?2022年山東青年政治學(xué)院專升本管理學(xué)考試大綱

2022年山東青年政治學(xué)院專升本管理學(xué)考試大綱

Ⅰ. 考試要求

本科目考試內(nèi)容包括管理活動與管理理論、管理道德與社會責(zé)任、全球化與管理、決策與決策方法、計劃工作及方法、組織設(shè)計與人員配備、組織變革與組織文化、領(lǐng)導(dǎo)、激勵與溝通、控制與控制過程、創(chuàng)新等十一個方面，主要考查考生對管理學(xué)內(nèi)容的識記、理解、綜合分析與運(yùn)用等能力。具體內(nèi)容與要求如下：

一、管理活動與管理理論

(一)理解管理的定義與本質(zhì)，管理職能的具體含義及相互關(guān)系，管理的兩種屬性及區(qū)別。

(二)掌握管理的五種職能，管理者所扮演的三大類角色，管理者所具備的三大技能;

(三)掌握管理理論的發(fā)展演變過程，中外早期管理思想的代表人物及觀點(diǎn)。掌握科學(xué)管理理論、人際關(guān)系學(xué)說，理解現(xiàn)代管理理論中主要的代表性觀點(diǎn)及人物。

二、管理道德與社會責(zé)任

(一)了解道德與社會責(zé)任的含義，倫理與道德的關(guān)系。

(二)掌握每種道德觀的內(nèi)容與區(qū)別，影響管理者道德素質(zhì)的因素，提高員工道德素質(zhì)的途徑，中外社會責(zé)任觀的內(nèi)容與區(qū)別，贊成和反對企業(yè)承擔(dān)的各種理由，企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系。

三、全球化與管理

(一)了解國際化經(jīng)營的概念，國際經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展階段，國際化經(jīng)營的特征，國際化經(jīng)營的動機(jī)，國際化經(jīng)營中的環(huán)境，國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略的選擇，了解全球化背景下互聯(lián)網(wǎng)+管理的特征。

(二)掌握全球化內(nèi)涵的四個層面，全球化管理面對的一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境，全球化管理者所需要掌握的關(guān)鍵能力。

四、決策與決策方法

(一)了解決策的定義、原則與依據(jù)，按各種不同標(biāo)準(zhǔn)對決策所進(jìn)行的分類;

(二)掌握古典決策與行為決策理論，有關(guān)決策的各種理論及每種理論的主要內(nèi)容與基本特征，決策過程每個步驟所要注意的問題及其解決辦法，各種決策方法的基本思想與優(yōu)缺點(diǎn);

(三)掌握群體決策、確定活動方向的決策方法等定性決策方法與盈虧平衡法、決策樹法等定量決策方法，能夠運(yùn)用各種決策方法對一些簡單的決策問題做出決策。

五、計劃工作及方法

(一)理解計劃的含義及內(nèi)容，計劃與決策的邏輯關(guān)系，按照不同分類標(biāo)準(zhǔn)對計劃進(jìn)行的分類。

(二)掌握孔茨的計劃層級體系，計劃的編制過程及步驟;

(三)掌握戰(zhàn)略環(huán)境的分析、邁克爾波特的五力競爭模型，戰(zhàn)略性計劃的選擇，掌握目標(biāo)管理法、滾動計劃法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等計劃方法。

六、組織設(shè)計與人員配備

(一)組織的定義及組織設(shè)計的必要性，權(quán)變式組織設(shè)計與傳統(tǒng)組織設(shè)計的不同之處，職權(quán)的定義、來源、種類、權(quán)力的定義、來源和種類，授權(quán)的定義、過程與原則;

(二)掌握組織與組織設(shè)計的區(qū)別與聯(lián)系，組織設(shè)計的任務(wù)、基本原則以及影響因素，掌握組織部門化的分類及優(yōu)缺點(diǎn)，組織在部門化設(shè)計時的基本原則、職權(quán)與權(quán)力、幅度與層級、集權(quán)與分權(quán)之間區(qū)別和聯(lián)系，影響組織幅度設(shè)計和分權(quán)的各個因素;

(三)掌握編制人力資源計劃的基本程序和內(nèi)容，員工招牌的程序和方法，外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)以及招聘工作的有效性分析，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和績效評估的方法，有效管理職業(yè)生涯的方法;

七、組織變革與組織文化

(一)了解組織變革的含義、組織變革的動因、文化及組織文化的含義。

(二)掌握組織變革的基本類型和基本目標(biāo)，組織變革的內(nèi)容及組織變革的過程與程序，組織變革中有關(guān)壓力、變革阻力、組織沖突的定義和基本特征，組織文化特征和基本結(jié)構(gòu);組織文化的具體內(nèi)容、功能與塑造途徑;

八、領(lǐng)導(dǎo)

(一)了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及作用，權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)理論的分類;

(二)掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)定義所包含的要素，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源，管理方格理論中的五種領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)方式情景理論中菲德勒權(quán)變理論的研究對象和結(jié)論，路徑——目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)緯度和基本觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中成熟度與領(lǐng)導(dǎo)行為的對應(yīng);

九、激勵與溝通

(一)了解激勵的原理，激勵對行為的作用，激勵產(chǎn)生的原因，需要與激勵的關(guān)系，激勵理論的分類基礎(chǔ)及其三種類型——內(nèi)容理論、過程理論和強(qiáng)化理論，激勵的基本形式和實(shí)務(wù);

(二)掌握X理論和Y理論，需要層次論，雙因素理論，成就需要論，公平理論，期望理論，強(qiáng)化理論;

(三)掌握溝通的過程、溝通的分類、有效溝通的障礙及如何解決。

十、控制

(一)了解控制必要性、控制的過程、控制的類型，控制的主要方法。

十一、創(chuàng)新

(一)了解創(chuàng)新的過程，創(chuàng)新的分類，技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的含義。

Ⅱ. 考試形式與題型

一、考試形式

考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分，考試時間60分鐘。

二、題型

考試題型從以下類型中選擇：單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、計算題、論述題、案例分析題。