?全國(guó)2020年8月自考人力資源管理(一)00147真題試卷

自考真題是考生復(fù)習(xí)備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價(jià)值越高。以下是希賽網(wǎng)自考頻道整理的全國(guó)2020年8月自考人力資源管理(一)00147真題試卷，考生可參考試卷題型、分值、重點(diǎn)考試內(nèi)容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網(wǎng)將持續(xù)更新。

全國(guó)2020年8月自考人力資源管理(一)00147真題試卷

注意事項(xiàng):

1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1. 一定范圍內(nèi)人力資源中能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的人的總和被稱(chēng)為

A.人口資源

B.人力資源

C.人才資源

D.勞動(dòng)力資源

2.無(wú)論哪類(lèi)人力資源，都有其才能發(fā)揮的最佳期。人力資源的這一特征被稱(chēng)為

A.生成過(guò)程的時(shí)代性

B.使用過(guò)程的時(shí)效性

C.開(kāi)發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性

D.閑置過(guò)程的消耗性

3.激勵(lì)過(guò)程的基本模式是

A.動(dòng)機(jī)→需要→行為

B.動(dòng)機(jī)→期望一行為

C.需要一動(dòng)機(jī)→行為

D.需要一行為→動(dòng)機(jī)

4.當(dāng)一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí)，通過(guò)獎(jiǎng)金的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為，以達(dá)到持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的目的。這種激勵(lì)類(lèi)型屬于

A.內(nèi)激勵(lì)

B.正激勵(lì)

C.負(fù)激勵(lì)

D.精神激勵(lì)

5.下列選項(xiàng)中，屬于馬斯洛需要層次理論中最基本的需要是

A.安全的需要

B.社交的需要

C.生理的需要

D.尊重的需要

6.職位的數(shù)量又稱(chēng)為

A.編制

B.職責(zé)

C.職系

D.職級(jí)

7.功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中P指的是

A.資料方面的信息

B.人員方面的信息

C.事物方面的信息

D.其他方面的信息

8.按照人力資源規(guī)劃的時(shí)間長(zhǎng)短，長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃的時(shí)間是

A.5年或者5年以上

B.3年或者3年以上.

C.2年或者2年以上

D.1年或者1年以上

9.人力資源預(yù)測(cè)方法中，技能清單法屬于

A.內(nèi)部需求分析方法

B.內(nèi)部供給分析方法

C.外部需求分析方法

D.外部供給分析方法

10.企業(yè)人力資源供需關(guān)系中，某類(lèi)人員供不應(yīng)求，其他人員又供過(guò)于求，這種現(xiàn)象是

A.關(guān)系均衡

B.結(jié)構(gòu)均衡

C.結(jié)構(gòu)失衡

D.關(guān)系失衡

11.強(qiáng)調(diào)在招聘中應(yīng)量才錄用，人盡其才，用其所長(zhǎng)，職得其人。這一原則被稱(chēng)為

A.能級(jí)原則

B.擇優(yōu)原則

C.競(jìng)爭(zhēng)原則

D.全面原則

12.從應(yīng)征的候選人中挑選出符合組織需要的優(yōu)秀人才被稱(chēng)為

A.人員選拔

B.人員錄用

C.人員招募

D.人員評(píng)估

13.下列選項(xiàng)中，屬于洋蔥模型最里層的勝任素質(zhì)是

A.知識(shí)和技能

B.動(dòng)機(jī)和個(gè)性

C.經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷

D.業(yè)績(jī)和能力

14.構(gòu)建勝任素質(zhì)模型時(shí)，需要對(duì)績(jī)效優(yōu)秀人員的素質(zhì)進(jìn)行歸納。常采用的方法是

A.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.行為事件訪(fǎng)談法

D.隨機(jī)抽樣調(diào)查法

15.下列選項(xiàng)中，屬于運(yùn)用韋克斯勒量表對(duì)智商進(jìn)行研究的成果是

A.智商與年齡不相關(guān)

B.智商與年齡正相關(guān)

C.智商與受教育程度不相關(guān)

D.智商與受教育程度正相關(guān)

16.下列選項(xiàng)中， 屬于班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論內(nèi)容的是

A.注重反應(yīng)的強(qiáng)化刺激

B.積累經(jīng)驗(yàn)為學(xué)習(xí)提供資源

C.依賴(lài)型人格向獨(dú)立型人格轉(zhuǎn)化

D.人是通過(guò)觀察模仿而學(xué)會(huì)新的行為

17.學(xué)習(xí)者在自然情境中根據(jù)自我學(xué)習(xí)需求，隨時(shí)隨地利用多樣化學(xué)習(xí)媒體，獲取相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)方式被稱(chēng)為

A.游戲法

B.視聽(tīng)法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.碎片化學(xué)習(xí)法

18.下列選項(xiàng)中，績(jī)效管理的重心是

A.個(gè)人績(jī)效計(jì)劃的制定

B.組織績(jī)效計(jì)劃的制定

C.人與人之間的績(jī)效比較

D.個(gè)人和組織未來(lái)績(jī)效水平的持續(xù)改進(jìn)

19.下列選項(xiàng)中，關(guān)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)描述正確的是

A.對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的衡量

B.對(duì)所有操作過(guò)程的反映

C.由上級(jí)強(qiáng)行確定下發(fā)的指標(biāo)

D.對(duì)績(jī)效構(gòu)成中所有部分的衡量

20.部門(mén)經(jīng)理王某對(duì)其下屬小張的第-印象不太好，在年終績(jī)效評(píng)價(jià)中對(duì)小張?jiān)u價(jià)偏低，該現(xiàn)象屬于

A.近因效應(yīng)

B.個(gè)性效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.情感效應(yīng)

21.薪酬設(shè)計(jì)流程的第一步驟是

A.工作分析

B.工作評(píng)價(jià)

C.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.確定薪酬原則和策略

22.薪酬設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步是

A.工作分析

B.工作評(píng)價(jià)

C.工作描述

D.工作設(shè)計(jì)

23. JK公司通過(guò)幫助員工了解自己的職業(yè)興趣類(lèi)型找到最適合自己的職業(yè)發(fā)展方向。其采用的測(cè)試工具是

A.卡特爾職業(yè)興趣測(cè)試

B.艾森克職業(yè)興趣測(cè)試

C.帕森斯職業(yè)興趣測(cè)試

D.霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試

24.將職業(yè)生涯的發(fā)展過(guò)程劃分為成長(zhǎng)期、探索期、建立期、維持期、衰退期五個(gè)階段的學(xué)者是

A.舒伯

B.施恩

C.韋克斯勒

D.金斯伯格

25.下列選項(xiàng)中， 關(guān)于職業(yè)錨的觀點(diǎn)表述正確的是

A.職業(yè)錨是通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的

B.職業(yè)錨一經(jīng)確立就不會(huì)改變

C.職業(yè)錨是在選擇第一份工作時(shí)確 立的

D.職業(yè)錨是通過(guò)工作體驗(yàn)不斷調(diào)整確立的

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

26.下列選項(xiàng)中， 屬于新希望集團(tuán)人力資源李總監(jiān)概括的卓越人力資源經(jīng)理人需要具備的素質(zhì)有

A.戰(zhàn)略眼光

B.高尚的品格

C.高效的執(zhí)行力

D.服務(wù)經(jīng)營(yíng)的理念

E.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

27.下列選項(xiàng)中， 屬于工作設(shè)計(jì)內(nèi)容的有

A.工作內(nèi)容

B.工作職責(zé)

C.工作關(guān)系

D.工作結(jié)果

E.工作環(huán)境

28.在招募總費(fèi)用中，屬于業(yè)務(wù)費(fèi)用的有

A.通訊費(fèi)

B.辦公用品費(fèi)

C.廣告費(fèi)

D.專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)費(fèi)

E.招募工作人員的工資福利費(fèi)

29.培訓(xùn)需求層次分析中，屬于組織層次分析的重點(diǎn)內(nèi)容有

A.戰(zhàn)略分析

B.資源分析

C.環(huán)境分析

D.知識(shí)分析

E.技能分析

30.下列選項(xiàng)中，反映同一薪酬等級(jí)內(nèi)部薪酬變動(dòng)范圍的指標(biāo)有

A.薪酬區(qū)間

B.增薪幅度

C.薪酬變動(dòng)比率

D.薪酬區(qū)間滲透度

E.薪酬區(qū)間比較比率

三、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

31.簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理新思維。

32.簡(jiǎn)述人力資源總體規(guī)劃的內(nèi)容。

33.簡(jiǎn)述確定人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工具和方法的指標(biāo)。

34.簡(jiǎn)述績(jī)效溝通的作用。

35.簡(jiǎn)述全面薪酬中直接經(jīng)濟(jì)薪酬的含義及構(gòu)成。

四、論述題:本題10分。

36.試述柯克帕特里克模型培訓(xùn)效果評(píng)估的層次。

五、分析說(shuō)明題:本題10分。

37.背景資料: .

美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂(lè)部會(huì)員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲.得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。

問(wèn)題: (1) 該公司采用的是哪種激勵(lì)方法?

(2)你所知道的激勵(lì)方法還有哪些?

六、案例分析題:本題15分。

小張的職業(yè)生涯體驗(yàn)

小張是HW公司新入職的工程師，在剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有部分員工離職，不禁懷疑這個(gè)公司是不是已經(jīng)沒(méi)有發(fā)展前途了。小張找到人力資源部來(lái)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，人力資源部部長(zhǎng)感嘆說(shuō)“這個(gè)確實(shí)是我們之前沒(méi)有做好，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)完善了員工職業(yè)生涯規(guī)劃模塊。你正好是新入職的一批員工，可以經(jīng)歷我們這一整個(gè)流程，如果有什么好的建議也可以向我們提.”就這樣，小張心懷疑慮繼續(xù)工作。一周后，公司統(tǒng)一給新入職的員工做培訓(xùn)，給每個(gè)新入職的員工分配了有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師，并給員工做各種測(cè)試。測(cè)驗(yàn)報(bào)告顯示小張可能不太適合太枯燥的研發(fā)工作，可能更適合市場(chǎng)推廣類(lèi)的工作。小張心里還是比較疑惑的，自己學(xué)的可是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。人力資源部部長(zhǎng)跟他說(shuō)“這個(gè)結(jié)果只是一個(gè)參考，你先認(rèn)真干工程師的工作，如果哪-天你想試-一下市場(chǎng)推廣類(lèi)的工作，可以向公司提出申請(qǐng)，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際情況考慮的。”小張跟自己的導(dǎo)師談?wù)摿诉@個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)師也是很支持他，并給他提了一些建議.跟導(dǎo)師聊完之后，小張這時(shí)候心里才吃了一顆定心丸，安心做工程師的工作。

就這樣在導(dǎo)師的幫助下過(guò)了大半年，小張對(duì)工程師的工作是越來(lái)越?jīng)]興趣了，每天都無(wú)精打采的。這時(shí)候人力資源部部長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，主動(dòng)找小張溝通，并建議他去市場(chǎng)推廣部試一下，在市場(chǎng)部呆了三個(gè)月之后，小張發(fā)現(xiàn)自己是真正的喜歡這個(gè)崗位,每天都在和不同的人打交道，自己每天都是充滿(mǎn)熱情， 于是和自己的導(dǎo)師還有人力資源部部長(zhǎng)一起討論，導(dǎo)師也很尊重小張的選擇，重新制定了小張的職業(yè)生涯規(guī)劃，小張對(duì)這個(gè)規(guī)劃非常滿(mǎn)意，心里想著選擇這個(gè)公司是沒(méi)有錯(cuò)的.

問(wèn)題: (1) 組織和人力資源部門(mén)在職業(yè)生涯管理中的責(zé)任是什么?

(2) HW公司對(duì)新員工的職業(yè)生涯管理有哪些可借鑒之處?

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