?河南專升本管理學(xué)真題2023年

一、單選題

1.在組織管理活動(dòng)中，解決具體問(wèn)題時(shí)，要統(tǒng)籌考慮，不僅要考慮對(duì)現(xiàn)在的影響還要考慮對(duì)未來(lái)可能產(chǎn)生的影響，這運(yùn)用了管理的什么原理（）

A.人本原理

B.效益原理

C.系統(tǒng)管理

D.適度原理

2.海爾為適應(yīng)全球一體化的發(fā)展，擴(kuò)大對(duì)外投資，推行國(guó)際化戰(zhàn)略，母公司集中決策，并對(duì)海外業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制，這種組織模式是()

A.全球組織模式

B.國(guó)際組織模式

C.多國(guó)組織模式

D.跨國(guó)組織模式-

3.管理道德的階段有三個(gè)層次，哪個(gè)是正確的( )

A.中間階段是原則層次

B.最重要的是慣例層款

C.可能會(huì)出現(xiàn)中斷，停留和跨越

D.最低層次是前慣例層次

4.市場(chǎng)化是指市場(chǎng)機(jī)制而不是行政命令進(jìn)行的資源配置，主要包括()

A.投資機(jī)制，供求機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)制

B.價(jià)格機(jī)制，供求機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)制

C.價(jià)格機(jī)制，供求機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

D.投資機(jī)制、供求機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

5.業(yè)務(wù)流程再造，也被稱為業(yè)務(wù)流程重組或企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程再造，哈默提出了七個(gè)原則，下列正確的是( )

A.圍繞任務(wù)而不是結(jié)果進(jìn)行組組

B.讓使用流程最終產(chǎn)品的人參與流程的進(jìn)行

C.將任務(wù)集成而不是將井行的活動(dòng)集成

D.在工作未被完成的地方進(jìn)行決策，將控制融入流程中

6.決策者雖不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)每備選方案的結(jié)果，但卻因擁有充分的信息而能預(yù)告各備選方案及其結(jié)果發(fā)生的可能性，該決策類型是()

A.確定型決策

B.程序型決策

C.風(fēng)險(xiǎn)型決策

D.不確定性決策

7.在不確定情境下，包括樂觀準(zhǔn)則，悲觀準(zhǔn)則（）

A.最小后悔值，大概率準(zhǔn)則

B.最小后悔值。等概半準(zhǔn)則

C.最小后悔值，最優(yōu)準(zhǔn)則

D.大概率準(zhǔn)則，最優(yōu)準(zhǔn)則

8.任何決策都需要不同程度的創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造性思維過(guò)程包括四個(gè)階段（）

A.無(wú)意識(shí)審視B.直覺C.洞察力一D實(shí)驗(yàn)

A.無(wú)意識(shí)審視B直覺C.洞察力 D.驗(yàn)證

A.無(wú)意識(shí)審視B.直覺c理性分析D.實(shí)驗(yàn)

A.無(wú)意識(shí)審視B.直覺C.洞察力D.驗(yàn)證

9.預(yù)算管理中經(jīng)營(yíng)預(yù)算包括()

A.現(xiàn)金預(yù)算，直接制造費(fèi)用

B.生產(chǎn)費(fèi)用，現(xiàn)金預(yù)算

因?yàn)镃和D有固定資產(chǎn)購(gòu)置

11.某航空公司采取打折機(jī)票，后續(xù)也有航空公司模仿，這對(duì)高鐵行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)xxxx，根

據(jù)邁克爾波特五力模型XXXX()

A.潛在新進(jìn)入者

B.買賣雙方價(jià)格的實(shí)力

C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者

D.替代品的威脅

12.哈佛大學(xué)安德魯斯等人提環(huán)境分析技術(shù)出的SWOT 分析方法，是一種最常用內(nèi)外，針

對(duì)wo組合企業(yè)可以采取()

A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.緊縮型戰(zhàn)略

13.決策者制定決策時(shí)，通過(guò)廣泛協(xié)商，討論，協(xié)調(diào)利益關(guān)系，在達(dá)成妥協(xié)的基礎(chǔ)上進(jìn)

行決策，這種非理性決策屬于( )

A.精英決策模型

B.漸進(jìn)模型

C.領(lǐng)導(dǎo)集體模型

D.政治協(xié)調(diào)模型

14.按照所涉及活動(dòng)內(nèi)容分類，某項(xiàng)工程建設(shè)計(jì)劃屬于( )

A 作業(yè)計(jì)劃

B.綜合計(jì)劃

c項(xiàng)目計(jì)劃

D 作業(yè)計(jì)劃

15 組織中的所有管理人員都需要做計(jì)劃，從高層到第一線基層，體現(xiàn)了計(jì)劃的什么特

征()

A.普遍性

B.效率性

C.秩序性

D.目的性

16.屬于有機(jī)式組織適用條件的是（）

A.環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定

B.企業(yè)規(guī)模較大

C.技術(shù)相對(duì)統(tǒng)一

D.任務(wù)多樣且多變

17.屬于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.有利于培養(yǎng)通才

B.權(quán)責(zé)關(guān)系明確

C.減輕管理人員樂力

D.目標(biāo)明確，人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定

18.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度小，那么管理層級(jí)()

A.越多

B.越少

C.無(wú)影響

D.無(wú)法判斷

19.影響組織分權(quán)程度的因素()

A.組織規(guī)模

B.接收方的條件

C.信息的共享

D.工作內(nèi)容和性質(zhì)

20題組織內(nèi)部選聘的優(yōu)點(diǎn)()

A.人才來(lái)源廣泛

B.避免近親繁殖

C.為組織帶來(lái)新鮮血液

D.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

22.金無(wú)足赤，美玉有瑕體現(xiàn)了人員配備()

A用人所長(zhǎng)B任人唯賢

C因事?lián)袢薉動(dòng)態(tài)平衡

23.采用工作討論方法來(lái)培訓(xùn)管理人員，最大優(yōu)點(diǎn)(

A激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情

B信息多項(xiàng)傳遞反饋效果好

C提高員工的個(gè)人能力與溝通能力

D提高員工解決問(wèn)題的能力

24.組織文化有三個(gè)層次，其中格力空調(diào)好格調(diào)，格力空調(diào)擁有核心技術(shù)屬于哪

個(gè)層次( )

A.精神層

B.制度層

C.物質(zhì)層

D.文化層

30.管理方格的兩個(gè)緯度，以生產(chǎn)為中心，以人為中心

31 領(lǐng)導(dǎo)方式有自行做出決策2下屬必須堅(jiān)決服從命令國(guó)做出暫時(shí)性決策并允許修改

④不允許下屬自行修改決策⑤允許下屬提出建議，屬于獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式的有( )

32.費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，哪種情況下較好

33.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者(判斷那個(gè)是錯(cuò)的)( )

A.領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)新，管理是維持

B.管理強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期目標(biāo)

C.管理是做什么、什么時(shí)候做，領(lǐng)導(dǎo)是做的方法

D.忘記

34.因?yàn)槟充N售人員表現(xiàn)良好，從銷售員提升到銷售經(jīng)理的職位，領(lǐng)導(dǎo)者所使用的是以

下哪種權(quán)力( )

A 獎(jiǎng)賞權(quán)力 c

35.明茨伯格中以下哪個(gè)有關(guān)人際關(guān)系方面的角色()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.資源分配者

C.企業(yè)家

D.故障排除者

36.公司定額完成的按50%獎(jiǎng)勵(lì)，定額并超額完成的超出部分按10%獎(jiǎng)勵(lì)( )

A.正強(qiáng)化

B負(fù)強(qiáng)化

C懲罰

D.自然消退

下列屬于正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.溝通方便

B.內(nèi)容廣泛

C.約束力較強(qiáng)

D.溝通速度快

39.由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一致或不相容的優(yōu)先事件選擇與過(guò)程順序

安排而產(chǎn)生的沖突（）

A.情感沖突

B.目標(biāo)沖突

C.認(rèn)知沖突

D.程序沖突

40.對(duì)輸出信息的是屬于什么控制（）

A.前饋控制

B.反饋控制

C.直接控制

D.現(xiàn)場(chǎng)控制

41.控制系統(tǒng)的四大部分，即控制主體，控制客體，控制手段，與控制工具體系以及（）

A控制的目標(biāo)

B控制的方案

C控制政策

D控制制度

42.在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工作中，適用于企業(yè)且利用案頭工作方式的方法()

A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法

B.案例分析法

C流程圖法

D.組織結(jié)構(gòu)圖示法

43企業(yè)通過(guò)購(gòu)買交通意外險(xiǎn)將出差員工的交通風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，這種風(fēng)險(xiǎn)控制策

略屬于( )

A.風(fēng)險(xiǎn)避免

B.風(fēng)險(xiǎn)保留

C 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

D損失減低管理

45.在約翰·科特提出的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新愿景的基礎(chǔ)是()

A.樹立緊迫感

B.廣泛的授權(quán)運(yùn)動(dòng)

C.構(gòu)建愿景規(guī)劃

D建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟

46.哪一個(gè)路徑，它分階段緩慢進(jìn)行，它往往不會(huì)造成根本性的變革( )

A.演化

B.適應(yīng)

C.改造

D 革命

47.是以下關(guān)于組織學(xué)習(xí)敘述正確的是()

A.再學(xué)習(xí)是尋求問(wèn)題的癥狀解

B.再學(xué)習(xí)...

C.雙循環(huán)學(xué)習(xí)

D.單循環(huán)學(xué)習(xí)

48.創(chuàng)新按組織化程度可分為()

A.局部創(chuàng)新，整體創(chuàng)新

B.要素創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

C.自發(fā)創(chuàng)新，有組織的創(chuàng)新

D.漸進(jìn)式創(chuàng)新，破壞性創(chuàng)新

49.誰(shuí)提出理性組織變革的三模式（）

A 勒溫

B 泰勒

C 彼得圣吉

D 約翰·科特

50.創(chuàng)新主體是誰(shuí)，相應(yīng)的資金定位問(wèn)題等屬于創(chuàng)新管理決策中的哪個(gè)內(nèi)容()

A創(chuàng)新基礎(chǔ)的選擇

B創(chuàng)新對(duì)象的選擇

C創(chuàng)新水平的選擇

D 創(chuàng)新方式的選擇

二、填空題

51.泰勒對(duì)作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的合理化進(jìn)行系統(tǒng)的思考，并在此基礎(chǔ)上出

版了（）奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)。

52.強(qiáng)調(diào)在管理中因地制宜、隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么普遍適用的技術(shù)和方法，是（）學(xué)派的觀點(diǎn)。

53.決策的特征包括目標(biāo)性、可行性、整體性、創(chuàng)造性和()

54()模型是由丹尼爾、赫什利弗爾和蘇布拉瑪尼亞姆等學(xué)者于1998年提出。

55.組織設(shè)計(jì)橫向解決的是()、縱向解決的是層級(jí)化

56.一般而言控制的過(guò)程可以分為三個(gè)步驟:確定標(biāo)準(zhǔn)，衡量績(jī)效和()

57.組織文化指的是組織在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中形成的具有本組織特征的文化現(xiàn)象，是組織中全體成員共同接受的和共同遵循的價(jià)值觀念和()

58 在偏嬌柔傾向的文化中，領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)注重()，使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感。提高忠誠(chéng)度。

59考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)包括指標(biāo)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的確定及量化等主要工作，指標(biāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)包括考評(píng)要素?cái)M定、()及標(biāo)志狀態(tài)標(biāo)度劃分三項(xiàng)內(nèi)容

60.從戰(zhàn)略層次的角度，組織的控制方法可以劃分為三類:()、市場(chǎng)控制與團(tuán)體控制。

三、判斷題

61.學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，需要承認(rèn)、分析、解決矛盾，要善 于抓住重點(diǎn)，找到重點(diǎn)，這指的是管理的系統(tǒng)思維。( )

62.管理者在目標(biāo)活動(dòng)分解的基礎(chǔ)上分析需要設(shè)置哪些崗位，并根據(jù)不同崗位所從事的活動(dòng)的要求，根據(jù)不同成員的素質(zhì)特征，將合適的人員安排在合適的崗上，這是組織中的領(lǐng)導(dǎo)工作()

63.組織文化能夠影響組織成員對(duì)待變化的態(tài)度，進(jìn)而影響決策者和決策實(shí)施者對(duì)不同方案的評(píng)價(jià)與選擇()

64.戰(zhàn)略計(jì)劃是高層領(lǐng)導(dǎo)者制定的，戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃是由中層和基層管理者以及具體人員制定的()

65.機(jī)械型組織強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，打破原有規(guī)則()

66.組織整合注重直線與參謀之間的關(guān)系，應(yīng)該設(shè)置過(guò)多的參謀人員（）

67.帕金森定律強(qiáng)調(diào)，組織成員總是想普升的遠(yuǎn)高于能力以上的職位()

68.情境領(lǐng)導(dǎo)模型中的情境指的是下屬成熟度這個(gè)下屬的成熟度分為心理，年齡和生理

年齡( )

69.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)過(guò)程，不是一次兩次的調(diào)查就能夠識(shí)別清楚的( )

70.領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)指的是一個(gè)個(gè)體是否或在多大程度上被他人視為領(lǐng)導(dǎo)者。()

四、簡(jiǎn)答題

71.簡(jiǎn)述巴納德經(jīng)理人員的職能協(xié)作系統(tǒng)的三個(gè)要素

72.簡(jiǎn)述一般或宏觀環(huán)境及其內(nèi)容。

73.簡(jiǎn)述有機(jī)式組織的特點(diǎn)，

74.簡(jiǎn)述前饋控制的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)

75.簡(jiǎn)述六西格瑪六西格瑪管理的原則。

五、論述題

76.試述工業(yè)化時(shí)代，企業(yè)文化的特征及后工業(yè)化時(shí)代企業(yè)文化創(chuàng)新

77.試述有效溝通、有效溝通的障礙及其及其如何及如何克服有效溝通。

六、案例分析

案例分析就是.孫逸晗和另一個(gè)人之間的組織里發(fā)錢比來(lái)比去，然后他一會(huì)兒感覺公平，

一會(huì)兒感覺不公平，讓你分析一下。

78鄭浩然為什么會(huì)產(chǎn)生公平感和不公平感?

79.如何運(yùn)用公平理論對(duì)組織分配資金進(jìn)行改革?