?2018年10月自考現(xiàn)代管理學00107真題及答案
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2018年10月自考現(xiàn)代管理學00107真題及答案
一、單項選擇題:本大題共 25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的。請將其選出。
1.一般管理理論的代表人物是法國的
A.戴維斯
B.古德諾
C.馬斯洛
D.法約爾
2.為提高勞動生產(chǎn)效率,泰勒建議在標準定額的基礎上實行新的工資制度,即
A.崗位工資制
B.績效工資制
C .工資加利潤分享制
D .差別計件工資制
3.行為科學分為早期和后期兩大階段,其中早期行為科學又稱
A.人際關系論 B .科層組織理論
C.需求層次論D.--般管理理論
4.英國的空想社會主義者羅伯特●歐文對管理理論的貢獻是首次提出了
A .成本領先戰(zhàn)略
B .差異化戰(zhàn)略
C .關心人的哲學
D.標準化原則
5.古典管理理論是管理科學的奠基性理論,它主要由
A.科學管理理論、雙因素理論和人群關系理論構成
B.強化理論、科層組織理論和雙因素理論構成
C .科學管理理論、一般管理理論和科層組織理論構成
D.強化理論、科層組織理論和人群關系理論構成
6.被稱為“法家思想的集大成者”的中國古代思想家是.
A.老子B.墨子C.孟子D.韓非子
7.理性決策理論提出的決策準則是
A . 隨機決策準則
B .集團互動準則
C.最優(yōu)決策準則
D .滿意決策準則
8.方案前提分析法的特點是
A .“庭外判決”
B.匿名性
C .函詢調查
D.“迂回探索”
9.在管理上強調啟發(fā)內因,主張實行自我控制。這種以人為中心的理論是
A. X理論B. Y理論
C .科學管理理論 D.一般管理理論
10.組織平衡理論的代表人物是
A.梅奧
B.西蒙
C.巴納德
D.格林納
11.某員工剛到公司工作,喜歡表現(xiàn)自己,打小報告,領導對此不予理睬。這種做法屬于
A.積極強化
B.消極強化
C.懲罰
D.消退
12. 在管理思想史上,被稱為“組織理論之父”的是
A.泰勒
B.赫伯特●西蒙
C.梅奧
D.馬克斯.韋伯
13. 學習型組織理論的代表人物是
A.彼得.圣古
B.彼得.德魯克
C.邁克.哈默
D.亨利.法約爾
14.由“科學管理之父”泰勒首創(chuàng)的組織結構模式是
A.直線制
3.職能制
C.矩陣制
D .事業(yè)部制
15.在組織權威類型中,以對社會習慣的尊崇為基礎而形成的權威是
A.傳統(tǒng)權威
B.超凡權威
C .合理一合法權威
D .現(xiàn)代權威
16.在績效考核中,考核人員因對某- -類人員籠統(tǒng)、機械、僵化的主觀認識而影響考核結果所形成的偏差是
A??贪逵∠笃?/p>
B .近因效應偏差
C .暗示效應偏差
D .暈輪效應偏差
17.管理者通過分析計劃的執(zhí)行結果,將它與控制標準相比較,發(fā)現(xiàn)偏差及造成偏差的原因,擬定糾正措施,防止偏差繼續(xù)的控制活動屬于
A.前饋控制
B.事前控制
C.反饋控制
D .間接控制
18. 在20世紀50年代以前,人們曾廣泛地應用橫道圖來制定計劃,橫道圖也被稱為
A.網(wǎng)絡圖
B.甘特圖
C.決策樹
D.魚骨圖
19.網(wǎng)絡圖中用粗線或雙線表示,標畫在圖的顯著位置的是
A.事件
B.工程
C .關鍵線路
D.節(jié)點
20.目標管理中關于人性認識的理論基礎是
A. X理論B. Y理論
C.性惡論D.經(jīng)濟人假設
21.最早提出“PDCA循環(huán)”技術的是
A.德魯克
B.朱蘭
C.戴明
D .弗根鮑姆
22.應用抽樣調查方法時,從全體研究對象中抽取-部分單位來調查,這里所選取的部分單位是
A.抽樣框
B.樣本
C.命題
D.變量
23.觀察法的明顯優(yōu)點在于
A.直觀性
B.偶然性
C.易量化性
D .環(huán)境可控性
24.在抽樣調查中,關于總體中某-變量的綜合描述是
A.統(tǒng)計值B.參數(shù)值
C.信度D.效度
25.績效考核過程中, 通過上級主管、同事、下屬和顧客對員工進行全維度考核,這種方法是
A.關鍵績效指標法
B.目標管理法
C.平衡計分卡
D.360°評價法
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符會題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。
26.“道” 是老子思想的核心。老子所謂的“道”是指
A .人類生活的準則
B.客觀存在的宇宙本源
C .治理國家的規(guī)律和準則
D .統(tǒng)治者個人的理念和意志
E .萬事萬物產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律
27.決策樹法是用樹型圖的形式對決策方案進行比較,從而選出最優(yōu)決策方案的方法,其構成要素有
A .決策節(jié)點
B. 方案枝
C.狀態(tài)節(jié)點
D.概率枝
E.結果點
28.下列屬于領導者強制性影響力的是
A.法定性權力
B .感召性權力
C .獎賞性權力
D .專長性權力
E .懲罰性權力
29.目標管理中,目標實施環(huán)節(jié)包括
A .授予適度的權限
B .擬定總目標
C .進行資源分配
目標成果評價
E .控制目標的實施
30.下列屬于概率抽樣方法的是
A.等距抽樣
B .分類抽樣
C .整群抽樣
D.多級抽樣
E .偶遇抽樣
三、判斷說明題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。
31.公共管理是以贏利為目的的管理。
判斷:
說明:
32.在直線職能制中,上級 職能管理機構與下級職能管理機構之間是領導關系。
判斷:
說明:
33.在人員分類管理中,職位分類是以事為中心。
判斷:
說明:
34.社會調查研究方法的本質是一種定性研究方式。
判斷:
說明:
35.巴納德認為,組織是-一個協(xié)作系統(tǒng)。
判斷:
說明:
四、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
36.簡述管理在社會發(fā)展中的作用。
37.簡述全體-致決策規(guī)則的特征。
38.簡述路徑一目標理論的內容。
39.簡述泰勒對管理理論的影響。
40.簡述文獻調查法的特點。
五、論述題:本題10分。
41.論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的差異。
六、案例分析題:本題10 分。
42.案例:某民營公司老板基本上是按自己經(jīng)驗管理企業(yè)。一次他在參加研討會時,偶然聽到兩個人議論馬斯洛的需求層次理論,他記住了“人的需求分層次”、“遞進” 等話。他平時就比較重視工資、獎金的作用,于是回來后領著幾個下屬制訂了一個分層次的獎懲條例??紤]的出發(fā)點是:人們?yōu)榱烁嗟腻X會更努力地工作。因此他們對每個人、每個崗位都規(guī)定了明確的工作量,做到了可量化考核。并在此基礎上確定了多層次的累進的獎懲標準,比如對超過工作量10 %獎500元,超過工作量 20%獎1200 元,超過工作量 30%獎2000元等。反之,懲罰的數(shù)額也是累進地加碼。他們認為這是很好的落實了馬斯洛的需求層次理論。但施行后效果并不理想,員工中還產(chǎn)生了不少怨言。
分析要求:
(1)該公司實行的辦法是馬斯洛“需求層次理論”的準確體現(xiàn)嗎?為什么?
(2)根據(jù)馬斯洛 需求層次理論,試分析人類需求層次之間的遞進關系。
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