?2019年10月自考現(xiàn)代管理學(xué)00107真題及答案
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2019年10月自考現(xiàn)代管理學(xué)00107真題及答案
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。
1.泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理就必須開展一場
A.“技術(shù)革命"
B.“心理革命”
C.“工業(yè)革命”
D.“政治革命”
2.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為,企業(yè)職工都是
A.“社會(huì)人”
3. “復(fù)雜人”
C.“經(jīng)濟(jì)人”
D.“政治人”
3.老子是中國古代思想家,其管理思想的核心是
A.法
B.術(shù)
C.道
D.勢
4.提出以君權(quán)為中心,法、術(shù)、勢相結(jié)合治國思想的我國古代思想家是
A.韓非子
B.老子
D.申不害
C.孔子
5. 漸進(jìn)決策理論認(rèn)為
A.決策必須依循最優(yōu)決策準(zhǔn)則
B.決策是一個(gè)按部就班的過程
C.決策必須掌握全部詳細(xì)的信息
D.決策方案是各集團(tuán)相互妥協(xié)的結(jié)果
6.在決策過程中,確保決策結(jié)果達(dá)到“帕累托最優(yōu)"的決策規(guī)則是
A.全體一致規(guī)則
B.簡單多數(shù)規(guī)則
C.絕對(duì)多數(shù)規(guī)則
D.相對(duì)多數(shù)規(guī)則
7.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力中,來源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力的權(quán)力是
A.法定性權(quán)力
B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力
C.感召性權(quán)力
D.懲罰性權(quán)力
8.在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論中,將領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)力定位于職工個(gè)人手中的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是
A.***式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
B.目標(biāo)型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
C.放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
D.任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
9.按照領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論,以工作任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式是
A.低組織低關(guān)心
B.低組織高關(guān)心
c.高組織低關(guān)心
D.高組織高關(guān)心
10.根據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn),下列屬于保健因素的是
A.管理政策
B.職業(yè)得到發(fā)展
C.工作富有成就感
D.工作具有挑戰(zhàn)性
11.某員工不遵守公司的規(guī)章制度,受到公司處分,最近表現(xiàn)良好,處分隨之撤銷。這種做法屬于
A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.懲罰
D.消退
12.唯一具有主觀能動(dòng)性的組織要素是
A.信息
B.目標(biāo)
C.人員
D.物財(cái)
13.科層制組織理論的代表人物是
A.赫伯特.西蒙
B.泰勒
C.馬克斯.韋伯
D.梅奧
14.巴納德是組織平衡理論的代表人物,他于1938年出版了
B.《企業(yè)再造》
A.《第五項(xiàng)修煉》
C.《經(jīng)理人員的職能》
D. 《競爭戰(zhàn)略》
15.對(duì)下級(jí)管理機(jī)構(gòu)和職能管理機(jī)構(gòu)均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)模式是
B.職能制
A.直線制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
16.在組織權(quán)威類型中,因?qū)︻I(lǐng)袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇而形成的權(quán)威是
A.傳統(tǒng)權(quán)威
B.超凡權(quán)威
C.合理-合法權(quán)威
D.現(xiàn)代權(quán)威
17.20 世紀(jì)后半葉提出目標(biāo)管理的是
A.彼得.圣吉
B.彼得.德魯克
C.邁克,哈默
D.戴維.麥克利蘭
18.在績效考核中,因考核對(duì)象的某一特征或行為表現(xiàn)特別突出,從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn),導(dǎo)致考核結(jié)果不客觀的偏差是
A.刻板印象偏差
B.近因效應(yīng)偏差
C.暗示效應(yīng)偏差
D.暈輪效應(yīng)偏差
19.管理者深入到具體的管理活動(dòng)中,進(jìn)行直接指導(dǎo)與監(jiān)督,這屬于
A.前饋控制
B.現(xiàn)場控制
C.反饋控制
D.間接控制
20.領(lǐng)導(dǎo)者僅憑直覺判斷做出決策的方法是
A.確定型分析方法
B.隨機(jī)型決策方法
C.理性化決策方法
D.超理性分析方法
21.繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)通常使用注有編號(hào)的圓圈來表示
A.工程
B.工序
C.事項(xiàng)
D.線路
22.朱蘭認(rèn)為,構(gòu)建質(zhì)量管理戰(zhàn)略的第-一步是
A.建立QC小組
B.建立綜合質(zhì)量管理部門
C.建立質(zhì)量管理委員會(huì)
D.建立職工工會(huì)
23.社會(huì)調(diào)查研究中,反映社會(huì)進(jìn)步或社會(huì)發(fā)展的指標(biāo)是
A.否定性指標(biāo)
B.問題指標(biāo)
C.正指標(biāo)
D.逆指標(biāo)
24.社會(huì)調(diào)查研究中,如果認(rèn)為調(diào)查資料是基本可靠的,則信度系數(shù)應(yīng)該達(dá)到
A.0.01以上
B.0.08以上
C.0.1以上
D. 0.8以上
25.能夠?qū)τ^察環(huán)境及有關(guān)因素進(jìn)行控制的觀察方法是
A.無結(jié)構(gòu)觀察
B.隱蔽性觀察
C.實(shí)驗(yàn)性觀察
D.非實(shí)驗(yàn)性觀察
二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分。
26.系統(tǒng)管理學(xué)派側(cè)重以系統(tǒng)的觀點(diǎn)考察組織結(jié)構(gòu)及管理基本職能。其代表人物有
A.孔茨
B.卡斯特
C.伍德沃德
D.德魯克
E.羅森茨韋克
27.量家的管理思想是中國古代管理思想的重要組成部分,其主要內(nèi)容包括
A.兼愛思想
B.尚賢思想
C.尚同思想
D.法治思想
E.節(jié)用思想
28.決策理論學(xué)派闡述的決策過程包括
A.情報(bào)活動(dòng)階段
B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段
C.抉擇活動(dòng)階段
D.執(zhí)行活動(dòng)階段
E.審查活動(dòng)階段
29.沙因認(rèn)為,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)來源于
A.科層制理論
B.需求層次理論
C.不成熟成熟理論
D.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
E.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
30.麥克利蘭把人的社會(huì)性需要?jiǎng)澐譃?/p>
A.成就需要
B.生存需要
C.權(quán)力需要
D.社交需要
E.安全需要
三、判斷說明題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。
31.私人管理的宗旨是謀取和增進(jìn)公共利益。
判斷:
說明:
32.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入到成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
判斷:
說明:
33.公平理論認(rèn)為,員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性完全取決于所獲報(bào)酬的絕對(duì)量。
判斷:
說明:
34.管理過程中,控制和計(jì)劃相互聯(lián)系、相互影響。
判斷:
說明:
35. 管理決策過程中,系統(tǒng)分析方法適合于所有的決策問題。
判斷:
說明:
四、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
36.簡述現(xiàn)代管理學(xué)的特點(diǎn)。
37.簡述內(nèi)部招聘的局限性。
38.簡述決策咨詢系統(tǒng)的任務(wù)。
39.簡述馬斯洛需求層次理論對(duì)激勵(lì)理論的貢獻(xiàn),
40.簡述建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉"的主要內(nèi)容。
五、論述題:本題10分。
41.結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)。
六、案例分析題:本題10分。
42.案例:某大型電氣公司針對(duì)企業(yè)內(nèi)普遍存在的管理粗放和浪費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)習(xí)日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn),開展了一場“整個(gè)體系都圍繞市場轉(zhuǎn),圍繞用戶轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)‘零庫存’,徹底消除浪費(fèi)”的變革。建立了一套“即時(shí)生產(chǎn)”(justintime,簡稱“IT”)制度,包括三個(gè)方面:一是JT采購,生產(chǎn)流程全部納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),按系統(tǒng)要求即時(shí)采購,需求多少,采購多少;二是JT配料,各種零部件暫時(shí)存放在立體庫,按系統(tǒng)要求,需求多少,配送多少,什么時(shí)候需求什么時(shí)候配送;三是JIT送貨,公司在全國各地建立物流中心,貨物都按照各地需求即時(shí)送到。通過改革,該公司在大批量生產(chǎn)基礎(chǔ)上,降低了浪費(fèi),減少了庫存,提高了效益。
分析要求:
(1)該公司建立的這套制度,運(yùn)用的是一種什么管理方法與技術(shù)? 體現(xiàn)的是一種什么思想?
(2)試分析這種思想體現(xiàn)的基本原則。
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