?2023年上海師范大學(xué)天華學(xué)院專(zhuān)升本旅游管理專(zhuān)業(yè)考試大綱

2023年上海師范大學(xué)天華學(xué)院專(zhuān)升本旅游管理專(zhuān)業(yè)考試大綱

考試時(shí)間： 120 分鐘   卷面總分：100 分

第一部分：天華學(xué)院辦學(xué)理念及特色 (卷面分值： 10 分)

一、考試目標(biāo)

充分了解和認(rèn)同天華學(xué)院辦學(xué)理念、特色及管理要求。

二、考試方式

筆試，單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題共 10 題。

三、學(xué)習(xí)材料

上海師范大學(xué)天華學(xué)院 2005 年 4 月經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)建校，是一所公益性全日制 民辦本科院校。學(xué)校堅(jiān)持走文化立校的育人之路， 形成鮮明教育國(guó)際化特色，培養(yǎng)“專(zhuān)、 通、雅”協(xié)調(diào)發(fā)展，富有競(jìng)爭(zhēng)能力的應(yīng)用型人才，適應(yīng)上海及長(zhǎng)三角地區(qū)的初等教育、 先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求。基于未來(lái)的目標(biāo)定位，又經(jīng)歷十多年探索 之路， 學(xué)校逐漸形成自身的發(fā)展理念：建設(shè)文化天華、特色天華、責(zé)任天華、活力天華。

1. 天華學(xué)院的使命和任務(wù)：教育學(xué)生做人。建校初期提出“教育學(xué)生做人”的宗旨， 2013 年 2 月確定 “為做人而學(xué)習(xí)”為校訓(xùn)。明確“做人”的內(nèi)涵： 四種人。

講究誠(chéng)信、有責(zé)任感的好公民；

找到工作、勝任工作的職業(yè)人；

善于思考、是非清楚的明白人；

舉止文明、富有教養(yǎng)的儒雅人。

2. 天華學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)“專(zhuān)、通、雅”協(xié)調(diào)發(fā)展，富有競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用型 技術(shù)人才，細(xì)化為 16 條學(xué)生能力與素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)， 列入本科培養(yǎng)計(jì)劃。

3. 建立全程全覆蓋的通識(shí)課程體系，全員閱讀30 部經(jīng)典。

除了專(zhuān)業(yè)課程， 專(zhuān)門(mén)成立通識(shí)學(xué)院，打造全程全覆蓋、獨(dú)具天華特色的通識(shí)課程體 系， 分為中國(guó)文化、世界文明、科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新思維等板塊， 課內(nèi)外聯(lián)動(dòng)， 幫助學(xué)生打 通文理、拓寬全面發(fā)展的知識(shí)面。此外，為學(xué)生指定了大學(xué)四年必須通讀的經(jīng)典書(shū)目， 合計(jì) 30 部，按學(xué)年制定閱讀計(jì)劃，幫助學(xué)生讀經(jīng)典、領(lǐng)悟經(jīng)典， 并列入檢查考核。

4. 以文化長(zhǎng)廊為陣地開(kāi)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。

為弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的育人功能，學(xué)校于 2008 年建造了長(zhǎng) 400 米的“修身苑” 文化長(zhǎng)廊，營(yíng)造詩(shī)文滿壁的中國(guó)傳統(tǒng)文化氛圍。組織交響管樂(lè)團(tuán)、天華雅樂(lè)團(tuán)； 開(kāi)展體 現(xiàn)活力天華的獨(dú)具特色的校園文體活動(dòng)； 鼓勵(lì)全體學(xué)生， 女生人人會(huì)功夫扇，男生人人 會(huì)軍體拳等，培育堅(jiān)韌品格和陽(yáng)剛之氣。

5. 以辯論訓(xùn)練為抓手提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。

學(xué)校在全體學(xué)生廣泛開(kāi)展中英文辯論訓(xùn)練活動(dòng)， 每個(gè)學(xué)年有明確的任務(wù)、考核點(diǎn)， 700 多支辯論隊(duì)伍活躍在校園， 針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、成長(zhǎng)中的關(guān)鍵問(wèn)題， 通過(guò)你來(lái)我往的思 想交鋒， 既鍛煉了思辨能力、合作精神， 也提高了中英文運(yùn)用能力和演講藝術(shù)， 促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

6. 在學(xué)生管理中堅(jiān)持 “三抓三堅(jiān)持”。

三堅(jiān)持：堅(jiān)持兩支輔導(dǎo)員隊(duì)伍，強(qiáng)調(diào)的是規(guī)訓(xùn)。 堅(jiān)持德育學(xué)分制，強(qiáng)調(diào)的是自律。 堅(jiān)持學(xué)生自我管理與服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是示范。從規(guī)訓(xùn)，到自律， 到示范，形成了一個(gè)由低 到高，境界不斷提升的梯度。

三抓： 抓早晚自習(xí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，提振的是學(xué)風(fēng)； 抓三十部經(jīng)典閱讀，培養(yǎng)的是內(nèi)在的 文化素養(yǎng)；抓中英文辯論，旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新思辨能力。這也是一個(gè)從低到高， 要求 和境界逐步提高的過(guò)程。

天華學(xué)院拍攝了 “天華陪伴你成長(zhǎng)”系列教學(xué)視頻，讓學(xué)生的早晚自習(xí)時(shí)間得到充 分利用。視頻共 900 多集，分為 5 個(gè)系列，《天華教你學(xué)英語(yǔ)》 占較大比例，《天華教你 學(xué)國(guó)學(xué)》 詮釋中華傳統(tǒng)文化精髓，闡明其現(xiàn)實(shí)意義；《天華教你如何思考》講解設(shè)計(jì)思 維的理念、案例與應(yīng)用； 《天華教你怎樣做人》 主要弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀； 《天華教 你放眼世界》 幫助學(xué)生開(kāi)闊視野， 培養(yǎng)學(xué)生世界眼光。

(深度學(xué)習(xí)可參考視頻《聚焦核心素養(yǎng)，賦能學(xué)生發(fā)展——天華學(xué)院學(xué)生管理“三 抓三堅(jiān)持”特色育人路徑介紹》，請(qǐng)關(guān)注學(xué)校官網(wǎng)招生信息和招生辦公眾號(hào)推送等)

7. 實(shí)施德育學(xué)分制。

在專(zhuān)業(yè)學(xué)分體系之外，另設(shè)與之平行的德育學(xué)分體系， 總分 120 分。把學(xué)生的思想 品德、行為規(guī)范、素質(zhì)拓展和公民精神的養(yǎng)成過(guò)程納入統(tǒng)一的德育評(píng)價(jià)，由學(xué)生部門(mén)和 龐大的學(xué)生自治隊(duì)伍加以實(shí)施，并與畢業(yè)、就業(yè)直接掛鉤。

8. 開(kāi)展 “活力課堂”教學(xué)改革，全力推進(jìn)教育國(guó)際化。

2015 年起，全校 7 個(gè)輪次，240 門(mén)課程，200 多名教師參與，大力推進(jìn)“活力課堂” 教學(xué)改革。自主研制活力課堂通用教學(xué)模型， 把課前、課中、課后貫穿為一個(gè)整體，運(yùn) 用智慧教學(xué)的手段， 帶領(lǐng)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)、課中合作學(xué)習(xí)，課后探究學(xué)習(xí)，再通過(guò)過(guò) 程性的綜合評(píng)價(jià)， 用真實(shí)的成果體現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)的成效。與此同時(shí)，校內(nèi)堅(jiān)持一年一度的課堂教學(xué)能力和學(xué)生實(shí)踐能力大賽，把參加高水平賽事作為練兵場(chǎng)所， 形成常態(tài)。 近年來(lái)， 學(xué)校逐步增強(qiáng)中外合作力度，課程合作、項(xiàng)目合作、機(jī)構(gòu)合作同時(shí)并舉。

全校 30 個(gè)專(zhuān)業(yè)中，已有 14 個(gè)專(zhuān)業(yè)在 15 個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展了中外合作辦學(xué)和國(guó)際課程合作， 占全校專(zhuān)業(yè)的近 50%。天華學(xué)院與美國(guó)北亞利桑那大學(xué)申請(qǐng)的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)正式獲 批，是上海民辦高校中的首個(gè)。

9. 建立正副輔導(dǎo)員兩支隊(duì)伍。

一支是具有研究生學(xué)歷的正輔導(dǎo)員隊(duì)伍， 他們負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育和學(xué)風(fēng)建設(shè)； 另 一支是由海軍陸戰(zhàn)隊(duì)和陸軍偵查兵退伍士官組成的副輔導(dǎo)員隊(duì)伍， 他們都是共產(chǎn)黨員， 有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)， 主要負(fù)責(zé)學(xué)生的常態(tài)化軍訓(xùn)， 作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成， 校園安全維護(hù)。兩支 隊(duì)伍在時(shí)間上相互銜接， 工作內(nèi)容上相互配合，共同為學(xué)生的教育教學(xué)、健康成長(zhǎng)保駕 護(hù)航。

10. 黨員工作站進(jìn)宿舍。

學(xué)校以二級(jí)學(xué)院為單位，在學(xué)生公寓樓普遍建立黨員工作站，并擴(kuò)展延伸了黨員工 作站的功能， 除了結(jié)對(duì)幫扶， 在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)、安全穩(wěn)定等方面都要體現(xiàn)服務(wù)的職 能。同時(shí)， 通過(guò)黨員工作站，開(kāi)展經(jīng)典閱讀進(jìn)宿舍、寢室讀書(shū)一小時(shí)、辯論訓(xùn)練進(jìn)宿舍、 德育學(xué)分進(jìn)宿舍等活動(dòng)，帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、行為等全方面的進(jìn)步。

四、學(xué)習(xí)與考試復(fù)習(xí)題

(一)單項(xiàng)選擇題 (1 分/題)

1. 天華學(xué)院的校訓(xùn)是“為_(kāi)_____而學(xué)習(xí)”。 

A.成才    B.做人   C.就業(yè)   D.發(fā)展

2.為實(shí)現(xiàn)全天候、全方位的學(xué)生管理服務(wù)，學(xué)校配備了 ______支輔導(dǎo)員隊(duì)伍？ 

A.1    B.2   C.3   D.4

3. 天華學(xué)院活躍著 700 多支______隊(duì)伍。針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、成長(zhǎng)中的關(guān)鍵問(wèn)題， 學(xué)生要學(xué)會(huì)闡述觀點(diǎn)、與同伴合作去尋找論據(jù)，你來(lái)我往有思想的交鋒，不但要會(huì)用母 語(yǔ)，還要會(huì)用英文表達(dá)。

A.閱讀    B.辯論   C.演講   D.實(shí)踐

4. 天華學(xué)院為學(xué)生指定了大學(xué)四年必須通讀的經(jīng)典書(shū)目， 合計(jì)______部。

A.10    B.20   C.30   D.40

5.學(xué)校 ______，面向全校開(kāi)設(shè)中國(guó)文化、世界文明、科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新思維等板塊課程。

A.通識(shí)學(xué)院    B.博雅學(xué)院   C.創(chuàng)新學(xué)院   D.致遠(yuǎn)學(xué)院

6. 為弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的育人功能，天華學(xué)院于 2008 年建造了長(zhǎng) 400 米的 “ ______ ”文化長(zhǎng)廊，

A.格物苑    B.修身苑   C.誠(chéng)意苑   D.正心苑

7. 在“天華陪伴你成長(zhǎng)”教學(xué)視頻 5 個(gè)系列中， 占比最多的是 ______系列。 

A.天華教你學(xué)國(guó)學(xué)      B.天華教你放眼世界

C.天華教你怎樣做人    D.天華教你學(xué)英語(yǔ)

8. 天華學(xué)院的德育學(xué)分總計(jì)為_(kāi)_____分。   

A.100        B.120      C.140      D.180

9. 學(xué)校以二級(jí)學(xué)院為單位， 在學(xué)生公寓樓普遍建立 ______，并擴(kuò)展延伸了其功能， 除了結(jié)對(duì)幫扶，在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)、安全穩(wěn)定等方面都要體現(xiàn)服務(wù)的職能。 

A.黨員服務(wù)站    B.黨員聯(lián)絡(luò)站   C.黨員工作站   D.黨員充電站

10. 《天華教你如何思考》教學(xué)視頻講解了______的理念、案例與應(yīng)用。 A.邏輯思維   B.逆向思維   C.設(shè)計(jì)思維   D.底線思維

(二)多項(xiàng)選擇題 (1 分/題)

1. 天華學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)是堅(jiān)持“______ 、______ 、______”協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)富有 競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用型技術(shù)人才。

A.通    B.專(zhuān)   C.優(yōu)  D.雅

2. 學(xué)校開(kāi)展獨(dú)具特色的校園文體活動(dòng)；鼓勵(lì)全體學(xué)生，男生人人會(huì) ______  ； 女生人人會(huì)______。

A.軍體拳    B.足球操   C.功夫扇    D.太極拳

3. 天華學(xué)院活力課堂的通用教學(xué)模型， 把 ______、______  、______貫穿為一個(gè)整體。 

A.課前    B.課外   C.課中     D.課后

4. 德育學(xué)分制把學(xué)生的______、______ 、 ______和 ______的養(yǎng)成過(guò)程納入統(tǒng)一的德育評(píng)價(jià)。

A.思想品德    B.行為規(guī)范    C.素質(zhì)拓展    D.公民精神

5. 2016 年起， 學(xué)校逐漸形成的“三抓三堅(jiān)持”富有自身特色的學(xué)生管理支撐體系。 其中“三抓”具體包括哪些內(nèi)容？

A.抓早晚自習(xí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)     B.抓三十部經(jīng)典閱讀

C.抓宿舍衛(wèi)生大檢查      D.抓中英文辯論

6. 天華學(xué)院的通識(shí)課程體系，分為_(kāi)_____ 、______ 、______、 ______等板塊。 

A.世界文明    B.創(chuàng)新思維    C.中國(guó)文化   D.科學(xué)素養(yǎng)

7.以下哪些內(nèi)容包含在校訓(xùn) “做人”的內(nèi)涵中？

A.明白人     B.職業(yè)人   C.好公民     D.儒雅人

8. 在時(shí)間上相互銜接，工作內(nèi)容上相互配合，全天候、全方位開(kāi)展學(xué)生管理和服務(wù)的是 ______。

A.正輔導(dǎo)員     B.副輔導(dǎo)員   C.黨務(wù)干部    D.學(xué)術(shù)導(dǎo)師

9.以下哪些任務(wù)是天華學(xué)院學(xué)生必須完成的？

A. 閱讀中外經(jīng)典

B.參加辯論訓(xùn)練

C. 獲取德育學(xué)分

D.組織社團(tuán)活動(dòng)

10.學(xué)校逐漸形成的“三抓三堅(jiān)持”富有自身特色的學(xué)生管理支撐體系中，“三堅(jiān)持” 具體包括哪些內(nèi)容？

A.堅(jiān)持常態(tài)化軍訓(xùn)       B.堅(jiān)持學(xué)生自我管理與服務(wù)

C.堅(jiān)持德育學(xué)分制       D.堅(jiān)持兩支輔導(dǎo)員隊(duì)伍

第二部分： 專(zhuān)業(yè)技能 (卷面分值： 90 分)

一、考試目標(biāo)

《管理學(xué)原理》是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課。該課程系統(tǒng)地研究各類(lèi)組織管理活 動(dòng)的普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué)。它以一般組織的管理實(shí)踐活動(dòng)為研究對(duì)象，探討和研究管 理的基本概念、原理、方法和程序。通過(guò)本科目考試， 以便了解學(xué)生是否掌握管理學(xué)基礎(chǔ)知 識(shí)， 是否能夠運(yùn)用管理的觀念和思維，初步分析和解釋組織管理問(wèn)題， 以便檢測(cè)學(xué)生是否具 備進(jìn)一步開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科階段學(xué)習(xí)的能力。

二、考試方式

1．考試科目： 管理學(xué)原理

2．考試形式：筆試

三、考試要求

1.掌握管理的內(nèi)涵、基本特征； 了解管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展；掌握西方管理理論發(fā)展的基本脈 絡(luò)和趨勢(shì)。

2.掌握職能 (決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新) 為框架的各管理理論的概念、原理、 程序和方法等基本內(nèi)容。

3.能運(yùn)用管理的基本概念、原理和方法， 分析和解決實(shí)際管理中的一些問(wèn)題。

四、考試范圍

1.第一章 管理導(dǎo)論

2.第二章 管理理論的歷史演變

3.第三章 決策與決策過(guò)程

4.第四章 環(huán)境分析與理性決策

5.第五章 決策的實(shí)施與調(diào)整

6.第六章 組織設(shè)計(jì)

7.第七章 人員配備

8.第八章 組織文化

9.第九章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

10.第十章 激勵(lì)

11.第十一章 溝通

12.第十二章 控制的類(lèi)型與過(guò)程

13.第十五章 創(chuàng)新原理

五、參考教材

馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材，《管理學(xué)》編寫(xiě)組，《管理學(xué)》， 高等教育出版 社， 2019.1.