?2021年4月自考消費心理學00177真題與答案

對于參加2021年10月自考的考生來說，2021年4月自考真題的參考價值最高，下文是希賽自考頻道整理的2021年4月自考消費心理學00177真題與答案，想要查看更多自考真題，可以選擇【自考歷年真題】【2021年自考真題匯總】【自考題庫app下載】。

2021年4月自考消費心理學00177真題與答案

一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.消費者行為的基礎是

A.消費過程

B.消費心理

C.消費環(huán)境

D.消費角色

2.人們常說的毅力指的是意志的

A.堅韌性

B.自制性

C.自覺性

D.果斷性

3.消費行為中，興趣是消費者需要某種商品的

A.人格傾向.

B.需要

C.情緒傾向

D.能力

4.影響能力形成和發(fā)展的因素除了人的自身素質(zhì)外還有

A.實踐活動

B.生理條件

C.知識的掌握

D.技能的掌握

5.消費者的學習是通過反復經(jīng)驗所產(chǎn)生的消費行為或潛能的

A.短暫變化

B.持久變化.

C.無變化

D.重大變化.

6.以抽象事物的意義、性質(zhì)和內(nèi)容等為主要內(nèi)容的記憶類型是

A.形象記憶

B.情緒記憶

C.邏輯記憶

D.運動記憶

7.社交和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、求知和理解的需要以及審美的需要，這些需要都是

A.低級的需要

B.中級的需要

C.高級的需要

D.輔助的需要.

8.動機促使人朝著一定的目標去行動，使行為沿著一定的方向發(fā)展，這表明動機具有

A.指向或選擇功能

B.維持功能

C.始動功能

D.調(diào)整和反饋功能

9.表層消費文化心理主要體現(xiàn)為

A.社會消費文化心理

B.俗文化消費心理

C.物質(zhì)消費文化心理

D.娛樂文化消費心理

10.按消費差異分類，“南甜北咸，東辣西酸"是

A.消費內(nèi)容差異

B.消費時間差異

C.消費空間差異

D.社會群體差異

11.一個家庭從最初形成到不斷發(fā)展和最后解體的全過程稱為

A.家庭生命周期

B.家庭成長周期

C.家庭消費過程

D.家庭成長過程

12.有著明確的組織結構、完備的組織章程和確切的活動時間的消費者群體是

A.首要群體

B.正式群體

C.自覺群體

D.實際群體

13.消費流行初期階段的特點不包括的是

A.消費時尚所對應的內(nèi)容和方式正在承接人們是否認同的考驗

B.這一消費時尚的命運還處于不確定地位

C.推崇這一消費時尚的群體規(guī)模不大

D.作為消費流行的時尚已通過了消費群體的認同

14.消費者基于長期消費實踐而形成的對某一品牌的穩(wěn)定性偏好是

A.消費習慣

B.消費習俗

C.消費文化

D.消費流行

15.生產(chǎn)歷史悠久的、確有特色的地方產(chǎn)品適宜采用的命名策略是

A.依據(jù)制作工藝命名

B.依據(jù)商品外形命名

C.依據(jù)主要效用命名

D.依據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)地命名

16. -種小食品用“開口笑”命名，這表明商品名稱具有

A.認知功能

B.記憶功能

C.動機功能

D.聯(lián)想功能

17. 由色彩、光線、空氣和聲音等因素襯托的店堂給予人們的心理感覺稱為

A.經(jīng)營環(huán)境

B.店內(nèi)環(huán)境

C.店內(nèi)氣氛

D.營業(yè)現(xiàn)場

18.POP廣告特別適用于激發(fā)消費者的

A.一般需要

B.特殊需要

C.現(xiàn)實需要

D.潛在需要

19.信息傳達廣泛、滲透力強、影響大、效果好，集視、聽、色、形于一體，具有強大的視覺和聽覺沖擊力，已成為我國最普遍的一種廣告媒體是

A.電視廣告

B.廣播廣告

C.報紙廣告

D.雜志廣告

20.商業(yè)廣告具有明確的

A.群眾性

B.目的性

C.時間性

D.地域性

二、多項選擇題:本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

21.消費心理學研究的側(cè)重點包括

A.影響個別消費者消費心理的因素

B.市場營銷中的消費心理現(xiàn)象

C.消費心理活動的特殊規(guī)律

D.消費者購買行為中的心理現(xiàn)象

E.消費心理活動的一般規(guī)律

22.屬于接觸感受作用的感覺有

A.視覺

B.聽覺

C.嗅覺

D.味覺

E.膚覺

23.膽汁質(zhì)的人個性心理多表現(xiàn)為

A.較易興奮

B.容易沖動

C.脾氣暴躁

D.自我控制能力差

E.直率熱情

24.影響消費者記憶的客觀因素包括

A.消費者學習的程度

B.信息引起消費者注意與興趣的程度

C.消費者所受刺激的強弱程度

D.消費者自身的生理特征.

E.接受信息的順序位置

25.風險知覺的種類包括

A.生理風險

B.社會風險

C.功能風險

D.資金風險

E.心理風險

26.影響人類社會行為最主要的要素包括

A.環(huán)境影響

B.心理影響

C.社會影響

D.文化影響

E.組織影響

27.社會文化消費習俗包括

A.喜慶類消費習俗

B.節(jié)慶類消費習俗

C.紀念類消費習俗

D.文化類消費習俗

E.宗教類消費習俗

28.消費流行的主要特征包括

A.時間性

B.低俗性

C.群體性

D.變動性

E.空間性

29.影響消費心理的商品因素主要包括

A.市場機制

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.商品品牌

D.商品包裝

E.商品價格

30.體現(xiàn)商店店面風格的要素主要有

A.店門

B.招牌

C.櫥窗

D.色彩

E.燈光

三、簡答題:本大題共6小題，每小題5分，共30分。

31.簡述影響消費者記憶的客觀因素。

32.簡述消費行為的特征。

33.概述社會消費文化構成的分類。

34.家庭消費決策類型受哪些因素的影響?

35.感性消費市場有什么特征?

36.使用統(tǒng)一商標策略有何意義?

四、論述題:本大題共1小題，10 分。

37.論述學習對消費者行為的影響。

五、案例分析題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

39.根據(jù)對品牌家電的用戶調(diào)查資料，“90 后”消費群體將成為最大的消費群體,于是某家電營銷集團公司的市場策略率先轉(zhuǎn)向了以細分客戶群體為導向的品牌策略，出臺了“90后”品牌家電營銷策略?！?0后”目標客戶群體定位于年輕一族，從心理特征來講，他們追求時尚，有強烈的品牌意識，而且是容易相互影響的消費群體。由于市場定位準確，策劃精細，該家電營銷集團公司的“90后”品牌營銷策略取得巨大成功。

請分析:

(1)“90后”品牌家電營銷策劃取得成功是利用了哪種消費態(tài)勢?請解釋其本質(zhì)特征。

(2)請結合市場營銷實踐，分析如何正確運用這--消費原理有效促進企業(yè)發(fā)展。