?自考市場營銷策劃2012年7月真題

自考市場營銷策劃2012年7月真題及答案解析

自考市場營銷策劃2012年7月真題及答案解析，該試卷為自考市場營銷策劃歷年真題試卷，包含答案及詳細解析。

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分。)在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均不得分。

1.市場營銷策劃的基礎(chǔ)是

A.目標
B.信息
C.創(chuàng)意
D.市場

2.古人云：“多算勝，少算不勝，而況無算乎?”這里所說的“算”就是

A.計劃
B.計謀
C.策劃
D.方略

3.“企業(yè)努力降低產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售成本，以使自己產(chǎn)品的成本較競爭對手更低?！边@句話描述的是

A.成本最低策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.集中策略
D.價格導(dǎo)向策略

4.消費者購買汽車、保險這類商品和服務(wù)的行為，一般可以被視為是一種

A.多樣性的購買行為
B.習(xí)慣性的購買行為
C.復(fù)雜的購買行為
D.減少失調(diào)的購買行為

5.在成熟行業(yè)中，當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模是小批量生產(chǎn)時，一般應(yīng)該考慮的競爭策略模式是

A.差異化策略或集中策略
B.成本領(lǐng)先策略或差異化策略
C.成本領(lǐng)先策略或集中策略
D.降低成本策略或市場創(chuàng)造策略

6.為了收集第一手資料，某市場調(diào)研人員通過面談、電話、郵件等方式收集被訪問者的社 會經(jīng)濟條件、態(tài)度、意見、動機以及外在行為等方面的信息。該調(diào)研方法屬于

A.觀察法
B.訪問法
C.實驗法
D.專家意見法

7.按照消費者的生活方式、個性、購買動機、價值取向，以及對商品和服務(wù)方式的感受或偏愛、對商品價格反應(yīng)的靈感程度而作出的市場細分屬于

A.地理細分
B.人口細分
C.心理細分
D.行為細分

8.購買一瓶礦泉水，喝完之后被丟棄的塑料瓶一般屬于

A.里包裝
B.內(nèi)包裝
C.中層包裝
D.外包裝

9.品牌中可以讀出的部分是指

A.品牌名
B.品牌標志
C.品牌角色
D.品牌代言人

10.日本本田汽車企業(yè)在產(chǎn)品獲得成功后，又利用“本田”的品牌推出摩托車、割草機、鏟雪車等多種產(chǎn)品線，使企業(yè)的規(guī)模得以迅速擴大。則該品牌資產(chǎn)管理模式屬于

A.品牌縱向擴展
B.新品牌策略
C.多品牌策略
D.品牌橫向擴展

11.企業(yè)根據(jù)消費者可接受的價格或后一環(huán)節(jié)買主愿意接受的利潤水平確定其銷售價格的 定價法屬于

A.習(xí)慣定價法
B.通行價格定價法
C.理解定價法
D.可銷價格倒推法

12.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是

A.客戶的數(shù)據(jù)
B.員工的數(shù)據(jù)
C.公司領(lǐng)導(dǎo)層的數(shù)據(jù)
D.公司內(nèi)部數(shù)據(jù)

13.某生產(chǎn)照相機和膠片的企業(yè)如降低照相機的價格，使得照相機的銷售量增加，對膠卷的需求量則自然增加，企業(yè)就能獲得更多的利潤。則該產(chǎn)品組合定價策略屬于

A.替代品定價
B.互補產(chǎn)品定價
C.副產(chǎn)品定價
D.產(chǎn)品大類定價

14.在自下而上的供應(yīng)鏈集成管理中，著重于系統(tǒng)效率的發(fā)揮、系統(tǒng)的控制措施、系統(tǒng)的業(yè)績測評方法，則從這個角度展開的層面是

A.戰(zhàn)略層面
B.戰(zhàn)術(shù)層面
C.運營層面
D.計劃層面

15.通過對同一推銷員在不同時期的推銷情況的比較來考核和評估推銷員的業(yè)績的績效考核方法是

A.橫向比較法
B.反向比較法
C.綜合比較法
D.縱向比較法

16.覆蓋面廣，影響力深，及時迅速，感染力強的廣告媒體是

A.報紙
B.雜志
C.電視
D.廣播

17.營業(yè)推廣的目標服從于營銷溝通目標，其中提供支持，增加銷售渠道，增加存貨，排除競爭的營業(yè)推廣目標是

A.消費者
B.零售商
C.推銷員
D.供貨商

18.下列客戶管理的對象分類中，僅按時間順序劃分的是

A.特殊公司
B.普通公司
C.顧客個人
D.新客戶

19.市場營銷部門的組織形式中最常見的營銷機構(gòu)組織形式是

A.功能型組織
B.地區(qū)型組織
C.產(chǎn)品型組織
D.市場型組織

20.下列屬于促銷策略中的道德問題的是

A.掠奪價格
B.虛假廣告
C.價格歧視
D.賄賂

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分。)在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均不得分。

11.市場營銷策劃的主要方法有

A.程序法
B.模型法
C.案例法
D.實驗法
E.德爾菲法

12.確定企業(yè)使命的依據(jù)有

A.企業(yè)的歷史
B.股東和管理者的意圖
C.環(huán)境因素
D.企業(yè)資源
E.企業(yè)相對優(yōu)勢

13.廣告目標主要有

A.增加利潤
B.傳遞信息
C.誘導(dǎo)購買
D.提醒使用
E.競爭手段

14.在選擇分銷渠道考慮顧客因素時主要考慮的有

A.顧客的性質(zhì)
B.顧客的數(shù)量
C.顧客的地理分布
D.顧客的購買習(xí)慣
E.顧客的年齡

15.在市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略中，保護市場占有率的戰(zhàn)略有

A.陣地防御
B.先發(fā)防御
C.反攻防御
D.運動防御
E.收縮防御

三、判斷改錯題(本大題共5小題，每小題4分，共20分) 判斷正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。

21.對企業(yè)來說，對消費者行為的分析和研究最重要的就是對購買者黑箱中發(fā)生的情況和 過程進行分析。

22.顧客滲透率是指顧客購買本企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與購買其它產(chǎn)品總量的百分比。

23.服務(wù)差異化主要表現(xiàn)在送貨、安裝、用戶培訓(xùn)、咨詢、維修等方面。

24.在廣告效果的測定方法中，相關(guān)分析法和實驗分析法都屬于認識程度測定法。

25.反市場細分是指使一種產(chǎn)品或一個品牌廣泛用于各類顧客群而謀求市場廣域效益的市場營銷策略。

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

31.簡述品牌屬性。

32.簡述消費者對企業(yè)削價的一般反應(yīng)。

33.簡述廣告預(yù)算的制定方法。

34.簡述市場營銷組織的原則。

35.簡述市場營銷策劃的主要步驟。

五、計算題(本大題8分)

41.A企業(yè)擁有一中外馳名商標甲，2009年末B企業(yè)通過商標許可，獲得四年商標使用權(quán)。 經(jīng)權(quán)威品牌評估機構(gòu)預(yù)測，未來四年內(nèi)，B企業(yè)將因使用此商標增加的收益如題36表 所示： 試計算2010年到2013年甲商標給B企業(yè)帶來的收益現(xiàn)值以及甲商標給B企業(yè)帶來的超額收益總額。

六、論述題(本大題共1小題，本大題12分)

51.試述影響選擇目標市場策略的因素。