?2021年4月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃00184真題與答案

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2021年4月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃00184真題與答案

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1.按照中間機(jī)構(gòu)級(jí)數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類(lèi)型，產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶(hù)的渠道被稱(chēng)為

A.零級(jí)渠道

B.一級(jí)渠道

c.二級(jí)渠道

D.三級(jí)渠道

2.企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾的營(yíng)銷(xiāo)模式是

A.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)

B.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)

C.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)

3.企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷(xiāo)其產(chǎn)品。這種渠道分銷(xiāo)策略是

A.廣泛性分銷(xiāo)

B.密集性分銷(xiāo)

c.選擇性分銷(xiāo)

D.排他性分銷(xiāo)

4.營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的推出需要經(jīng)過(guò)若干個(gè)步驟，其中在正式評(píng)審之前，為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱(chēng)為

A.模擬演練

B.事前協(xié)調(diào)

c.準(zhǔn)備工具

D.時(shí)機(jī)選擇

5.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與需求出發(fā)，有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場(chǎng)信息,進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供可靠依據(jù)的活動(dòng)過(guò)程稱(chēng)為

A.市場(chǎng)調(diào)研策劃

B.企業(yè)目標(biāo)制定

C.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.營(yíng)銷(xiāo)策略制定

6.在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場(chǎng)之前，選擇一個(gè)有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費(fèi)者試銷(xiāo)產(chǎn)品，觀察消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價(jià)格等方面的反應(yīng)程度，根據(jù)結(jié)果改進(jìn)新產(chǎn)品，為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實(shí)驗(yàn)法中的

A.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法

B.自然實(shí)驗(yàn)法

C.模擬實(shí)驗(yàn)

D.新產(chǎn)品的區(qū)域試銷(xiāo)

7.企業(yè)制定價(jià)格策劃時(shí)，需要考慮到不同類(lèi)型市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)制定出合理的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個(gè)對(duì)彼此的價(jià)格和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略非常敏感的企業(yè)提供，外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者很難進(jìn)入的市場(chǎng)類(lèi)型是

A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

C.寡頭壟斷市場(chǎng)

D.完全壟斷市場(chǎng)

8.企業(yè)的戰(zhàn)略有三個(gè)主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是

A.公司戰(zhàn)略

B.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略

C.職能部門(mén)戰(zhàn)略

D.業(yè)務(wù)部門(mén)戰(zhàn)略

9、企業(yè)定價(jià)策劃時(shí)有多種定價(jià)方法，企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，或本行業(yè)的平均價(jià)格水平來(lái)定價(jià)是

A.市場(chǎng)定價(jià)法

B.隨行就市定價(jià)法

C.拍賣(mài)定價(jià)法

D.需求差異定價(jià)法

10.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.異質(zhì)化

C.差異化

D.統(tǒng)一化

11.企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺(jué)形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是

A.企業(yè)品牌系統(tǒng)

B.企業(yè)整體系統(tǒng)

c.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)

D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)

12.某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線，該公司的這種行為屬于增加

A.產(chǎn)品組合的寬度

B.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

c.產(chǎn)品組合的深度

D.產(chǎn)品組合的粘性

13.產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分，用來(lái)盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的

A.首要包裝

B.次要包裝

C.中層包裝

D.運(yùn)輸包裝

14.價(jià)格策劃的特點(diǎn)不包括

A.目的性

B.競(jìng)爭(zhēng)性

c.動(dòng)態(tài)性

D.前瞻性

15.營(yíng)銷(xiāo)策劃調(diào)研中需要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合調(diào)研，營(yíng)銷(xiāo)組合調(diào)研不包括

A.產(chǎn)品調(diào)研

B.推銷(xiāo)調(diào)研

C.價(jià)格調(diào)研

D.渠道調(diào)研

16.企業(yè)向同一市場(chǎng)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)，以滿(mǎn)足該市場(chǎng)顧客群體的需求的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是

A.密集單一市場(chǎng)

B.產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化

c.市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化

D.有選擇地專(zhuān)門(mén)化

17.為了提高營(yíng)銷(xiāo)策劃的質(zhì)量和科學(xué)性，營(yíng)銷(xiāo)策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營(yíng)銷(xiāo)策劃在環(huán)境分析后的下一個(gè)流程是

A.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃

B.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定

c.營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施

D.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃

18.部分企業(yè)認(rèn)為促銷(xiāo)的目的就是提升銷(xiāo)量，把銷(xiāo)量作為衡量促銷(xiāo)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷(xiāo)運(yùn)作誤區(qū)中的

A.忽略競(jìng)爭(zhēng)者狀況

B.盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)

c. 忽視培育顧客忠誠(chéng)度

D.單純追求銷(xiāo)量

19.廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法，其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性，從不同角度來(lái)思考問(wèn)題的方法是

A.集體思考法

B.垂直思考法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.水平思考法

20.消費(fèi)者只要連續(xù)購(gòu)買(mǎi)某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次，累計(jì)到指定積分，便可兌換贈(zèng)品或以折價(jià)購(gòu)買(mǎi)。這種促銷(xiāo)方式是

A.競(jìng)賽促銷(xiāo)

B.會(huì)員制

C.降價(jià)促銷(xiāo)

D.焦點(diǎn)贈(zèng)送促銷(xiāo)

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

21.創(chuàng)意對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)講，既關(guān)鍵又重要，創(chuàng)意的來(lái)源有

A.創(chuàng)意來(lái)源于生活

B.創(chuàng)意來(lái)源于幻想

c.創(chuàng)意來(lái)源于興趣

D.創(chuàng)意來(lái)源于積累

E.創(chuàng)意來(lái)源于“看”的方法

22.市場(chǎng)調(diào)研方法主要包括

A.文案法

B.觀察法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.問(wèn)卷法

E.訪問(wèn)法

23.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后需要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有

A.細(xì)分市場(chǎng)的吸引力

B.企業(yè)自身的資源

C.利益相關(guān)者的意見(jiàn)

D.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

E.企業(yè)內(nèi)部的意見(jiàn)

24.產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿(mǎn)足需要和欲望的任何東西，菲利普·科特勒等學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)品概念包括的層次有

A.延伸產(chǎn)品

B.期望產(chǎn)品

c.潛在產(chǎn)品

D.基礎(chǔ)產(chǎn)品

E.核心產(chǎn)品

25.企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)方法策劃時(shí)，應(yīng)參考一個(gè)或多方面的因素，定價(jià)方法策劃主要有

A.成本導(dǎo)向定價(jià)法

B.需求導(dǎo)向定價(jià)法

c.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法

D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

E.銷(xiāo)量導(dǎo)向定價(jià)法

三、判斷分析題:本大題共5小題，每小題5分，共 25分。判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√ ”:錯(cuò)誤的劃上“×”，并簡(jiǎn)述理由。

26.適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì)，并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類(lèi)型稱(chēng)為分散戰(zhàn)略。

27.在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，創(chuàng)意能夠?yàn)椴邉澨峁c(diǎn)子與方案，也能使策劃活動(dòng)更具獨(dú)特性與創(chuàng)新性。

28.一般而言，營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該按照一定的流程進(jìn)行，完成營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃后的下一個(gè)流程是形成營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

29.企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式，分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。

30.公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹(shù)立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

31.簡(jiǎn)述品牌延伸的準(zhǔn)則。

32.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研策劃的流程。

33.簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。

34.簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類(lèi)型。

35.簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用。

五、案例分析題:本大題共3小題，共15分。

在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國(guó)市場(chǎng)上有很大的銷(xiāo)量，尤其是水果罐頭，更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，在汕頭有一家罐頭廠，以生產(chǎn)橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒(méi)有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢(qián)每千克的價(jià)格送往藥品收購(gòu)站銷(xiāo)售，但依然十分困難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究，他們終于開(kāi)發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價(jià)格銷(xiāo)售這一產(chǎn)品呢?

經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢(qián)，只是害怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場(chǎng)上尚無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品。

于是，他們決定每15克為一袋售價(jià)1元，合33元每千克，投放市場(chǎng)后，該產(chǎn)品在市場(chǎng)上反響熱烈且銷(xiāo)售火爆。

36.針對(duì)新產(chǎn)品，該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?(3分)

37.該企業(yè)為什么采用這種策略?(6分)

38.該企業(yè)若實(shí)施降價(jià)促銷(xiāo)，能否獲得與原價(jià)同樣多甚至更多的利潤(rùn)?為什么? (6分)