分類
C.錄入
D.校編
16.以下屬于描述樣本數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)是( )
A.均值
B.眾數(shù)
C.變異系數(shù)
D.相關(guān)系數(shù)
17.隨機(jī)抽取某食品公司10名銷售人員,他們?cè)?012年8月的銷售額(單位:萬(wàn)元)分別為33,29,40,36,33,30,34,38,35,36,該樣本中銷售額的中位數(shù)為( )
A.34
B.35
C.35.5
D.34.5
18.市場(chǎng)預(yù)測(cè)可分為宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)和微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè),其分類標(biāo)準(zhǔn)是( )
A.按照使用的預(yù)測(cè)工具分類
B.按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)的時(shí)間層次分類
C.按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)的空間層次分類
D.按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)的范圍分類
19.以下關(guān)于移動(dòng)平均法的說(shuō)法,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?( )
A.移動(dòng)平均法屬于定量預(yù)測(cè)方法
B.移動(dòng)平均法只適合預(yù)測(cè)呈直線變化的事物
C.移動(dòng)平均法具有修勻歷史數(shù)據(jù)和揭示事物長(zhǎng)期變化發(fā)展趨勢(shì)的作用
D.移動(dòng)平均法可以分為一次移動(dòng)平均法和二次移動(dòng)平均法
20.常用來(lái)表示部分與整體關(guān)系以及數(shù)量比例的統(tǒng)計(jì)圖,是( )
A.曲線圖
B.折線圖
C.餅形圖
D.柱形圖
二、多項(xiàng)選擇題
(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
11.以下屬于流動(dòng)信息的是( )
A.統(tǒng)計(jì)資料
B.法律文件
C.市場(chǎng)供求變動(dòng)
D.零售價(jià)格指數(shù)
E.利率變化
12.市場(chǎng)調(diào)查工作應(yīng)遵循的基本原則是( )
A.客觀性原則
B.實(shí)效性原則
C.系統(tǒng)性原則
D.經(jīng)濟(jì)型原則
E.保密性原則
13.以下屬于收集一手資料的調(diào)查方法有( )
A.電話訪問(wèn)法
B.小組座談法
C.投射技術(shù)法
D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
E.觀察調(diào)查法
14.以下關(guān)于決定問(wèn)卷題項(xiàng)順序的說(shuō)法,哪些是正確的?( )
A.題項(xiàng)的安排應(yīng)符合邏輯順序
B.盡量在問(wèn)卷的開頭使用簡(jiǎn)單并且有趣的題項(xiàng)
C.把無(wú)趣而且比較難回答的題項(xiàng),盡量放在問(wèn)卷的后面
D.先使用特殊性的題項(xiàng),再使用一般性的題項(xiàng)
E.先使用一般性的題項(xiàng),再使用特殊性的題項(xiàng)
15.以下屬于定量預(yù)測(cè)法的是( )
A.簡(jiǎn)易平均法
B.移動(dòng)平均法
C.專家會(huì)議法
D.德爾菲法
E.指數(shù)平滑法
三、名詞解釋題
(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
21.探測(cè)性調(diào)查
22.留置訪問(wèn)
23.分層隨機(jī)抽樣
24.描述性統(tǒng)計(jì)分析
四、簡(jiǎn)答題
(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
31.簡(jiǎn)述問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本程序。
32.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)查的主要內(nèi)容。
33.網(wǎng)上訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
34.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)分類的基本原則。
35.簡(jiǎn)單相關(guān)分析中,相關(guān)系數(shù)r的取值范圍是什么,它的取值與變量之間的相關(guān)性有何對(duì)應(yīng)關(guān)系?
36.編寫市場(chǎng)研究報(bào)告應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
五、論述題
(本大題共10分)
41.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際論述市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在企業(yè)營(yíng)銷管理中的作用。
六、計(jì)算題
(本大題共2小題,每小題9分,共18分)
51.某汽車公司要進(jìn)入一個(gè)新的地區(qū)市場(chǎng),需要調(diào)查這個(gè)地區(qū)小汽車消費(fèi)者的需求特點(diǎn)。已知:該國(guó)共有小汽車消費(fèi)者50萬(wàn)人,可按其收入的高低分成三個(gè)層次,其中高收入層有5萬(wàn)人,估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差為400,中等收入的有10萬(wàn)人,估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差為150,低收入的有35萬(wàn)人,估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差為100,計(jì)劃總的抽取l萬(wàn)人作為樣本。如果應(yīng)用分層最佳抽樣法進(jìn)行調(diào)查,那么各層應(yīng)該抽取的樣本數(shù)目是多少?
52.某商貿(mào)公司2003~2012連續(xù)10年的收入資料如題38表所示,試用二次移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)該公司2013年的收入(取跨越期n=3,計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位)。
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