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質(zhì)量概念中的“要求”指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望,下列對(duì)其說法正確的有()。

A.明示的可以理解為是規(guī)定的要求

B.通常隱含的是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的

C.必須履行的是指法律法規(guī)要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的

D.要求可以由不同的相關(guān)方提出,一般而言,不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求大致是相同的

E.在所有的要求中,組織應(yīng)更加重視顧客的要求

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更多“質(zhì)量概念中的“要求”指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望,下列對(duì)其說法正確的有()。A.明示”相關(guān)的問題

第1題

質(zhì)量定義中的“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,這里“通常隱含的”是指()。A
質(zhì)量定義中的“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,這里“通常隱含的”是指()。

A.在文件中闡明的要求或顧客提出的要求

B.組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法

C.法律法規(guī)要求的或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求

D.顧客的偏好

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第2題

術(shù)語“要求”中()要求是指組織和相關(guān)方的慣例或一般做法。

A、通常隱含的

B、明示的

C、必須履行的

D、以上全部

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第3題

要求就是明示的、通常隱含的或必須履行的()和期望。

A.需求

B.訴求

C.要求

D.命令

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第4題

不合格是指未滿足()的要求。

A.顧客明確規(guī)定

B.法律法規(guī)規(guī)定

C.組織識(shí)別的隱含的或必須履行的要求或期望

D.以上都是

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第5題

產(chǎn)品要求的確定應(yīng)包括()。

A.顧客規(guī)定的要求

B.顧客沒有明示,但規(guī)定用途或已知預(yù)期用途所必須的要求

C.相關(guān)方的要求

D.適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求

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第6題

下面關(guān)于質(zhì)量定義中“要求”的敘述,正確的是()。

A.要求可由不同的相關(guān)方提出

B.要求必須明示

C.要求可以是多方面的

D.要求不能代表期望

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第7題

關(guān)于相關(guān)方說法正確的是()

A.相關(guān)方會(huì)對(duì)組織持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響

B.組織應(yīng)確定哪些相關(guān)方與質(zhì)量管理體系有關(guān),以及相關(guān)的的要求

C.組織應(yīng)監(jiān)視相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息

D.組織應(yīng)評(píng)審相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息

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第8題

關(guān)于組織的利益相關(guān)方對(duì)組織的質(zhì)量管理體系的需求和期望,以下說法正確的是()。A.他們通常與顧客
關(guān)于組織的利益相關(guān)方對(duì)組織的質(zhì)量管理體系的需求和期望,以下說法正確的是()。

A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足

B.各相關(guān)方的需求和期望可作為對(duì)于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的輸入

C.當(dāng)各方需求和期望有沖突時(shí)以顧客要求為準(zhǔn)

D.以上都對(duì)

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第9題

顧客購買化妝品,要求化妝品不能存在有損身體健康的“性能”,這是指顧客的 需求

A.明示的

B.隱含的

C.過度的

D.期望的

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