?市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2016年10月真題試題（00178）

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2016年10月真題試題及答案解析（00178）

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2016年10月真題試題及答案解析（00178），本試卷總共100分。

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.以下不屬于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)作用的是( )

A.企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的起點(diǎn)
B.提高企業(yè)的決策速度
C.發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
D.增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

2.以下關(guān)于信息的哪一項(xiàng)特征是信息產(chǎn)生效益的必然條件? ( )

A.存儲(chǔ)性
B.共享性
C.傳遞性
D.時(shí)效性

3.探測(cè)性調(diào)查主要解決的問(wèn)題是( )

A.“是什么”
B.“可以做什么”
C.“為什么”
D.“將來(lái)會(huì)怎樣”

4.數(shù)據(jù)整理工作的一般流程為( )

A.校編、分類、編號(hào)、數(shù)據(jù)錄入和分析
B.分類、校編、編號(hào)、數(shù)據(jù)錄入和分析
C.編號(hào)、分類、校編、數(shù)據(jù)錄入和分析
D.校編、編號(hào)、數(shù)據(jù)錄入和分析、分類

5.按調(diào)查時(shí)間不同，市場(chǎng)調(diào)查可以分為( )

A.連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查
B.全面調(diào)查和抽樣調(diào)查
C.探測(cè)性調(diào)查和描述性調(diào)查
D.因果關(guān)系調(diào)查和預(yù)測(cè)性調(diào)查

6.下列屬于企業(yè)外部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是( )

A.企業(yè)使命
B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
C.企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)
D.社會(huì)文化因素

7.留置訪問(wèn)是介于以下哪兩種方法之間的調(diào)查方法? ( )

A.面對(duì)面訪問(wèn)法和郵寄訪問(wèn)法
B.面對(duì)面訪問(wèn)法和電話訪問(wèn)法
C.網(wǎng)上訪問(wèn)法和郵寄訪問(wèn)法
D.網(wǎng)上訪問(wèn)法和電話訪問(wèn)法

8.投射技術(shù)法中，常用于測(cè)試品牌名稱、品牌形象和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度的方法是( )

A.句子完成法
B.故事完成法
C.詞語(yǔ)聯(lián)想法
D.漫畫測(cè)試法

9.以下不屬于實(shí)驗(yàn)調(diào)查法特點(diǎn)的是( )

A.經(jīng)濟(jì)性
B.客觀性
C.復(fù)雜性
D.控制性

10.通過(guò)被調(diào)查者在與其態(tài)度相關(guān)的題項(xiàng)中選擇是否同意的方式，獲得被調(diào)查者對(duì)要測(cè)量事物看法的量表是( )

A.瑟斯頓量表
B.配對(duì)比較量表
C.語(yǔ)意差別量表
D.李克特量表

11.等級(jí)量表是一種( )

A.等比量表
B.等差量表
C.類別量表
D.順序量表

12.在態(tài)度測(cè)量中，如果測(cè)量的結(jié)果有效但不可靠，則表明( )

A.系統(tǒng)誤差大，隨機(jī)誤差大
B.系統(tǒng)誤差大，隨機(jī)誤差小
C.系統(tǒng)誤差小，隨機(jī)誤差大
D.系統(tǒng)誤差小，隨機(jī)誤差小

13.以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于總體的基本要素? ( )

A.抽樣單位
B.抽樣時(shí)間
C.抽樣人員
D.抽樣范圍

14.以下屬于非隨機(jī)抽樣的抽樣方法是( )

A.分層比例抽樣
B.分層最佳抽樣
C.系統(tǒng)抽樣
D.配額抽樣

15.以下不屬于調(diào)查人員素質(zhì)要求的是( )

A.溝通能力
B.創(chuàng)新精神
C.外在儀表
D.學(xué)歷水平

16.以下關(guān)于均值的說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的? ( )

A.可以用來(lái)描述樣本數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)
B.具有唯一性
C.不受樣本數(shù)據(jù)中極端值的影響
D.代表樣本數(shù)據(jù)的平均水平

17.隨機(jī)抽取某公司l2名銷售人員，他們?cè)?015年4月的銷售額(單位：萬(wàn)元)分別為18、20、15、13、19、l9、18、21、23、25、22、24，該樣本中銷售額的中位數(shù)是( )

A.19
B.19.5
C.20
D.20.5

18.以下不屬于定性預(yù)測(cè)法的優(yōu)點(diǎn)的是( )

A.預(yù)測(cè)時(shí)間短
B.靈活性強(qiáng)
C.節(jié)省費(fèi)用
D.差異性小

19.價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)屬于( )

A.競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)
B.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
C.產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)
D.市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)

20.以下市場(chǎng)研究報(bào)告的標(biāo)題中屬于直敘式標(biāo)題的是( )

A.《太陽(yáng)牌鍋巴在×市場(chǎng)暢銷》
B.《2015年中國(guó)鋼材市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》
C.《大學(xué)生緣何高消費(fèi)》
D.《銷售量下降不容忽視》

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

11.以下屬于無(wú)結(jié)構(gòu)的調(diào)查方法有( )

A.深度訪問(wèn)法
B.留置訪問(wèn)法
C.網(wǎng)上訪問(wèn)法
D.投射技術(shù)法
E.郵寄訪問(wèn)法

12.適合商場(chǎng)、超市使用的觀察調(diào)查法有( )

A.神秘顧客調(diào)查法
B.痕跡觀察法
C.單向鏡觀察法
D.購(gòu)買模式觀察法
E.人種學(xué)研究

13.非隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)有( )

A.簡(jiǎn)單
B.靈活
C.省費(fèi)用
D.誤差小
E.可對(duì)總體做統(tǒng)計(jì)推斷

14.若使用等差或等比量表測(cè)量單一變量，進(jìn)行推斷性分析時(shí)可以使用( )

A.卡方檢驗(yàn)
B.t檢驗(yàn)
C.Z檢驗(yàn)
D.K-S檢驗(yàn)
E.區(qū)間估計(jì)

15.以下屬于定性預(yù)測(cè)法的是( )

A.簡(jiǎn)易平均法
B.移動(dòng)平均法
C.專家會(huì)議法
D.德爾菲法
E.指數(shù)平滑法

三、名詞解釋題

(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

21.原始信息

22.購(gòu)買模式觀察法

23.留置訪問(wèn)

24.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共6小題，每小題5分，共30分)

31.簡(jiǎn)述信息的基本特征。

32.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查方案策劃的基本步驟。

33.二手資料的來(lái)源有哪些?

34.小組座談法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

35.如何設(shè)計(jì)李克特量表?

36.德爾菲法的基本特征是什么?

五、論述題

(本大題共10分)

41.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際論述市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與企業(yè)決策之間的關(guān)系。

六、計(jì)算題

(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

51.某汽車公司欲調(diào)查某地私人轎車的潛在用戶。已知該地家庭及收入分布等相關(guān)資料如下表： 如果采取分層最低成本抽樣法抽取200戶調(diào)查，各層應(yīng)分別抽出多少樣本數(shù)目?

52.某商品1～8期銷售收入如下表所示。假設(shè)跨越期n=3，權(quán)數(shù)分別為1、2、3，試用加權(quán)移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)第9期銷售收入。(結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù))