?2019年河南專升本管理學(xué)簡答題考試知識點(diǎn)

2019年河南專升本管理學(xué)簡答題考試知識點(diǎn)：

１、簡述頭腦風(fēng)暴法。

答：創(chuàng)始人：奧斯本。

特點(diǎn)：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。

四項(xiàng)原則：

（１）各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論。

（２）建議不必深思熟慮，越多越好。

（３）鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想。

（４）可以補(bǔ)充完善已有的建議。

２、簡述有關(guān)活動方向的決策方法

（１）經(jīng)營單位組合分析法—波士頓咨詢公司提出，該分析法以相對競爭地位、業(yè)務(wù)增長率為軸，把產(chǎn)品分四類：瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。

（２）政策指導(dǎo)矩陣（荷蘭皇家—?dú)づ乒荆?。兩個(gè)維度：市場前景，相對競爭能力。

３、管理學(xué)的形成經(jīng)歷了哪些階段？

答：泰羅科學(xué)管理理論的出現(xiàn)是管理學(xué)形成的標(biāo)志。在此之前經(jīng)歷了兩個(gè)階段，即早起管理實(shí)踐與管理思想階段和管理產(chǎn)生的萌芽階段；在此之后經(jīng)歷了三個(gè)階段，既古典管理理論階段、新古典管理理論階段和現(xiàn)代管理理論階段。

４、簡述正確決策的基本要求

（１）把握問題的要害；

（２）明確決策的目標(biāo)。

（３）應(yīng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案。

（４）對決策方案進(jìn)行綜合評價(jià)。

（５）敢冒風(fēng)險(xiǎn)。

（６）把決策過程當(dāng)做一個(gè)學(xué)習(xí)過程。

５、集體決策的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

（１）能更大范圍地匯總信息。

（２）能擬訂更多的備選方案。

（３）能得到更多的認(rèn)可。

（４）能更好的溝通。

（５）能做出更好的決策。