?2019年10月自考00147人力資源(一)試題答案及評分參考

2019年10月自考00147人力資源(一)試題答案及評分參考

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一、單項選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。

ADBDC BCABA BCACA DBDCC ACBCD

二、 多項選擇題: 本大題共5小題，每小題2分， 共10分。

26. ABC

27. ABCDE

28. ABCD

29. ABCE

30. ABCDE

三、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

31. (1)有助于吸引優(yōu)秀的人才。

(2)有利于發(fā)揮員工的才智。

(3)有助于留住優(yōu)秀的人才。

(4)有助于造就良性的競爭環(huán)境。

[評分說明]以上要點每點1分，適當(dāng)解釋加2分,共6分。

32. (1) 測評指標(biāo)的含義:也稱測評維度，是組織對員工的具體要求。(2分)

(2)測評指標(biāo)體系的構(gòu)建:

①構(gòu)建勝任素質(zhì)模型。(1分)

②基于勝任素質(zhì)模型篩選測評指標(biāo)。(1 分)

③確定測評指標(biāo)權(quán)重。(1 分)

④確定測評標(biāo)度。(1分)

33. (1) 定一個應(yīng)用目標(biāo)。(2分)

(2)建立知識體系框架。(2 分)

(3)碎片化輸入、體系化積累。(2分)

34. (1)績效計劃。

(2)績效實施。

(3)績效考核。

(4)績效反饋與調(diào)整。

[評分說明]以上要點每點1分，適當(dāng)解釋加2分，共6分。

35. (1) 基本薪酬。

(2)激勵薪酬。

(3)績效薪酬。

(4)福利薪酬。

[評分說明]以上要點每點1分，適當(dāng)解釋加2分，共6分。

四、論述題:本題10分。

36. (1)良好的個人品質(zhì)和修養(yǎng)。

(2)相關(guān)的專業(yè)背景。

(3)豐富的社會工作經(jīng)驗。

(4)優(yōu)秀的人際交往能力。

(5)對組織內(nèi)部情況十分了解。

(6)對擬招募崗位的工作特點及要求非常熟悉。

(7) 了解各種人員素質(zhì)測評技術(shù)。

(8)能有效面對各種應(yīng)征者，掌握招募進程。

(9)能公正、客觀、準(zhǔn)確地識別應(yīng)征者。

(10)能充分展示組織形象。

[評分說明]以上要點每點1分，其他回答言之有理適當(dāng)給分，共10分。

五、分析說明題:本題10分。

37. (1)新員工培訓(xùn)內(nèi)容

①企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。(2 分)

②業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。(2分)

③開展對新員工的“傳、幫、帶”活動。(2分)

(2)評價

①不系統(tǒng)。(2分)

②不全面。(2分)

[評分說明]結(jié)合材料的其他回答言之有理適當(dāng)給分。

六、案例分析題:本題15分。

38. (1)工作分析的作用

①是制定和實施科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。

②是組織招聘、選拔和人員配置的依據(jù)。

③是組織開展員工培訓(xùn)與開發(fā)的必要條件。

④是績效管理的重要前提和客觀依據(jù)。

⑤為企業(yè)制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。

⑥為員工提供職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。

[評分說明]以上要點答滿5點給10分，少一點扣2分。

(2)李某的工作分析項目無法順利進行的原因

①工作分析目的不明確。

②沒有確定工作分析的崗位范圍。

③沒有直接管理者的配合。

④沒有高層管理者的支持。

[評分說明]以上要點每點1分，適當(dāng)解釋加1分，共5分。其他回答言之有理適當(dāng)給分。