?2023年河北專升本人力資源管理模擬題及答案

2023年河北專升本人力資源管理模擬題及答案

說明：請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答，在其它位置上作答的無(wú)效

一、名詞解釋題 (本大題共 4 題，每題 5 分，共 20 分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。)

1、人力資源管理

2、員工甄選

3、暈輪效應(yīng)

4、平衡積分卡

二、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 10 小題，每題 3 分，共 30 分。在每小題給出的四個(gè)備選項(xiàng)中， 選出一個(gè)正確的答案，并將所選項(xiàng)前的字母填涂在答題紙的相應(yīng)位置上)

1、組織內(nèi)部人力資源供大于求時(shí)可以采取以下哪種措施？  (    )

A 開拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)     B 外包    C 提高工作效率 D 鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)

2、在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部分被視為 (   ) 。

A 事務(wù)性機(jī)構(gòu)    B 簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu)    C 非生產(chǎn)非效益部門    D 生產(chǎn)與效益部門

3、被譽(yù)為人力資本之父的是 (    ) 。

A 約翰.康芒斯     B 泰勒     C 舒爾茨      D 彼得.德魯克

4、下列最不適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的崗位是 (   ) 。

A 銷售部門經(jīng)理   B 財(cái)務(wù)部門人員   C 人力資源主管    D 公關(guān)部門經(jīng)理

5、處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下、有快速增長(zhǎng)需求的企業(yè)常常采用人力資源 (  ) 戰(zhàn)略。

A 誘引    B 投資   C 參與    D 整合

6、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)的是績(jī)效考核的 (  ) 。

A 管理功能    B 學(xué)習(xí)功能    C 導(dǎo)向功能    D 監(jiān)控功能

7、工作輪換法屬于 (  )

A 脫產(chǎn)培訓(xùn)方法    B 在職培訓(xùn)方法    C 案例研究方法    D 角色扮演方法

8、以下哪項(xiàng)不是員工薪酬的組成部分？  (  )

A 基本薪酬  B 間接薪酬  C 可變薪酬  D 直接薪酬

9、從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看績(jī)效意味著 (   )

A 社會(huì)分工    B 有效輸出    C 組織期望結(jié)果    D 承諾

10、請(qǐng)獵頭公司可以招聘 (   )

A 銷售人員   B 專業(yè)技術(shù)人員   C 高層管理人員   D 工人

三、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 10 個(gè)小題，每小題 4 分，共 40 分。在下列各題的五個(gè)選項(xiàng)中，至少有 兩個(gè)選項(xiàng)是最符合題意的，請(qǐng)將這些選項(xiàng)前的字母填涂在答題紙的相應(yīng)位置，多選、少選或錯(cuò)選的 均不得分。)

1、人力資源的特性有 (      )

A 能動(dòng)性 B 社會(huì)型  C 開發(fā)性  D 共享性  E 時(shí)效性

2、某管理者對(duì)員工采用“胡蘿 卜加大棒”的管理方法。他常說：  “不好好干就回家去，干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金” 。關(guān)于其管理方式的描述，正確的有 (    )

A 該管理者的觀點(diǎn)與Y 理論相符    B 該管理者的觀點(diǎn)與X 理論相符

C 該管理者把員工看成經(jīng)濟(jì)人      D 該管理者把員工看成社會(huì)人   

E 該管理者把員工看成自我實(shí)現(xiàn)人

3、中層管理人員的人力資源管理責(zé)任 (    )

A 招募和甄選   B 員工培訓(xùn)開發(fā)   C 績(jī)效考核    D 報(bào)酬    E 激勵(lì)和保留

4、企業(yè)在預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源供給時(shí)，應(yīng)考慮的因素有 (    )

A 組織現(xiàn)有人力資源存量     B 員工自然損耗     C 內(nèi)部人員流動(dòng)

D 內(nèi)部員工主動(dòng)流出         E 組織人力資源政策變化

5、下列哪些選項(xiàng)是影響人力資源招聘的內(nèi)部原因？  (   )

A 組織自身的形象   B 組織的招聘預(yù)算   C 組織的政策    D 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E 勞動(dòng)力市場(chǎng)

6、下列項(xiàng)目中，哪些屬于法定員工福利 (      )

A 社會(huì)保險(xiǎn)    B 教育援助計(jì)劃   C 法定假期    D 免費(fèi)體檢    E 團(tuán)體保險(xiǎn)

7、下列關(guān)于在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)的表述正確的是(   )。

A 在崗培訓(xùn)可保證員工的工作不會(huì)受到影響

B 脫產(chǎn)培訓(xùn)的實(shí)用性較好

C 在崗培訓(xùn)可以得到及時(shí)的反饋

D 脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用較高

8、人力資源規(guī)劃結(jié)果有 (  )

A 供大于求        B 供小于求        C 供求不平衡

D 供求總量平衡結(jié)構(gòu)不平衡           E 供求總量結(jié)構(gòu)都不平衡

9、組織在進(jìn)行薪酬水平?jīng)Q策時(shí)要考慮以下哪幾個(gè)方面因素 (   )

A 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬   B 組織的支付能力   C 薪酬戰(zhàn)略   D 社會(huì)生活成本   E 薪酬結(jié)構(gòu)

10、績(jī)效管理一般來說包括的主要環(huán)節(jié)有 (  )

A 績(jī)效計(jì)劃  B 績(jī)效評(píng)價(jià)  C 績(jī)效方法  D 績(jī)效監(jiān)控  E 績(jī)效反饋

四、簡(jiǎn)答題 (本大題共 3 個(gè)小題，每小題 15 分，共 45 分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。)

1、矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)、缺點(diǎn)。

2、當(dāng)組織戰(zhàn)略為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，人力資源的戰(zhàn)略重點(diǎn)以及不同模塊的要求是什么？

3、簡(jiǎn)答制定薪酬制度的基本程序？

五、分析題 (本大題共 1 個(gè)小題，共 15 分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。)

用馬爾可夫的轉(zhuǎn)換矩陣分析法對(duì)某公司業(yè)務(wù)部人員下一年度的供給情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。根據(jù)下表 中給出的各種人員的現(xiàn)有數(shù)字和每年平均變動(dòng)概率，計(jì)算出各種人員的變動(dòng)數(shù)和需補(bǔ)充的人數(shù)。  (要求有列式計(jì)算分析過程)

參考答案

一、名詞解釋  (每題5分 共4題)

1、人力資源管理是在一定的環(huán)境條件下，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方法對(duì)組織內(nèi)外的人力資源進(jìn) 行有效運(yùn)用，以充分挖掘人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望與組織目標(biāo)的一系列活動(dòng)過程。

2、員工甄選是運(yùn)用一定的方法和手段，對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和調(diào)查，從而挑選出最適合企業(yè)空缺崗位人選的過程。                                                  

3、暈輪效應(yīng)是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象后，傾向于用該印象推論 該人其他方面的特征，本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤，是一種影響人際知覺的社會(huì)心理因素。

4、平衡計(jì)分卡(BSC)是常見的績(jī)效考核方式之一，平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理

體系。

二、單項(xiàng)選擇題  (每題 3 分共 10 題)

1 A    2 D   3 C    4 B   5 A    6 C   7 B  8 D   9 D  10 C

三、多項(xiàng)選擇題   (每題 4 分共 10 題)

1 ABCE   2 BC   3 ABCDE   4 ABCDE   5 ABC   6 AC   7 ACD  8 ABCDE   9 ABD  10 ABDE

四、簡(jiǎn)答題   (每題 15 分共 3 題 )

1、矩陣式結(jié)構(gòu)。指既按照產(chǎn)品、項(xiàng)目，又按照職能或地區(qū)來劃分部門的一種組織結(jié)構(gòu)形式。 這種結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是同時(shí)存在縱向和橫向兩個(gè)部門體系———職能部門和產(chǎn)品部門。優(yōu)點(diǎn)：有 利于各種復(fù)雜活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)不同職能部門之間的配合和信息交流，組織方式靈活、 機(jī)動(dòng)，可隨著產(chǎn)品、項(xiàng)目的開發(fā)與結(jié)束進(jìn)行組織或解散。成員是各方面的專家， 目標(biāo)明確、 任務(wù)清晰，有利于人員和其他資源進(jìn)行高效配置，為攻克難關(guān)、促進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施提供了條件。 適合涉及面廣、復(fù)雜、臨時(shí)性的重大工程項(xiàng)目或管理變革任務(wù)。缺點(diǎn)：從員工角度來看，同 一員工要接受來自兩方面的領(lǐng)導(dǎo)，缺乏統(tǒng)一的指揮和控制，這容易給員工帶來模煳感和壓力， 進(jìn)而帶來組織管理上的混亂。從管理者角度來看，產(chǎn)品、項(xiàng)目、負(fù)責(zé)人對(duì)其成員的管理仍然 存在困難。因?yàn)樵摻M織成員都來自不同的職能部門，容易產(chǎn)生臨時(shí)感。如果沒有合適的激勵(lì) 約束手段，勢(shì)必會(huì)給產(chǎn)品或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作帶來一定影響。從組織政治角度來看，為了更有 效地開展本部門的工作，各產(chǎn)品部門之間、產(chǎn)品部門與職能部門之間很有可能為爭(zhēng)奪核心人 才和資源進(jìn)行權(quán)力斗爭(zhēng)，這影響了組織的正常運(yùn)作。

2、當(dāng)組織戰(zhàn)略為戰(zhàn)略重點(diǎn)為總成本戰(zhàn)略為效率/成本；員工扮演的角色為- 特定的和重復(fù)性的；培訓(xùn)注重特殊的短期技能 ；招聘配置在于內(nèi)部晉升 ；薪酬注重內(nèi)部一致性，浮動(dòng)薪酬 比例大，獎(jiǎng)勵(lì)成本節(jié)約 ；績(jī)效管理重點(diǎn)以行為為導(dǎo)向 。

3、制定薪酬制度的程序

(1) 確定薪酬策略

(2) 崗位評(píng)價(jià)與分類

(3) 薪酬市場(chǎng)調(diào)查

(4) 薪酬水平的確定     

(5) 薪酬結(jié)構(gòu)的確定

(6) 薪酬等級(jí)的確定     

(7) 企業(yè)薪酬制度的實(shí)施與修正

五、分析題 (每題 15 分共 1 題)

下一年度時(shí)經(jīng)理留在原崗位數(shù) 20*0.95=19 離職 20*0.05=1

主管留在原崗位數(shù) 20*0.6=12 升為經(jīng)理 20*0.05=1

降為業(yè)務(wù)員數(shù) 20*0.05=1 離職 20*0.30=6

業(yè)務(wù)員留在原崗位數(shù) 100*0.6=60 升為主管 100*0.06=6    離職 100*0.34=34

因此：下個(gè)年度共有經(jīng)理 20 人，不需從外部補(bǔ)充

主管 18 人需要外部補(bǔ)充 2 人

業(yè)務(wù)員 61 人，   需從外部補(bǔ)充 39 人