?2021年自考組織行為學(xué)（00152）串講筆記11

2021年自考組織行為學(xué)（00152）串講筆記11

第十章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述

[簡答 ]領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)。

(1)領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)系。

(2)領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的“投入”與“產(chǎn)出”。

(3)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境的函數(shù)。

(4)領(lǐng)導(dǎo)作用的“互惠效應(yīng)” 。

[單選、多選 ]領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程中，要發(fā)揮指揮、協(xié)調(diào)和激勵三個方面的作用。

[單選 ]領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力。

[簡答、論述 ]職權(quán)與影響力的比較。職權(quán)與影響力的比較如下表所示。

[簡答、論述 ]領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)與管理有著密切的關(guān)系，人們通常將它們混為一談，實(shí)際上兩者是有本質(zhì)區(qū)別的。

(1)領(lǐng)導(dǎo)和管理的共性。從行為方式看，領(lǐng)導(dǎo)和管理都是一種在組織內(nèi)部通過影響他人的協(xié)調(diào)活動， 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 從權(quán)力的構(gòu)成看， 領(lǐng)導(dǎo)和管理都是組織崗位設(shè)置的結(jié)果。

(2)領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。從本質(zhì)上來說，管理建立在合法的、有報酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上。 領(lǐng)導(dǎo)可能建立在合法的、有報酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上，也可能建立在個人影響力和專長權(quán)及模范作用的基礎(chǔ)上。因此， 一個人可能既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是管理者。 當(dāng)然， 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者兩者相分離的情況也會存在。

[名詞解釋 ]領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)：是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)過程中應(yīng)具備的基本條件，涉及思想品德、知識、才能、身體、心理等方面。

第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論

[單選 ]現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)并非全是與生俱來的，而是可以在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成，也可以通過訓(xùn)練和培養(yǎng)的方式予以造就。

[單選 ]領(lǐng)導(dǎo)行為理論集中研究領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和行為對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。

[單選、多選 ]美國俄亥俄州立大學(xué)的研究者弗萊西曼(E.A.Fleishman)和他的同事從1945年起， 對領(lǐng)導(dǎo)問題進(jìn)行了廣泛的研究。他們發(fā)現(xiàn)， 領(lǐng)導(dǎo)行為可以用關(guān)懷和定規(guī)這兩個維度加以描述。根據(jù)關(guān)懷和定規(guī)這兩個維度，有高關(guān)懷低定規(guī)、低關(guān)懷高定規(guī)、低關(guān)懷低定規(guī)、高關(guān)懷高定規(guī)四種典型的領(lǐng)導(dǎo)者類型。

[單選 ]密歇根大學(xué)研究了領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個概念化維度：以生產(chǎn)為中心的行為和以員工為中心的行為。

[單選、多選 ]費(fèi)德勒權(quán)變模型的主要內(nèi)容：有效的群體績效取決于兩個方面的恰當(dāng)匹配，一是與下屬發(fā)生相互作用的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格;二是領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制和影響情境的程度。該模型基于這樣的前提假設(shè)：在不同類型的情境中，總有某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效。

[單選 ]路徑一目標(biāo)理論同以前的各種領(lǐng)導(dǎo)理論的最大區(qū)別在于，它立足于下屬，而不是立足于領(lǐng)導(dǎo)者。

[單選 ]領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論由赫西

( Hersey)和布蘭查德 (Blanchard)提出，也稱情景領(lǐng)導(dǎo)理論，這是一個重視下屬的權(quán)變理論。

第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

[名詞解釋 ]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的知識、經(jīng)驗(yàn)、才能和氣質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上逐步形成的、 創(chuàng)造性地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)策略、資源、方法和原則以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的技能和技巧。

[多選 ]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征包括：

(1)經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性的統(tǒng)一。

(2)原則性與靈活性的統(tǒng)一。

(3)普遍性與多樣性的統(tǒng)一。

(4)規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一。

(5)明晰性與模糊性的統(tǒng)一。

[簡答 ]把握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則。

(1)按領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律辦事。

(2)人際平衡。

(3)為人處世必須把握好“度” 。

[多選、簡答 ]用人的技巧與藝術(shù)。

(1)積極發(fā)揮、運(yùn)用每個人的長處。

(2)用人不“疑”，但應(yīng)存“疑” 。

(3)大膽用人，敢用年輕人。

(4)堅(jiān)持“英雄不問出處” 。

[多選 ]授權(quán)藝術(shù)的要點(diǎn)包括視能授權(quán)、權(quán)責(zé)明確、適度監(jiān)督和逐級授權(quán)。

[多選 ]決策的特點(diǎn)包括目的性、選擇性、過程性和超前性。

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