?市場調(diào)查與預(yù)測2014年10月真題試題（00178）

市場調(diào)查與預(yù)測2014年10月真題試題及答案解析（00178）

市場調(diào)查與預(yù)測2014年10月真題試題及答案解析（00178），本試卷總共100分。

一、單項選擇題

(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.信息作為對事物存在方式和運動狀態(tài)的反映，隨著客觀事物的變化而變化，這是信息的( )

A.傳遞性
B.共享性
C.時效性
D.可加工性

2.按信息來源的穩(wěn)定程度，可將信息分為( )

A.內(nèi)部信息和外部信息
B.固定信息和流動信息
C.原始信息和加工信息
D.歷史信息、現(xiàn)時信息和未來信息

3.用來回答“為什么”的問題的調(diào)查是( )

A.探測性調(diào)查
B.描述性調(diào)查
C.因果關(guān)系調(diào)查
D.預(yù)測性調(diào)查

4.下列抽樣方法中屬于非隨機抽樣的是( )

A.等距抽樣
B.配額抽樣
C.分層抽樣
D.分群抽樣

5.下列不屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容的是( )

A.企業(yè)使命
B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
C.企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)
D.社會文化因素

6.下列關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查法的特點，說法錯誤的是( )

A.輻射范圍廣泛
B.信息反饋及時
C.樣本對象有局限性
D.調(diào)查成本高

7.角色扮演法屬于( )

A.深度訪問法
B.小組座談法
C.投射技術(shù)法
D.故事完成法

8.下列屬于真實驗設(shè)計的是( )

A.簡單后測設(shè)計
B.簡單前后測設(shè)計
C.對照前后測設(shè)計
D.時間序列設(shè)計

9.一般用于測定客觀事物屬性和特性差距程度的量表是( )

A.順序量表
B.類別量表
C.等差量表
D.等比量表

10.問卷設(shè)計的基本程序中，第一步首先要( )

A.確定調(diào)查的具體內(nèi)容
B.決定題項的類型
C.確定收集信息資料的目的
D.選擇題項用語

11.抽樣單位與樣本元素的關(guān)系是( )

A.抽樣單位等同于樣本元素
B.抽樣單位不等同于樣本元素
C.抽樣單位可以等同于也可以不等同于樣本元素
D.二者無任何關(guān)系

12.下列關(guān)于任意抽樣法的特點，說法錯誤的是( )

A.是非隨機抽樣中最簡便的一種方法
B.抽樣偏差較小
C.多用在非正式的市場調(diào)查中
D.是一種根據(jù)調(diào)查者便利與否隨意選取樣本的方法

13.在特定總體的成員難以找到時，最適合采用的抽樣方法是( )

A.滾雪球抽樣
B.配額抽樣
C.判斷抽樣
D.任意抽樣

14.市場調(diào)查資料整理的過程中，首先要對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行( )

A.問卷編碼
B.數(shù)據(jù)分類
C.錄入
D.校編

15.下列關(guān)于均值、眾數(shù)和中位數(shù)的說法中哪一項是錯誤的? ( )

A.均值代表樣本數(shù)據(jù)的多數(shù)水平
B.均值容易受到樣本數(shù)據(jù)中極端值的影響
C.眾數(shù)不具有唯一性
D.中位數(shù)不受樣本數(shù)據(jù)中極端值的影響

16.下列屬于描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)是( )

A.變異系數(shù)
B.標(biāo)準(zhǔn)差
C.頻率
D.中位數(shù)

17.主要用于兩個及兩個以上樣本在某一變量均值上差別的顯著性檢驗是( )

A.簡單相關(guān)分析
B.方差分析
C.簡單回歸分析
D.因子分析

18.預(yù)測一年以上，五年以內(nèi)的市場發(fā)展前景，這屬于( )

A.近期預(yù)測
B.短期預(yù)測
C.中期預(yù)測
D.長期預(yù)測

19.下列不屬于時間序列預(yù)測法的是( )

A.移動平均法
B.指數(shù)平滑法
C.基數(shù)迭加法
D.趨勢預(yù)測法

20.常用來表示部分與整體關(guān)系以及數(shù)量比例的統(tǒng)計圖，是( )

A.曲線圖
B.折線圖
C.餅形圖
D.柱形圖

二、多項選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

11.描述性調(diào)查的資料來源有( )

A.邏輯推理
B.第一手資料
C.第二手資料
D.定性研究
E.統(tǒng)計分析

12.消費流行趨勢信息屬于( )

A.內(nèi)部信息
B.外部信息
C.固定信息
D.流動信息
E.未來信息

13.數(shù)據(jù)整理的主要工作分為( )

A.校編
B.分類
C.編號
D.數(shù)據(jù)錄入
E.分析

14.收集一手資料的調(diào)查方法有( )

A.觀察調(diào)查法
B.文案調(diào)查法
C.實驗調(diào)查法
D.人員訪問法
E.電話訪問法

15.德爾菲法的特點有( )

A.公開性
B.匿名性
C.可靠性
D.反饋性
E.一致性

三、名詞解釋題

(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

21.BBS調(diào)查法

22.開放式問卷

23.分群隨機抽樣

24.類比推斷法

四、簡答題

(本大題共6小題，每小題5分，共30分)

31.現(xiàn)代市場調(diào)查在方法上有哪些顯著特點?

32.簡述市場競爭調(diào)查的主要內(nèi)容。

33.二手資料有哪些優(yōu)點和缺點?

34.問卷設(shè)計中，決定題項的順序應(yīng)遵循哪些基本原則?

35.什么是調(diào)查實施?調(diào)查實施的管理和控制包括哪些內(nèi)容?

36.市場研究報告中，摘要部分通常包含哪幾個方面的內(nèi)容?

五、論述題

(本大題共10分)

41.論述如何使用德爾菲法進(jìn)行預(yù)測。

六、計算題

(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

51.某物業(yè)公司想調(diào)查2013年度該小區(qū)居民對物業(yè)服務(wù)的滿意度。該小區(qū)居民共有3000戶，2012年度居民滿意度為80%。現(xiàn)采用簡單隨機抽樣(不重復(fù)抽樣)，要求把握程度為95.45%，允許誤差不超過5%。問應(yīng)抽取多少戶進(jìn)行調(diào)查?(已知置信概率為95.45%時，對應(yīng)的Z值為2)

52.某市有70家大型超市，現(xiàn)抽出16家進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售額每月每店平均87000元，樣本方差4900。問當(dāng)置信概率為95%時，該市大型超市小家電每月的總銷售額為多少?(己知置信概率為95%時，對應(yīng)的Z值為l.96)