?2018年10月自考公共課公共關(guān)系口才考試真題

2018年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試公共關(guān)系口才試卷

(課程代碼 03292)

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1.以體態(tài)與意義相結(jié)合，以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語(yǔ)言符號(hào)是

A.書(shū)面語(yǔ)言 B.有聲語(yǔ)言

C.自然語(yǔ)言 D.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

2.被后人譽(yù)為公共關(guān)系之父的是

A.艾維·李 B.愛(ài)德華·伯內(nèi)斯

C.布封 D.福樓拜

3.說(shuō)話人用來(lái)表示和傳達(dá)自己思想、情感(即信息)的物質(zhì)載體是

A.符號(hào) B.信息 C.信源 D.信宿

4.語(yǔ)境對(duì)口語(yǔ)交際參與者的制約和影響主要表現(xiàn)為能力性影響和

A.情緒性影響 B.動(dòng)機(jī)性影響

C.控制性影響 D.行為性影響

5.在口語(yǔ)交際中，使用某種比較隱蔽或含蓄的語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)表示思想情感，給聽(tīng)話人的解讀造成困難，這種困難被稱(chēng)作

A.解碼失誤 B.解碼誤讀

C.解碼困難 D.解碼障礙

6.利用語(yǔ)境的影響以增強(qiáng)口語(yǔ)交際的效果叫做

A.對(duì)語(yǔ)境影響的導(dǎo)引 B.對(duì)語(yǔ)境影響的利用

C.對(duì)語(yǔ)境影響的順應(yīng) D.對(duì)語(yǔ)境影響的再造

7.說(shuō)話人正面闡述某種觀點(diǎn)和態(tài)度，確定其真實(shí)性的論證方法被稱(chēng)作

A.立論 B.論題

C.駁論 D.論據(jù)

8.對(duì)事物情況作簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明的方法是

A.定義說(shuō)明 B.分類(lèi)說(shuō)明

C.概括說(shuō)明 D.舉例說(shuō)明

9.借用與其密切相關(guān)的名稱(chēng)來(lái)代替某個(gè)人或物的名稱(chēng)的修辭手法是

A.比喻 B.借代

C.比擬 D.對(duì)比

10.為了引導(dǎo)聽(tīng)話人注意和思考某個(gè)問(wèn)題而明知故問(wèn)并且自問(wèn)自答的修辭手法是

A.反問(wèn) B.設(shè)問(wèn)

C.疑問(wèn) D.反復(fù)

11.把長(zhǎng)句的附加成分抽出來(lái)，調(diào)到其他位置，或者另外獨(dú)立成句，或者變?yōu)閺?fù)句里的分句。這種方法是

A.抽調(diào)法 B.拆分法

C.合成法 D.分離法

12.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、語(yǔ)意淺顯、提供信息較少的語(yǔ)句是

A.簡(jiǎn)單句 B.整句

C.復(fù)雜句 D.散句

13.結(jié)構(gòu)不整齊、交錯(cuò)運(yùn)用的一組句子稱(chēng)為

A.短句 B.簡(jiǎn)單句

C.散句 D.復(fù)雜句

14.如果思想內(nèi)容逐層深入，情感越來(lái)越激烈，那么音量就應(yīng)該越來(lái)越重，適合用

A.降調(diào) B.升調(diào)

C.平調(diào) D.變調(diào)

15.具有表意功能的咳嗽聲，在口語(yǔ)交際中，除語(yǔ)言替代功能外，其功能還有

A.填補(bǔ)語(yǔ)空 B.表達(dá)感情

C.加強(qiáng)交流 D.渲染氣氛

16.交談時(shí)距離在1.2米到2.1米之間的界域?qū)儆?/p>

A.密切界域 B.人身界域

C.社交界域 D.公共界域

17.以統(tǒng)一某種意見(jiàn)為主要目的的交談?lì)愋褪?/p>

A.調(diào)查式交談 B.商討式交談

C.說(shuō)服式交談 D.請(qǐng)教式交談

18.在交談中，實(shí)現(xiàn)合作原則的方法除提醒矯正法外，另一個(gè)方法是

A.領(lǐng)會(huì)含義法 B.傾訴交談法

C.激勵(lì)說(shuō)服法 D.請(qǐng)教交流法

19.在對(duì)方提出的要求超出了己方能允諾的限度而且雖經(jīng)解釋對(duì)方仍不罷休、糾纏不已的情況下，適合使用

A.強(qiáng)調(diào)客觀拒絕法 B.含糊其辭拒絕法

C.沉默不語(yǔ)拒絕法 D.褒人貶己拒絕法

20.演講對(duì)口語(yǔ)表達(dá)的高級(jí)要求是

A.自如性、清晰性 B.流利性、規(guī)范性

C.清晰性、規(guī)范性 D.豐富性、多彩性

21.在演講中，以富有哲理的名言、警句、俗語(yǔ)或詩(shī)歌作為演講開(kāi)頭的方式是

A.提問(wèn)式 B.懸念式

C.借問(wèn)式 D.引言式

22.上級(jí)存心找下級(jí)的錯(cuò)誤，即所謂吹毛求疵的批評(píng)叫做

A.片面式批評(píng) B.挑剔式批評(píng)

C.羞辱式批評(píng) D.籠統(tǒng)式批評(píng)

23.向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，問(wèn)原因，究后果，使對(duì)方在回答過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤的批評(píng)方式叫做

A.提問(wèn)式 B.點(diǎn)化式

C.比擬式 D.商談式

24.有什么說(shuō)什么，有多少說(shuō)多少，明明白白，爽爽快快的口語(yǔ)風(fēng)格屬于

A.簡(jiǎn)潔干脆類(lèi)型 B.明快直率類(lèi)型

C.平實(shí)樸素類(lèi)型 D.典雅沉穩(wěn)類(lèi)型

25.溫和親熱、關(guān)心體貼、語(yǔ)重心長(zhǎng)、細(xì)致入微的口語(yǔ)風(fēng)格屬于

A.華美富麗類(lèi)型 B.委婉含蓄類(lèi)型

C.親切細(xì)膩類(lèi)型 D.幽默風(fēng)趣類(lèi)型

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

26.口才的基本特點(diǎn)是

A.明確的目的性 B.明顯的綜合性

C.獨(dú)特的技巧性 D.突出的實(shí)踐性 E.深刻的理論性

27.處理口語(yǔ)交際而導(dǎo)致的誠(chéng)信危機(jī)，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)注意

A.巧妙掩飾錯(cuò)誤 B.坦率承認(rèn)錯(cuò)誤

C.歪曲事情真相 D.告知事情真相 E.采取切實(shí)行動(dòng)

28.口語(yǔ)交際雙方對(duì)剛?cè)崾址ǖ牟煌x擇而產(chǎn)生的互動(dòng)情形是

A.以剛克剛型 B.以剛克柔型

C.剛?cè)峄タ诵?D.以柔克剛型 E.以柔克柔型

29.演講的主題必須符合的要求是

A.新穎 B.正確 C.鮮明 D.集中 E.突出

30.形成口語(yǔ)風(fēng)格的主觀因素包括

A.個(gè)性氣質(zhì) B.職業(yè)特點(diǎn) C.生活閱歷 D.文化修養(yǎng) E.情趣愛(ài)好

三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.公共關(guān)系基本原則

32.駁論

33.反問(wèn)

34.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

35.文風(fēng)

四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡(jiǎn)述口語(yǔ)交際參與者的素質(zhì)和水平對(duì)交際效果的影響。

37.篩述設(shè)問(wèn)與反問(wèn)的異同。

38.簡(jiǎn)述交談中常用的岔題方法。

39.簡(jiǎn)述演講常見(jiàn)的結(jié)尾方法。

40.簡(jiǎn)述上級(jí)對(duì)下級(jí)下達(dá)命令的技巧。

五、論述題：本題10分。

41.試論論證的規(guī)則。

六、案例分析題：本題10分。

42.根據(jù)案例分析回答下列問(wèn)題。

相傳，古代有個(gè)秀才，在面對(duì)三個(gè)不同的對(duì)象即官員、商人、學(xué)士的同樣問(wèn)話時(shí)，其回答因人而異，并非千篇一律。官員、商人、學(xué)士都問(wèn)秀才：“什么貴，什么重，風(fēng)吹什么動(dòng)，什么里面能藏鳳?”秀才對(duì)官員說(shuō)：“官位貴，官印重，風(fēng)吹官袍動(dòng)，官衙里面能藏鳳。”面對(duì)商人的回答則是：“金子貴，元寶重，風(fēng)吹銀票動(dòng)，紅羅帳里能藏鳳?！睂?duì)學(xué)士的回答又是一種格調(diào)：“書(shū)為貴，情為重，風(fēng)吹秋波動(dòng)，君心深處能藏鳳。”官員、商人、學(xué)士都對(duì)秀才的回答感到滿意。

問(wèn)題：(1)什么是公關(guān)口才應(yīng)用原則的適宜原則?其具體體現(xiàn)為哪些方面?(6分)

(2)本案例中，秀才的回答是如何體現(xiàn)適宜原則的?(4分)