?2019年10月自考辦公室管理00344真題及答案
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2019年10月自考辦公室管理00344真題及答案
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題, 每小題2分,共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。
1.承擔(dān)安排會(huì)議或會(huì)談的時(shí)間、程序、地點(diǎn)的辦公室屬于
A.判斷決策辦公室
B.實(shí)時(shí)管理辦公室
C.傳遞功能辦公室
D.數(shù)據(jù)處理和文字處理辦公室
2.辦公室工作是一項(xiàng)綜合性的工作,要從工作內(nèi)容、工作對(duì)象等多方面平衡、溝通。這屬于辦公室工作內(nèi)容中的
A.協(xié)調(diào)工作
B.調(diào)查研究
C.信息處理
D.機(jī)要保密
3.狹義上講,辦公室環(huán)境指一定的組織機(jī)構(gòu)的秘書(shū)部門(mén)工作所處的環(huán)境,它包括
A.人文環(huán)境和自然環(huán)境
B.休息環(huán)境和職場(chǎng)環(huán)境
C.私密環(huán)境和會(huì)議環(huán)境
D.物理環(huán)境和虛擬環(huán)境
4.檢查辦公環(huán)境,主要指對(duì)辦公環(huán)境的
A.衛(wèi)生檢查
B.采光檢查
C.安全檢查
D.紀(jì)律檢查
5.下列相對(duì)濕度中,屬于辦公室環(huán)境的理想范疇的是
A.65%
B.50%
C.35%
D.20%
6.以下植物中,對(duì)空氣中甲醛的凈化值最高的是
A.發(fā)財(cái)樹(shù)
B.綠蘿
C.散尾葵
D.常春藤
7.由意大利學(xué)者帕累托提出的“二八”原則,一般被用于
A.信息分類(lèi)
B.時(shí)間運(yùn)籌
C.資源管理
D.成本預(yù)算
8.使用時(shí)間要注意勞逸結(jié)合和精力調(diào)節(jié),這是強(qiáng)調(diào)在工作時(shí)間使用中要保持時(shí)間上的
A.計(jì)劃
B.彈性
C.連續(xù)性
D.標(biāo)準(zhǔn)化
9.下列選項(xiàng)中,屬于辦公設(shè)備專(zhuān)用易耗品的是
A.空調(diào)
B.文件夾
C.檔案袋
D.墨盒
10.在預(yù)算編制過(guò)程中,采購(gòu)費(fèi)用的預(yù)測(cè)必須以實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查為依據(jù),力求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。這屬于預(yù)算方案編制的
A.目標(biāo)相關(guān)性原則
B.經(jīng)濟(jì)合理性原則
C.真實(shí)性原則
D.重點(diǎn)性原則
11.蕭伯納曾說(shuō):“你有種思想, 我有-一種思想,彼此交換,我們就都有了兩種思想,甚至更多。”這是指信息具有非
A.傳遞性
B.可偽性
C.共享性
D.依附性
12.對(duì)上級(jí)政策貫徹執(zhí)行的情況,屬于辦公電信息收集范圍中的
A.上級(jí)信息
B.內(nèi)部信息
C.平行信息
D.外部信息
13.辦公室人員的信息工作不能偏于一隅,要把眼界放大,諸如社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文教、衛(wèi)生、外事等方面信息都要關(guān)注。這體現(xiàn)了信息工作的
A.綜合性
B.服務(wù)性
C.廣泛性
D.準(zhǔn)確性
14.將常用的電話(huà)號(hào)碼登記在固定電話(huà)機(jī)的相關(guān)鍵位代碼上,撥打時(shí)只需按代碼即可聯(lián)系對(duì)方。電話(huà)機(jī)的這種服務(wù)功能被稱(chēng)作
A.縮位撥號(hào)
B.轉(zhuǎn)移呼叫
C.熱線(xiàn)服務(wù)
15. 標(biāo)明密級(jí),屬于文件保密工作中的
A.歸檔保密
B.傳遞保密
C.制文保密
D.保管保密
16.確定會(huì)議傳達(dá)范圍,屬于
B.會(huì)中保密
A.會(huì)前保密
D.全程保密
C.會(huì)后保密
17.對(duì)于上司臨時(shí)交辦的事項(xiàng),決不能任意而為,亂開(kāi)口子,為保證任務(wù)完成而不擇手段。這說(shuō)明辦理上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)時(shí)要
A.堅(jiān)持原則
B.認(rèn)真積極
C.沉著細(xì)致
D.確???jī)效
18.辦公自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)是
A.集成化辦公
B.一體化辦公
C.網(wǎng)絡(luò)化辦公
D.家庭化辦公
19.計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)適配器也稱(chēng)
A. CPU
B.內(nèi)存
C.網(wǎng)卡
D.顯卡
20.出差人員的身份須由接待單位通過(guò)蓋了印章的介紹信子以查驗(yàn),這體現(xiàn)出印章具有
A.標(biāo)志作用
B.權(quán)威作用
C.法律作用
D.憑證作用
二、名詞解釋題:本大題共3小題,每小題4分,共12分。
21.一次信息
22.擬辦
23.零基預(yù)算法
三、簡(jiǎn)答題:本大題共3小題,每小題6分,共18分。
24.簡(jiǎn)述辦公室工作的一般特點(diǎn)。
25.簡(jiǎn)述降低辦公室噪音的措施。
26.簡(jiǎn)述辦公用品梁購(gòu)中網(wǎng)上采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的主要區(qū)別。
四、論述題:本大題共1小題,15分。
27.論述“第三代時(shí)間管理理論”的主旨特色及優(yōu)缺點(diǎn),井結(jié)合自身實(shí)踐談?wù)勼w會(huì)。
五、應(yīng)用題:本大題共1小題,15分。
28.結(jié)合實(shí)例,談淡保密工作的原則和紀(jì)律。
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