?2022年成都東軟學(xué)院專升本管理類專業(yè)綜合考試大綱

2022年成都東軟學(xué)院專升本管理類專業(yè)綜合考試大綱

一、 考試要求

本考試大綱適用于成都東軟學(xué)院“專升本”選拔管理類專業(yè)綜合考試， 以《管 理學(xué)》 為基礎(chǔ)考試內(nèi)容， 要求考生掌握管理活動(dòng)的普遍規(guī)律和一般方法，掌握管 理的基本方法與技巧，具體要求為：

1.正確認(rèn)識(shí)管理學(xué)的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象， 全面了解管理學(xué)的體系、結(jié) 構(gòu)，對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí);

2.掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法; 3.了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想;

4.緊密聯(lián)系實(shí)際， 學(xué)會(huì)分析案例， 解決實(shí)際問題， 把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì) 管理活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，切實(shí)提高分析問題、解決問題的能力。

二、考試形式與時(shí)長(zhǎng)

閉卷考試，滿分 100 分。

考試時(shí)長(zhǎng)： 120 分鐘

三、考試范圍與內(nèi)容

(一) 管理的概述

考核知識(shí)點(diǎn)： 管理的概念、管理的性質(zhì)、管理者的類型與角色、管理與環(huán)境

考核要求： 理解管理定義的多種解釋、掌握管理的性質(zhì)、理解管理者的類型 與角色、理解管理與環(huán)境的關(guān)系

考核內(nèi)容：

1.管理及基本特征

2.管理者的角色與技能

3.管理環(huán)境

4.管理學(xué)研究的對(duì)象和內(nèi)容

(二) 管理思想的演變

考核知識(shí)點(diǎn)： 泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的理想的 行政組織體系理論、梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)及人際關(guān)系學(xué)說

考核要求： 了解早期管理思想的主要內(nèi)容， 掌握泰羅的科學(xué)管理理論、法約 爾的一般管理理論、韋伯的理想的行政組織體系理論、行為科學(xué)學(xué)派的理論要點(diǎn)， 不同學(xué)派主要觀點(diǎn)的區(qū)別與運(yùn)用

考核內(nèi)容：

1.泰羅及其科學(xué)管理思想

2.法約爾的一般管理理論

3.韋伯的理想的行政組織體系理論

4.霍桑實(shí)驗(yàn)以及人際關(guān)系理論

(三) 決策與計(jì)劃

考核知識(shí)點(diǎn)： 計(jì)劃的定義、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的程序和方法、計(jì)劃工作的原 理、決策的定義、決策的類型、決策的程序和方法

考核要求： 要求考生掌握計(jì)劃的重要性， 了解計(jì)劃的類型、作用， 掌握計(jì)劃 工作的原理、明確決策的含義及正確決策的基本要求、決策制定過程的步驟、掌 握各種影響組織決策的因素及常見的決策分析方法

考核內(nèi)容：

1.計(jì)劃工作的含義和特征

2.計(jì)劃的類型和步驟

3.決策的定義

4.決策的類型

5.決策的過程及方法

(四) 組織

考核知識(shí)點(diǎn)： 組織結(jié)構(gòu)的基本類型、組織工作的基本原理、管理幅度、管理 層次、部門化、集權(quán)、分權(quán)、組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行

考核要求： 掌握直線型、職能型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣型組織結(jié)構(gòu) 的特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn)、理解組織工作的基本原理、明確進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的基本原則、了

解組織設(shè)計(jì)的相關(guān)因素、職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化的優(yōu)勢(shì)和局限、 授權(quán)的概念、基本過程及原則、集權(quán)和分權(quán)的適用條件

考核內(nèi)容：

1.組織的概念、功能和類型

2.組織工作的概念、特征及內(nèi)容

3.組織結(jié)構(gòu)的基本類型

4.組織結(jié)構(gòu)層次和管理寬度

5.職權(quán)劃分：直線職權(quán)、 參謀職權(quán)、職能職權(quán)

6.集權(quán)與分權(quán)

(五) 領(lǐng)導(dǎo)

考核知識(shí)點(diǎn)： 領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式的原理與要求、領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù)、溝通的含義， 溝通過程， 溝通類型， 溝通方式、人性假設(shè)、激勵(lì)的過程、激 勵(lì)理論、激勵(lì)的方法

考核要求： 要求考生掌握領(lǐng)導(dǎo)工作三要素、領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)， 領(lǐng)導(dǎo)工作的原 理和要求、掌握領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的要點(diǎn)及運(yùn)用、掌握溝通的重要性， 溝通過 程、溝通類型、溝通方式，了解溝通的障礙及解決方式、了解人性假設(shè)的要點(diǎn)、 掌握激勵(lì)的過程及其動(dòng)因、掌握激勵(lì)的基本理論、能實(shí)際分析和應(yīng)用激勵(lì)方法

考核內(nèi)容：

1.領(lǐng)導(dǎo)工作三要素

2.領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)

3.領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)性格、行為、權(quán)變理論

4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

5.溝通的概念

6.溝通的過程

7.溝通的類型

8.溝通的方法

9.溝通的障礙及克服

10.人性假設(shè)：“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)、“社會(huì)人”的假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)、 “復(fù)雜人”的假設(shè)

11.激勵(lì)的過程 12.激勵(lì)的理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、波特

——?jiǎng)诶漳Ｊ?、?qiáng)化理論

13. 激勵(lì)的方法

(六) 控制

考核知識(shí)點(diǎn)：控制的概念、控制的基本類型、控制過程

考核要求：要求考生掌握控制的基本原理、特點(diǎn)及要求，了解控制的過程， 區(qū)分三種不同類型的控制，了解有效控制系統(tǒng)具備的條件

考核內(nèi)容：

1.控制職能的含義及作用

2.控制原則與程序

3.三種基本的控制類型: 現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制、前饋控制

4.控制目標(biāo)與類型、控制一般方法