?2020自考護(hù)理學(xué)導(dǎo)論03621考前密押試卷及答案（四）

2020自考護(hù)理學(xué)導(dǎo)論03621考前密押試卷及答案（四）

第四章 護(hù)患關(guān)系與人際溝通

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一、單項(xiàng)選擇題

1.護(hù)士為病人進(jìn)行靜脈輸液時(shí)與病人之間的距離屬于 【 】

A.親呢距離 B.個人距離

C.社會距離 D.公眾距離

2.人際關(guān)系是人與人之間　　　　距離狀態(tài) 　 【 】

A.生理 B.心理 C.親身 D.文化

3.社會認(rèn)知是人的　　　　的基礎(chǔ) 　　　　 【 】

A.社會行為 B.生理行為 　　　 C.藝術(shù)行為 D.宗教行為

4. 護(hù)士對一位癌癥病人說：“你得病已成事實(shí)，發(fā)愁也沒用，你應(yīng)該積極配合我們治療，不應(yīng)該整天唉聲嘆氣?！痹撟o(hù)士的溝通錯誤是 【 】

A.虛假的保證 B.過早作出結(jié)論

C.言行不一 D.主觀說教

5.非語言溝通中最傳神的表現(xiàn)是 【 】

A.身體姿勢 B.眼神 C.面部表情 D.親密距離

6.護(hù)理工作常見溝通錯誤是 【 】

A.主觀判斷 B.目光接觸 C.自然放松 D.不時(shí)點(diǎn)頭

7.護(hù)患關(guān)系是以　　　　為目的的關(guān)系 　　　　 【 】

A.護(hù)理 B.治療 　　　 C.幫助 D.說教

8.社會距離為 【 】

A.小于50CM B.50CM-1M之間 C.1.3M-4M之間 D.大于4M

二、多項(xiàng)選擇題

1.促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的方法有 【 】

A.建立信任感 B.沉默 C.事務(wù)性溝通

D.為病人樹立角色榜樣　　E.多聽病情的心聲

2.護(hù)患關(guān)系的基本模式 【 】

A.主動-被動型 B.獨(dú)立自主型

C.指導(dǎo)合作型 D.共同參與型E.主動-主動型

3.溝通的層次包括【 】

A.禮節(jié)性溝通 B.陳述性溝通 C.親密性溝通 D.分享性溝通

E.情感性溝通

三、填空題

1.人際關(guān)系是在 過程中形成的、建立在 基礎(chǔ)上的人與人之間相互吸引或排斥責(zé)關(guān)系。

2.人際關(guān)系的特征主要體現(xiàn)在個體可群體在交往過程中的 、明確性、 漸進(jìn)性和復(fù)雜性。

3.護(hù)患關(guān)系是在護(hù)理過程中護(hù)士與病人之間產(chǎn)生和發(fā)展的一種工作性、 、 的人際關(guān)系。

四、名詞解釋題

1.護(hù)患溝通：

五.簡答題

1.護(hù)患溝通的特征。

2. 影響溝通交流的因素有哪些?

六.病例分析題

1.新入院病人張某，35歲。職業(yè)：律師。診斷：心肌炎。由于職業(yè)習(xí)慣以及對醫(yī)院環(huán)境

不熟悉，張某入院后對周圍的一切都持懷疑態(tài)度，不愿配合護(hù)士工作。

請問：①這一案例中的護(hù)患關(guān)系處于什么階段?

②如果你是負(fù)責(zé)護(hù)士，要與其建立良好的護(hù)患關(guān)系，此階段的主要任務(wù)和方法是什么?

參考答案

一.ABADB ABC

二.1.ADE 2.ACD 3.DE

三.1. 社會交往、個人情感2.互動性 心理性 3. 專業(yè)性 幫助性

四.1. 是護(hù)理人員與服務(wù)對象之間的信息交流及相互作用的過程

五. 1.①為專業(yè)性、目的性、工作性的溝通，有特定的專業(yè)內(nèi)容;

②溝通信息涉及到病人的健康及生命的安危;

③溝通渠道多，范圍廣;

④要運(yùn)用多學(xué)科的知識;

⑤信息的溝通有時(shí)涉及到病人的隱私，具有一定的法律及道德意義;

⑥需要護(hù)士以病人為中心。

2. 個人方面的因素如：情緒因素;身體因素;感知因素;價(jià)值觀;生長發(fā)育;性別;知識水平等。環(huán)境方面因素有：物理環(huán)境如噪聲等;社會因素如期望與不期望他人存在等。

六.病例分析題

(1)此階段是觀察熟悉期。

(2)主要任務(wù)：與病人建立相互了解及信任關(guān)系。

主要方法：①向病人介紹病區(qū)的環(huán)境及設(shè)施、醫(yī)院的各種規(guī)章制度、與治療及護(hù)理有關(guān)的人員等。

②初步收集有關(guān)病人的身體、心理、社會文化及精神方面的信息及資料。

③護(hù)士要注意自身的儀表、言行及態(tài)度，在工作中體現(xiàn)出愛心、責(zé)任心 和同情心，有利于良好護(hù)患關(guān)系的建立。