?企業(yè)管理咨詢自考真題2011年10月（00154）

企業(yè)管理咨詢自考真題及答案2011年10月（00154）

企業(yè)管理咨詢，題型包括單選題，多項(xiàng)選擇題，名詞解釋題，簡答題，案例分析題

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

1.企業(yè)管理咨詢的產(chǎn)生主要是由于()。

A.咨詢主體的發(fā)展
B.咨詢客體的需要
C.咨詢課題的擴(kuò)大
D.咨詢科學(xué)的發(fā)展

20世紀(jì)中葉后，企業(yè)管理咨詢推廣到()。

A.西歐各國
B.美國
C.中國
D.日本

3.聘用老咨詢?nèi)藛T時，除政治思想品質(zhì)及身體素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)外，側(cè)重考察其()。

A.意志力
B.個性成熟度
C.智力素質(zhì)和技能素質(zhì)
D.情緒取向

4.新興行業(yè)中新辦企業(yè)一般應(yīng)采用()。

A.專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略
B.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
C.多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略
D.全領(lǐng)域經(jīng)營戰(zhàn)略

5.對國內(nèi)市場占有率較高的國家級大型企業(yè)，應(yīng)建議其采用()。

A.全國化戰(zhàn)略
B.區(qū)際化戰(zhàn)略
C.國際化戰(zhàn)略
D.地區(qū)化戰(zhàn)略

6.企業(yè)管理組織咨詢的總的指導(dǎo)原則是()。

A.精于高效原則
B.任務(wù)目標(biāo)原則
C.分工協(xié)作原則
D.指揮統(tǒng)一原則

7.油田、煤礦等能源工業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵職能是()。

A.市場營銷
B.生產(chǎn)管理
C.成本管理
D.技術(shù)開發(fā)

8.對于具有較大技術(shù)開發(fā)優(yōu)勢的大中型企業(yè)，其較合適的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是()。

A.全新型
B.換代型
C.改進(jìn)型
D.改造型

9.工廠布置分析，屬于()。

A.生產(chǎn)戰(zhàn)略咨詢
B.產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢
C.生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行咨詢
D.產(chǎn)品生產(chǎn)組織條件咨詢

10.在市場細(xì)化的基礎(chǔ)上，開發(fā)不為競爭對手所重視的市場，屬于()。

A.成本領(lǐng)先生產(chǎn)戰(zhàn)略
B.差異化生產(chǎn)戰(zhàn)略
C.重點(diǎn)化生產(chǎn)戰(zhàn)略
D.存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略

11.市場調(diào)研質(zhì)量屬于()。

A.產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量
B.產(chǎn)品制造質(zhì)量
C.售后服務(wù)質(zhì)量
D.輔助服務(wù)質(zhì)量

12.產(chǎn)品的硬度、耐磨性等屬于產(chǎn)品質(zhì)量特性中的()。

A.技術(shù)特性
B.時間特性
C.經(jīng)濟(jì)特性
D.安全特性

13.如果工資率呈上升趨勢、且高于同行企業(yè)，表明企業(yè)()。

A.工資支付能力還有潛力
B.工資總額增長能力有限
C.工資支付能力已達(dá)到極限
D.還有繼續(xù)提高工資總額的能力

14.當(dāng)企業(yè)所用原材料系含多種貴重元素的化合物時，企業(yè)宜采用()。

A.培植資源戰(zhàn)略
B.聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略
C.自主開發(fā)資源戰(zhàn)略
D.綜合利用資源戰(zhàn)略

15.把科學(xué)技術(shù)的新成果，應(yīng)用于企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備，改變現(xiàn)有設(shè)備落后的技術(shù)面貌所進(jìn)行的謀劃與方略，稱為()。

A.設(shè)備改裝戰(zhàn)略
B.設(shè)備原型更新戰(zhàn)略
C.設(shè)備技術(shù)改造戰(zhàn)略
D.設(shè)備技術(shù)更新戰(zhàn)略

16. 當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品缺乏知名度，銷路尚未打開時，其最適宜的商標(biāo)策略是()。

A.一廠商標(biāo)，多廠使用
B.一個產(chǎn)品，數(shù)個商標(biāo)
C.改換商標(biāo)
D.借用商標(biāo)

17. 一般來講，工業(yè)產(chǎn)品的最適宜推銷方式是()。

A.人員推銷
B.廣告
C.關(guān)系營銷
D.營業(yè)推廣

18.按對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化的要求，相應(yīng)地調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的資本運(yùn)營戰(zhàn)略方案，屬于()。

A.資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
B.資本周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略方案
C.聯(lián)合兼并戰(zhàn)略方案
D.資產(chǎn)重組戰(zhàn)略方案

19.企業(yè)財(cái)務(wù)、成本戰(zhàn)略資詢的方法之一是()。

A.終值評價法
B.資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)分析法
C.表式比較法
D.圖式比較法

20.行為識別的具體內(nèi)容有()。

A.設(shè)計(jì)企業(yè)制度
B.制定企業(yè)宗旨
C.規(guī)范企業(yè)道德
D.確立企業(yè)目標(biāo)

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

11.在調(diào)查研究階段，咨詢主體需要做好的工作有()。

A.溝通
B.親躬
C.審核
D.決策
E.參與

12.可供企業(yè)選擇的技術(shù)開發(fā)的對象主要有()。

A.產(chǎn)品開發(fā)
B.工藝開發(fā)
C.能源開發(fā)
D.原材料開發(fā)
E.設(shè)備開發(fā)

13.某企業(yè)工資產(chǎn)值率指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)費(fèi)率指標(biāo)高于行業(yè)平均水平，則表明()。

A.該企業(yè)工資效益低于競爭對手
B.工資支付能力強(qiáng)
C.工資支付能力不強(qiáng)
D.該企業(yè)收入水平缺乏競爭力
E.工資效益較好

14.設(shè)備的定期修理方式所需的費(fèi)用包括()。

A.事后修理費(fèi)
B.預(yù)防維修費(fèi)
C.狀態(tài)檢測費(fèi)
D.停機(jī)損失費(fèi)
E.延遲檢查費(fèi)

15.某企業(yè)決定采取資產(chǎn)重組，重視進(jìn)行擴(kuò)張、滲透時，應(yīng)選擇()。

A.產(chǎn)品形象戰(zhàn)略
B.凝聚力戰(zhàn)略
C.員工共同信念戰(zhàn)略
D.市場形象戰(zhàn)略
E.企業(yè)形象戰(zhàn)略

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

21.咨詢組

22.行業(yè)壽命周期

23.產(chǎn)品工序分析法

24.物資消耗定額

25.流動比率

四、簡答題

(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

31.我國企業(yè)管理咨詢的發(fā)展主要表現(xiàn)在哪些方面?

32.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢有哪些特點(diǎn)?

33.生產(chǎn)現(xiàn)場管理咨詢的內(nèi)容是什么?

34.產(chǎn)品質(zhì)量咨詢的具體內(nèi)容有哪些?

35.反映企業(yè)產(chǎn)品市場強(qiáng)度的指標(biāo)有哪些?

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.36試述企業(yè)管理咨詢主體與客觀的基本關(guān)系。

42.論述企業(yè)形象戰(zhàn)略方案及其設(shè)計(jì)原則。

六、案例分析題

(本大題共1題，10分)

51.案例： A企業(yè)的管理變革 為了提高企業(yè)各種資源利用效率，必須革新企業(yè)管理體制。A企業(yè)近年來進(jìn)行了如下改革第一、實(shí)施事業(yè)部制。A企業(yè)精心策劃企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改革方案，作出了先實(shí)行模擬事業(yè)部制，而后實(shí)行獨(dú)立事業(yè)部制的決定，將廠部的十個職能部門重新合并成八部一室，壓縮或分流153名處宣人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營分廠的活力，管理效率得以提高，而廠的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營分廠的經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)覘略等更高層次的決策。 笫二、革新研發(fā)體制。2001年以前，A企業(yè)將研發(fā)集中于總廠，負(fù)責(zé)全廠的技術(shù)開發(fā)，由于科研人員缺乏市場意識，新產(chǎn)品開發(fā)的速度和品種與市場需求脫節(jié)。針對這一矛盾A企業(yè)作出了把科技人員推向市場的決策，即解散集中式新產(chǎn)品開發(fā)研究所，而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營分廠。這一措施取得了很好的效果，表現(xiàn)在：(1)技術(shù)開發(fā)以市場為導(dǎo)向，消除了研發(fā)與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端;(2)由于有了經(jīng)濟(jì)觀念，產(chǎn)品開發(fā)中的不合理貨用得以減少。 第三、允許多種經(jīng)營機(jī)制。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，各種所有制有其各自的優(yōu)勢多種經(jīng)營機(jī)制、提高自身活力是一種新的嘗試，A企業(yè)對此進(jìn)行了初步的探索。例如，A企業(yè)與美國一家公司組建了合資企業(yè)，生產(chǎn)具有當(dāng)今國際先進(jìn)水平的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，既獲得了必要的資金，又得到了先進(jìn)的技術(shù) (1)事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是什么? (2)你如何評判A公司的革新舉措?