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?企業(yè)管理咨詢自考真題2012年10月(00154)

自考 責(zé)任編輯:彭雅倩 2019-06-22

摘要:企業(yè)管理咨詢,題型包括簡答題,分析題,綜合題

企業(yè)管理咨詢自考真題及答案2012年10月(00154)

企業(yè)管理咨詢,題型包括簡答題,分析題,綜合題

一、簡答題

(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

1.簡述管理咨詢的品質(zhì)因素。

2.如何進(jìn)行咨詢決策的實(shí)施?

3.簡述美國咨詢的主要特點(diǎn)。

4.咨詢項(xiàng)目競標(biāo)包括哪幾個(gè)主要階段?

5.咨詢調(diào)查的外部數(shù)據(jù)主要包括哪些內(nèi)容?

二、分析題

(本大題共4小題,每小題10分,共40分)

11.分析關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動(dòng)的主要因素及其表現(xiàn)形式。

12.企業(yè)的上層結(jié)構(gòu)由哪幾個(gè)部分構(gòu)成?試舉例說明與企業(yè)上層有關(guān)的管理問題。

13.蘭德(RAND)公司有很多成功的咨詢預(yù)測(cè)案例,你認(rèn)為它成功的主要原因是什么?

14.為什么說平衡計(jì)分卡是一種管理體系?該體系是如何觀察和評(píng)價(jià)公司績效的?

三、綜合題

(本大題共2小題,小題15分,共30分)

21.有人說現(xiàn)代企業(yè)重組模式已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”轉(zhuǎn)變,請(qǐng)分析產(chǎn)生該轉(zhuǎn)變的原因及實(shí)質(zhì),并結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分析。

22.A公司原是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的小公司,為B集團(tuán)公司全資控股公司。2002年,該公司成 功研制一種新產(chǎn)品,并獲得國家專利,產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。2003年和2004年連續(xù)兩年產(chǎn)值超過5000萬,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。然而,進(jìn)入2005年,B集團(tuán)公司下屬的制藥廠、化工廠、制鞋廠陷入困境,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決定把這三個(gè)廠劃歸A公司管理,要求A公司帶領(lǐng)三個(gè)工廠共同發(fā)展,迫于無奈,A公司只得接收,從此走上多元化道路為扭轉(zhuǎn)接收廠的虧損局面,A公司向三個(gè)廠抽調(diào)了大量資金,并派遣大量原公司骨干去管理三個(gè)工廠。但2年過去了,盡管A公司已盡其所能,接收的三個(gè)工廠效益無明顯起色,A公司的經(jīng)營業(yè)績也開始滑坡。 問題:(1)A公司經(jīng)營業(yè)績滑坡的主要原因是什么? (2) 如何提高A公司的經(jīng)營業(yè)績?

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