?2017年10月自考《現(xiàn)代管理學(xué)》考試真題

以下為大家?guī)淼氖?017年10月自考《現(xiàn)代管理學(xué)》考試真題，各位小伙伴們可以自行參考練習(xí)。

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請將其選出。

1.提出了著名的管理七職能論，即管理職能包括計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告和預(yù)算的美國學(xué)者是

A.法約爾 B.古立克 C.厄威克 D.德魯克

2.與私人產(chǎn)品相比較，純粹的公共產(chǎn)品的特點(diǎn)是

A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性

3.羅伯特·歐文對管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了

A.關(guān)心人的哲學(xué) B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C.需求層次理論 D.直線職能制

4.霍桑實(shí)驗(yàn)證明，勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于

A.企業(yè)的管理與勞動(dòng)紀(jì)律 B.企業(yè)的薪酬水平與獎(jiǎng)勵(lì)制度

C.職工的技術(shù)能力與知識結(jié)構(gòu) D.職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況

5.在威廉·大內(nèi)Z理論中，所謂的J型管理模式是指

A.典型的日本企業(yè)管理模式

B.典型的美國企業(yè)管理模式

C.兼有日本企業(yè)特點(diǎn)的美國企業(yè)管理模式

D.兼有美國企業(yè)特點(diǎn)的日本企業(yè)管理模式

6.藍(lán)海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅?！笔侵?/p>

A.利潤高速增長的市場 B.新興的市場 C.完全擺脫競爭的市場 D.業(yè)已存在的飽和市場

7.切斯特·巴納德是組織平衡理論的代表人物,其代表著作是

A.《第五項(xiàng)修煉》 B.《企業(yè)再造》 C.《經(jīng)理人員的職能》 D.《競爭戰(zhàn)略》

8.將管理機(jī)構(gòu)劃分為職能管理機(jī)構(gòu)和專門任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是

A.直線制 B.矩陣制 C.事業(yè)部制 D.職能制

9.人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權(quán)力大小，責(zé)任輕重，所需資格條件，工作難易 程度基本相同，從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱為

A.職等 B.職級 C.職類 D.職組

10.決策理論學(xué)派根據(jù)決策給定條件不同，歸納出的決策類型是

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 B.平時(shí)決策與危機(jī)決策 C.初始決策與追蹤決策 D.程序化決策與非程序化決策

11.在決策過程中,容易出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論”現(xiàn)象的決策規(guī)則是

A.全體一致規(guī)則 B.相對多數(shù)規(guī)則 C.簡單多數(shù)規(guī)則 D.絕對多數(shù)規(guī)則

12.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式理論歸納的領(lǐng)導(dǎo)類型是

A.專制一一權(quán)威式 B.開明一一權(quán)威式 C.群體參與式 D.放任自流式

13.根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，(1.9)位置屬于

A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) B.貧乏型領(lǐng)導(dǎo) C.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo) D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

14.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度處于不成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)釆取的領(lǐng)導(dǎo)類型是

A.高工作低關(guān)系 B.高工作高關(guān)系 C.低工作高關(guān)系 D.低工作低關(guān)系

15.下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是

A.公平理論 B.期望理論 C.成就需要理論 D.強(qiáng)化理論

16.在強(qiáng)化的類別中，通過撤銷、解除以前消極行為后果以鼓勵(lì)積極性行為的方法，稱為

A.積極強(qiáng)化 B.消極強(qiáng)化 C.懲罰 D.消退

17.沒有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是

A.鏈?zhǔn)綔贤?B.輪式溝通 C.環(huán)式溝通 D. Y式溝通

18.在系統(tǒng)分析中，最基本和核心的原則是

A.優(yōu)化原則 B.層次性原則 C.整體性原則 D.模型化原則

19.提出系統(tǒng)分析的層次性原則的是美國運(yùn)籌學(xué)家

A.貝塔朗菲 B.西蒙 C.沙因 D.薩蒂

20.在目標(biāo)管理中，要使管理人員成功地達(dá)到既定目標(biāo)，必須給予其充分信任，最為有效的方法是

A.分配資財(cái) B.目標(biāo)控制 C.授予權(quán)限 D.成果評價(jià)

21.在SWOT分析方法中，“T”表示

A.優(yōu)勢 B.弱點(diǎn) C.機(jī)會 D.威脅

22.下列選項(xiàng)中，不屬于成果評價(jià)內(nèi)容的是

A.目標(biāo)狀況 B.目標(biāo)實(shí)施手段 C.工作態(tài)度 D.工作能力

23.程序設(shè)計(jì)必須服務(wù)、服從于組織整體目標(biāo)，從本質(zhì)上看程序也是

A.計(jì)劃 B.組織 C.指揮 D.協(xié)調(diào)

24.社會調(diào)查研究中只有類別、屬性之分，沒有大小、優(yōu)劣之別的變量是

A.定類變量 B.定序變量 C.定距變量 D.定比變量

25.能體現(xiàn)組織的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)和投資的整體計(jì)劃，也稱為“總預(yù)算”的是

A.生產(chǎn)預(yù)算 B.銷售預(yù)算 C.財(cái)務(wù)預(yù)算 D.投資預(yù)算

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。

26.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)70年代在西方形成的一個(gè)管理學(xué)派，其代表人物有

A.卡斯特 B.菲德勒 C.德魯克 D.伍德沃德 E.羅森茨維克

27.下列選項(xiàng)中，對人力資源生產(chǎn)和消費(fèi)雙重屬性的描述，正確的是

A.人是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者

B.人是有條件的財(cái)富創(chuàng)造者

C.人是有條件的物質(zhì)財(cái)富消費(fèi)者

D.人力資源的生產(chǎn)性總體上大于其消費(fèi)性

E.人力資源的消費(fèi)性總體上大于其生產(chǎn)性

28.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需要包括

A.生理需要 B.安全需要 C.歸屬需要 D.尊重需要 E.自我實(shí)現(xiàn)需要

29.下列決策方法中，屬于定性決策方法的是

A.頭腦風(fēng)暴法 B.德爾菲法 C.回歸分析 D.模糊分析 E.決策樹分析

30.依據(jù)信息的傳遞方向不同，溝通可分為

A.下行溝通 B.上行溝通 C.雙向溝通 D.書面溝通 E.口頭溝通

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.巴納徳組織平衡理論認(rèn)為，制度、紀(jì)律和物質(zhì)條件是構(gòu)成組織的三個(gè)基本要素。

判斷：

說明：

32.現(xiàn)代人力資源管理的主要任務(wù)是為組織招募人員，嚴(yán)把“進(jìn)、管、出”三個(gè)環(huán)節(jié)。

判斷：

說明：

33.決策理論學(xué)派認(rèn)為管理就是決策。

判斷：

說明：

34.網(wǎng)絡(luò)圖是沒有方向的。

判斷：

說明：

35.運(yùn)用決策樹法時(shí)，使用的估計(jì)值越多，決策所冒的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

判斷：

說明：

四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡述管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科。

37.簡述人事培訓(xùn)的方法與類型。

38.簡述弗魯姆期望理論的基本內(nèi)容和其公式。

39.簡述協(xié)調(diào)的內(nèi)容。

40.簡述社會調(diào)查研究的基本原則。

五、論述題：本題10分。

41.論述系統(tǒng)分析的作用。

六、案例分析題：本題10分。

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。

1、B2、B3、A4、D5、A

6、D7、C8、B9、A10、D

11、D12、D13、C14、A15、C

16、B17、C18、C19、D20、C

21、D22、D23、A24、A25、C

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。

26、BD27、ABD28、ABCDE29、AB30、ABC

三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：巴納德組織平衡理論認(rèn)為，組織的三個(gè)基本要素是協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流。(2分)

32、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：傳統(tǒng)人事管理重視為組織招募人員，嚴(yán)把“進(jìn)、管、出”環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代人力資源管理則著眼于未來，重視人力資源的預(yù)測、規(guī)劃和開發(fā)。(2分)

33、判斷：正確。(1分)

說明：因?yàn)闆Q策理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)決策在管理中的重要性，認(rèn)為決策貫穿于管理的全過程。(2分)

34、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，工序應(yīng)按照時(shí)間順序從左到右排列。隨著工程的進(jìn)度，工序的編號也應(yīng)逐次增大。(2分)

35、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：在運(yùn)用決策樹法的過程中，使用的估計(jì)值越多，那么根據(jù)這些數(shù)據(jù)作出的決策所冒風(fēng)險(xiǎn)也就越大。(2分)

四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36、(1)管理學(xué)知識源于人們的管理實(shí)踐。(2分)

(2)管理學(xué)知識必經(jīng)運(yùn)用到實(shí)踐中去才有價(jià)值。(2分)

(3)管理學(xué)理論是否正確，歸根到底要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。(2分)

37、(1)方法有：在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。(2分)

(2)類型有：崗前教育、新員工培訓(xùn)、在職員工職業(yè)教育、全員培訓(xùn)等。(4分)

38、(1)弗魯姆認(rèn)為：管理實(shí)踐中各種激勵(lì)因素作用力的大小，取決于人們對他所能得到的結(jié)果的期望價(jià)值和他認(rèn)為得到該結(jié)果的概率。(4分)

(2)其公式是：M=V·E(2分)

39、(1)目標(biāo)協(xié)調(diào)。(1分)

(2)利益協(xié)調(diào)。(1分)

(3)思想與行為協(xié)調(diào)。(2分)

(4)政策與規(guī)章制度協(xié)調(diào)。(2分)

4.、(1)客觀性原則。(2分)

(2)實(shí)證性原則。(2分)

(3)整體性原則。(2分)

五、論述題：本題10分。

41、(1)促使決策者用整體的眼光看待問題。(1分)

(2)提高決策者的效率。(1分)

(3)有助于理解政策決定。(1分)

(4)為人們對系統(tǒng)要素進(jìn)行研究提供理論指導(dǎo)。(1分)

(5)有助于開拓新的知識領(lǐng)域。(1分)

【評分標(biāo)準(zhǔn)】要點(diǎn)齊全，只給5分;有適當(dāng)論述，給6至8分;論述充分，密切聯(lián)系實(shí)際，給9至10分。

六、案例分析題：本題10分。

42、(1)人事選聘的基本途徑有兩種，一是內(nèi)部提升，二是外部招聘。(2分)

(2)該市這次采用的是外部招聘。

其優(yōu)勢是：①可以發(fā)揮“外來優(yōu)勢”;②能夠?yàn)榻M織帶來新鮮空氣，利于創(chuàng)新;③人員來源廣，選擇余地大;④利于緩和組織成員之間過去存在的緊張關(guān)系。(4分)

局限性是：①外部招聘人員不熟悉組織情況，進(jìn)入角色慢;②外部招聘人員存在一定的風(fēng)險(xiǎn);③組織內(nèi)部成員失去或減少晉升機(jī)會，影響士氣。(4分)