?2020年8月自考現(xiàn)代管理學(xué)00107真題

絕密★考試結(jié)束前

全國2020年8月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題

課程代碼:00107

注意事項(xiàng):

1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1.泰勒的科學(xué)管理理論產(chǎn)生于

A.社會(huì)團(tuán)體管理實(shí)踐

B.宗教組織管理實(shí)踐

C.政府機(jī)構(gòu)管理實(shí)踐

D.工商企業(yè)管理實(shí)踐

2.管理思想史上，羅伯特●歐文被譽(yù)為是

A.“科學(xué)管理之父”

B.“現(xiàn)代管理之父”

C.“人際關(guān)系之父”

D.“組織理論之父”

3.法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》中提出，管理就是實(shí)行

A.計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)和控制

B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制

C.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制

D.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制

4.美國貝爾電話研究所的數(shù)學(xué)家申農(nóng)被認(rèn)為是

A.系統(tǒng)論的創(chuàng)始人

B.信息論的創(chuàng)始人

C.控制論的創(chuàng)始人

D.歸因論的創(chuàng)始人

5.近年來，日本的企業(yè)家不約而同地到中國傳統(tǒng)文化中尋找“精神武器”，作為日本企業(yè)文化核心理念的“團(tuán)隊(duì)精神”體現(xiàn)了

A.道家家族倫理觀念

B.法家家族倫理觀念

C.儒家家族倫理觀念

D.兵家家族倫理觀念

6.墨子認(rèn)為，治理國家的根本原則、處理人與人關(guān)系的基本準(zhǔn)則、興利除害的關(guān)鍵是

A.“兼相愛、交相利”

B.“無為而治”

C.“修、齊、治、平”

D.“道法自然”

7.理性決策理論提出的決策準(zhǔn)則是

A.滿意決策

B.最優(yōu)決策

C.精英決策

D.集團(tuán)決策

8.在決策體制中，負(fù)責(zé)組織決策方案設(shè)計(jì)的是

A.決策中樞系統(tǒng)

B.決策監(jiān)督系統(tǒng)

C.決策信息系統(tǒng)

D.決策執(zhí)行系統(tǒng)

9.把人看成天生懶惰、厭惡工作，主張采取強(qiáng)制、懲罰的方法進(jìn)行管理的理論是

A.Y理論

B.Z理論

C.X理論

D.雙因素理論

10.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認(rèn)為，理想的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A.低組織低關(guān)心

B.低組織高關(guān)心

C.高組織低關(guān)心

D.高組織高關(guān)心

11.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A.命令式領(lǐng)導(dǎo)方式

B.說服式領(lǐng)導(dǎo)方式

C.參與式領(lǐng)導(dǎo)方式

D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式

12.按照雙因素理論，下列屬 于保健因素的是

A.工資收入

B.工作具有挑戰(zhàn)性

C.職業(yè)得到發(fā)展

D.工作富有成就感

13.大李因違反公司紀(jì)律受到處分，近期表現(xiàn)良好，處分隨之撤銷，這種做法屬于

A.積極強(qiáng)化

B.消極強(qiáng)化

C.懲罰

D.消退

14.組織的第一要素是

A.職位

B.目標(biāo)

C.物財(cái)

D.信息

15.首次提出“非正式組織”概念的是美國學(xué)者

A.巴納德

B.韋伯

C.法約爾

D.西蒙

16.以對(duì)社會(huì)習(xí)慣、社會(huì)傳統(tǒng)的尊崇為基礎(chǔ)而形成的權(quán)威是

A.超凡權(quán)威

B.傳統(tǒng)權(quán)威

C.合理一合法權(quán)威

D.個(gè)人魅力權(quán)威

17.在績效考核中，因考核對(duì)象的某- -特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常突出，淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)而產(chǎn)生的偏差是

A.暈輪效應(yīng)偏差

B.近因效應(yīng)偏差

C.刻板印象偏差

D.暗示效應(yīng)偏差

18.從最高主管至基層工作人員自上而下建立垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)模式是

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

19.從管理控制的視角看，“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”屬于

A.前饋控制

B.現(xiàn)場控制

C.反饋控制

D.隨機(jī)控制

20.精益生產(chǎn)和精益管理起源于

A.中國

B.美國

C.日本

D.澳大利亞

21.最早提出全面質(zhì)量管理概念的美國質(zhì)量管理專家是

A.弗根鮑姆

B.法約爾

C.韋伯

D.歐文

22.全面質(zhì)量管理程序策略“PDCA 循環(huán)”中的“P”代表的是

A. Plan (計(jì)劃) .

B. Payment (報(bào)酬)

C. Pleasure (愉悅)

D. Personnel (員工)

23.變量的取值只有類別屬性之分，沒有大小、優(yōu)劣的區(qū)別，這類變量是

A.定序變量

B.定距變量

C.定類變量

D.定比變量

24.如果社會(huì)調(diào)查獲得的調(diào)查資料是基本可靠的，則意味著信度系數(shù)應(yīng)該達(dá)到

A.0.01以上

B.0.1以上

C.0.5以上

D.0.8以上

25.研究者依據(jù)主觀判斷選取可以代表總體的個(gè)體作為樣本，這類抽樣方法是

A.立意抽樣

B.等距抽樣

C.整群抽樣

D.多級(jí)抽樣

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。

26.商鞅認(rèn)為，“國之所以治者三”，包括

A.仁

B.權(quán)

C.法

D.道

E.信

27.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非強(qiáng)制性影響力的有

A.法定性權(quán)力

B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力

C.懲罰性權(quán)力

D.感召性權(quán)力

E.專長性權(quán)力

28.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的精神需求包括

A.安全需求

B.生理需求

C.歸屬需求

D.尊重需求

E.自我實(shí)現(xiàn)需求

29.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法主要綜合了

A.關(guān)鍵路線法

B.計(jì)劃評(píng)審法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.德爾菲法

E.項(xiàng)目預(yù)算法

30.社會(huì)調(diào)查研究中，下列屬于社會(huì)指標(biāo)的有

A.人均居住面積

B.人口自然增長率

C.每萬人口刑事案件立案率

D.職業(yè)滿意度

E.就業(yè)率

三、判斷說明題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.管理起源于人類的共同勞動(dòng)。

判斷:

說明: 

32.藍(lán)海戰(zhàn)略理論中，所謂的“藍(lán)?！笔侵府?dāng)前業(yè)已存在的飽和市場。

判斷: 

說明:

33.在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置中，管理層次越多越好。

判斷:

說明:

34.在人員分類管理中，晶位分類以“人”為中心。

判斷:

說明:

35.精益管理思想認(rèn)為，可以通過生產(chǎn)拉動(dòng)消費(fèi)。

判斷:

說明:

四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡述韓非子的管理思想。

37.簡述漸進(jìn)決策理論的主要內(nèi)容。

38.簡述人力資源的特點(diǎn)。

39.簡述系統(tǒng)分析的積極作用。

40.簡述目標(biāo)管理的不足。

五、論述題:本題10分。

41.結(jié)合管理實(shí)踐，論述領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)的作用及其實(shí)施.

六、案例分析題:本題10分。

42.案例

鑒于波音737MAX飛機(jī)近年出現(xiàn)的重大安全事故，某省政府決定對(duì)省屬航空公司所有在役波音737MAX飛機(jī)飛行控制系統(tǒng)的安全性進(jìn)行全面評(píng)估。為此，省政府委派一位分管副省長牽頭，從民航管理局、航空公司臨時(shí)抽調(diào)飛行控制、風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)急管理等領(lǐng)城的專業(yè)人士以及飛行專家，聯(lián)合組成專門調(diào)查評(píng)估小組。該小組成員受小組負(fù)責(zé)人和所在部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)，完成任務(wù)后，各自返回所在部門。

分析要求:

(1)根據(jù)前述材料，分析該調(diào)查評(píng)估小組屬于哪一種組織結(jié)構(gòu)模式。

(2)分析該組織結(jié)構(gòu)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。