?全國2012年1月高自考護(hù)理管理學(xué)試題

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.科學(xué)管理理論的研究重點(diǎn)是( )

A.生產(chǎn)中工人的勞動效率 B.管理過程和管理組織

C.生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系 D.理想的行政組織理論

2.一般管理理論的代表人物是( )

A.法約爾 B.泰羅

C.麥格雷戈 D.韋伯

3.下列屬于非正式組織特點(diǎn)的是( )

A.權(quán)力分層、職務(wù)分等 B.形式靈活、穩(wěn)定性弱

C.規(guī)章成文、按章辦事 D.因事設(shè)置、專職專人

4.按層次實(shí)行管理，對不同層次的人員賦予不同的權(quán)利和責(zé)任，體現(xiàn)了管理的( )

A.動力原則 B.彈性原則

C.反饋原則 D.能級原則

5.護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃屬于( )

A.戰(zhàn)術(shù)計劃 B.戰(zhàn)略計劃

C.作業(yè)計劃 D.指令性計劃

6.下列關(guān)于ABC時間管理法的敘述，正確的是( )

A.C級工作可委托或授權(quán)，可不占用工作時間

B.A級工作應(yīng)占工作總量的40—50%

C.B級工作不重要也不緊迫可以委托或授權(quán)

D.B級工作應(yīng)占工作總量的15—25%

7.根據(jù)組織文化的表現(xiàn)形式，屬于組織文化制度層的是( )

A.組織的基本信念 B.組織的行為準(zhǔn)則

C.組織成員的服飾 D.組織的環(huán)境布局

8.下列屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是( )

A.容易產(chǎn)生專制 B.部門領(lǐng)導(dǎo)之間相互推卸責(zé)任

C.實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織的統(tǒng)一指揮 D.僅適用于小型組織

9.充分重視人際關(guān)系、對業(yè)績關(guān)心少的管理，屬于管理方格理論中的( )

A.鄉(xiāng)村俱樂部型 B.權(quán)威型

C.團(tuán)隊型 D.貧乏型

10.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對畢業(yè)年限較短的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )

A.命令式 B.說服式

C.參與式 D.授權(quán)式

11.下列屬于前饋控制的是( )

A.護(hù)士長夜查房 B.護(hù)士操作中執(zhí)行查對制度

C.組織護(hù)理人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練 D.對差錯事故的原因進(jìn)行分析

12.下列屬于現(xiàn)場控制的是( )

A.實(shí)行護(hù)士資格準(zhǔn)入 B.護(hù)士自我控制

C.患者滿意度調(diào)查 D.護(hù)理人員績效考核

13.控制的首要步驟是( )

A.確定標(biāo)準(zhǔn) B.收集信息

C.衡量成效 D.找出偏差

14.護(hù)理人員在職業(yè)生涯后期階段存在的問題是( )

A.穩(wěn)定性較低，容易迷失自我 B.沒有足夠的時間和精力進(jìn)行自我反省

C.面臨極大的競爭壓力 D.職業(yè)能力呈現(xiàn)下降趨勢

15.下列關(guān)于績效評價方法的描述，正確的是( )

A.目前應(yīng)用最廣泛的是行為特征評定法

B.強(qiáng)迫選擇比例法是將護(hù)士在工作中的有效行為和錯誤行為記錄下來并進(jìn)行評價的方法

C.描述法側(cè)重于護(hù)理人員在工作中的突出行為

D.關(guān)鍵事件法可以采用等級制

16.在護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中，屬于內(nèi)外環(huán)境分析的內(nèi)容是( )

A.分析組織發(fā)展戰(zhàn)略，明確適合自己的發(fā)展環(huán)境

B.分析個人對職業(yè)發(fā)展的定位

C.明確自己需要哪些知識和技能

D.分析自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

17.組織護(hù)理人員進(jìn)行風(fēng)險預(yù)案的演練屬于風(fēng)險管理中的( )

A.風(fēng)險鑒別 B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制 D.風(fēng)險監(jiān)測

18.為防止病人墜床，為昏迷病人加床檔等護(hù)理措施屬于( )

A.風(fēng)險前控制 B.風(fēng)險中控制

C.風(fēng)險后控制 D.風(fēng)險監(jiān)測

19.下列誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險的因素中，屬于管理因素的是( )

A.護(hù)理人員違反規(guī)章制度 B.護(hù)理人員疲勞和疾病

C.護(hù)理人員操作錯誤 D.護(hù)理人員配置不足

20.下列屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評價指標(biāo)的是( )

A.發(fā)病率 B.對戒煙的支持率

C.居家護(hù)理率 D.兒童生長發(fā)育指標(biāo)

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.下列關(guān)于目標(biāo)的描述正確的有( )

A.目標(biāo)要有重點(diǎn) B.目標(biāo)應(yīng)具體，具有可測量性

C.目標(biāo)應(yīng)高于實(shí)際可達(dá)到的 D.相互關(guān)聯(lián)的部門之間應(yīng)制定共同目標(biāo)

E.制定目標(biāo)要考慮各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)性

22.引起組織變革的外部環(huán)境因素有( )

A.組織人員自身條件的變化 B.經(jīng)濟(jì)體制的改變

C.社會制度及法律政策狀況 D.文化環(huán)境

E.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

23.控制主體包括( )

A.偏差測量機(jī)構(gòu) B.組織績效

C.信息 D.決策機(jī)構(gòu)

E.執(zhí)行機(jī)構(gòu)

24.護(hù)理人力資源管理的基本職能包括( )

A.護(hù)理人員的招聘與錄用 B.護(hù)理人員的薪酬管理

C.護(hù)理人員的勞動保護(hù) D.護(hù)理人員的檔案管理

E.護(hù)理人力資源規(guī)劃

25.下列關(guān)于護(hù)理風(fēng)險的描述正確的有( )

A.護(hù)理風(fēng)險的主體是護(hù)理服務(wù)對象

B.護(hù)理風(fēng)險是一種職業(yè)風(fēng)險

C.護(hù)理人員因為從事了護(hù)理職業(yè)，即相應(yīng)地承擔(dān)了這份風(fēng)險

D.誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險的因素既有人為因素又有管理因素

E.任何護(hù)理人員在工作中都可能遇到護(hù)理風(fēng)險

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26.護(hù)理管理

27.管理理念

28.動力原則

29.控制論

30.臨床教學(xué)

四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)

31.簡述行政組織理論的主要內(nèi)容。

32.簡述反饋的基本要求。

33.簡述計劃在護(hù)理管理中的意義。

34.簡述組織過程的基本內(nèi)容。

35.簡述控制的基本原則。

36.簡述護(hù)理人員排班的方法。

37.簡述社區(qū)護(hù)理的特點(diǎn)。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

38.試述授權(quán)在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

39.試述患者安全目標(biāo)(2008版)的內(nèi)容。